Dent-Lux

Вчера обратилась в эту клинику с острой зубной болью. По результатам обращения я поняла, что спасение утопающих дело рук самих утопающих. Ожидание затянулось на полчаса, при этом в кабинете врача никого не было. А зуб то болит и каждая минута это мучение. А потом врач посмотрела и выдает - не наш случай, мы это не лечим. И была такова. Ни совета, ни чего. Бездушные люди.

Посетила стоматологическую клинику Dent Lux на Розыбакиева и мне совсем не понравилось. У меня был глубокий кариес, но он не беспокоил меня, но делать все равно нужно было. Сделали снимок, качесво снимка просто отвратительное. Я попросила поставить лечебную пломбу, чтобы нервы не удалять, а врач сказал, что они такое не делают и у них нет такого. В итоге поставил пломбу, зуб начал болеть, не могла есть горячее. Пришла повторно, мне говорят потерпите с месяцок и все пройдет, но не прошло... Такое чувсто, что все это специально делается, чтобы денег побольше сдернуть. Пришлось удалить нервы. Но к ним больше не пошла. Кстати, врача звали Кузнецов Александр Геннадьевич.

Лучшие дни этой стоматологии далеко позади. Раньше обращались сюда всей семьёй, и кариес лечили, пломбы ставили, сестренка здесь ставила брекеты. Всё было хорошо. Но с годами качество обслуживания и компетенция медицинского персонала стало сильно падать. Стали экономить на спичках, юлить, любой вопрос пытаются решить не в пользу клиентов, а в свою пользу. При этом делают так, что потом приходится переделывать и не раз. Из последнего моего обращения - ставила пломбу и оказывается, не до конца удалили нерв. Из за этого промучилась почти неделю, неделю меня уверяли, что всё пройдёт. Ничего подобного. Врач из другой клиники сразу спросила, что за коновал вас лечил. Ну куда это годится, хотя цены они год от года не забывают повышать, при этом здоровье клиентов уже отошло на второй или третий план. Так вы скоро всех клиентов растеряете.

Dent lux тіс емханасына барсаңыздар, дұрыстап келісіп алыңыздар. Тісті емдеуде емхана тісіңізге емес ақша табу көзін ойлайды. Менің қызым 11 жаста брекет салуға болама деп сұрағанымызда, әрине нағыз осы жаста салғызу қажет деп жауап берді, бірақ брекетті тек 13 жастан салуға болады(Google дан қараңыздар, басқада ортодондт дәрігерлерден кеңессеңіздер) барлығы 13 жастан дейді, ал бұл клиникаға бәрібір қанша жастан салсада, содан кейін бағасы ең қымбат брекеттерді ұсынды. Бұл клиниканың ең бірінші мақсаты тіс емдеуге келген адамнан көп ақша алып қалу.

Глядя на отзывы можно сказать, что есть люди, которым повезло больше. Я здесь столкнулась с хамством, грубостью и непрофессионализмом. Считаю, что врачи не должны себя так вести.

Сказать просто, что качество обслуживания плохое, значит ничего не сказать! Первый и последний раз была в этой стоматологии!!! Содрали 32000 за лечение пульпита, зуб так и не вылечили, точнее они его раскололи, и его пришлось удалить уже в другой клинике, лечили его 2 недели, обкалывали десну, так что живого места не осталось, ещё один раз пришла, а у них, накладочка вышла, на моё время записали другого клиента, в результате, я зря отпросилась с работы, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ! и даже удалить зуб бесплатно не согласились

Выравниваю зубы, выбрала это клинику так как отзывы были хорошие и сработала логика "дорого, значит качественно", но не тут то было. Можно найти клинику дешевле и результат на выходе будет как минимум такой же. Цены высокие, кое-что делала в рассрочку. В итоге потрачены деньги и время, а результат неидеальный, хотя кривизна была не сильно страшной и зубы двигали быстро. Новый врач Асель все время уставшая, не довольная и не ориентирована на клиента.
В итоге очень жалко время, аж скупая слеза просится. Ортодонтию там точно не советую!!!!
Только, теперь не знаю в какой клинике продолжить лечение.....(((((

Если Вам дороги Ваши деньги и хотите сберечь нервы: не советую обращаться в эту клинику НИКОГДА! Обратилась с просьбой сделать Air Flow. С меня взяли 9 920 тг за процедуру, которая длилась 5 минут, вместо 20-30 минут, которая данная процедура должна занимать! Обратилась с жалобой к директору Азамату и вице-президенту Пак Юлии Евгеньевне, они рассматривали мою жалобу два дня, а сегодня пригласил директор, чтобы объявить результат рассмотрения жалобы и сказал, что деньги мне они не вернут! Он говорит: я не думаю, что для Вас это такая большая сумма ( может себе позволить так выражаться). Пригласил врача, которая лечила меня, так она еще и накричала! на меня и обвинила меня в обмане. Сказала, что процедура длилась 20 минут и все она сделала как полагается! Хотела найти поддержку у Вице-президента, так она меня даже в свой кабинет не пустила, хотя я попросила ее через менеджера о 3-5 минутах разговора. Она сказала, что видеть меня не хочет! Вот так я сходила в " лучшую клинику" Алматы!) ) ) Уверена на 100 %, что хорошие отзывы о данной клинике пишут сами сотрудники данной клиники. Уважаемые горожане, любите себя и ходите в клиники, где Работают профессионалы своего дела.

Врачи надутые и важные как индюки, люди к ним с болью , а они веселятся. Не понравилось мне очень. Подскажите нормальную клинику, цены заоблачые

Намазова Зульфира Камильевна кеше осы врачка тисимди лечить етип берди. Пульпит корень тазалады. Жумысы вообще унамады козим тисим исип Кетти. Бугин опытный врачка барамын. Кайта жасатуым керек,тунимен ауырып уйыктамай шыктым бетим козим исип тур. Жумысы нашар.

Клиника дорогая и не очень хорошая
работу свою делают не качественно, типа дорогие материалы, но никакие материалы не помогут, если руки не из того места растут.
=( не рекомендую туда обращаться.

МЫ ТОЛЬКО ЧТО БЫЛИ В ДЕНТА ЛЮКС. МАЛЬЕНКАЯ ПЛОМБОЧКА(ОДИН ЗУБИК) 6-ТИ ЛЕТНЕМУ РЕБЕНКУ ОБОШЛОСЬ В 11 900 ТГ. КАЖЕТСЯ МЕНЯ ЛОХАНУЛИ)) НИКАКАЯ НИ ЦВЕТНАЯ КАК В РЕКЛАМКЕ ОБЫЧНАЯ БЕЛАЯ ПЛОМБА.ВРАЧ НЕРВНАЯ ВСЕ ВРЕМЯ ОРАЛА НА АССИСТЕНТА. НА ВОПРОСЫ ОТВЕЧАЛА НЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНО.ЖАЛЬ ИМЕНИ ЕЕ НЕ ЗАПОМНИЛА. БЕЙДЖИКА У НЕЕ НЕ БЫЛО.ПРО СЕБЯ ДУМАЛА СЮДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.

Dent-Lux г Атырау . Прием вел хирург Саликов С.С. В результате сверки карточки и формирователя десны было установлено, что марка импланта Alfa Bio Neo не подходила к формирователю десны Alfa Bio, поэтому формирователь десны не устанавливался в имплант. Однако хирургом был проведен ненужный разрез десны и дополнительный съем костной массы, в конце концов мне зашили десну при повышенной чувствительности, потому что процесс затянулся, обезболивающе стало слабеть. А самое интересное, мне нужно было повторить процедуру по установке формирователя десны через месяц, по причине- десна должна затянутся заново, не было необходимого компонента импланта.

Да вам с такими ценами надо за пациентами лимузин отправлять. Это просто космос, иначе не скажешь. 50 тысяч за пломбу, ну куда это годиться. Да и сделали как попало, потом два раза приходил подтачивать, что не царапало язык. Полное несоответствие цены и качества.

Решил тут перед началом рабочего дня вставить свои пять копеек... Полностью поддерживаю недавние негативные отзывы - особенно метко было сказано про "индюков" (ну и "индюшки" там тоже есть). В действительности цены в клинике абсолютно не соответствуют качеству услуг и профессионализму персонала.
Врачи оправдывают цены якобы дорогими материалами, которые они используют. Не верьте: судя по структуре себестоимости услуг (ее вы можете найти в отчетности компании на сайте dfo.kz) расходы на материалы довольно скромные, а основная статья себестоимости - это расходы на зарплаты персоналу. Так что клиенты клиники, по большому счету, тратятся не на лечение зубов, а на незаслуженные зарплаты стоматологов.
Рекомендую, кстати, обратить внимание на то, как клиника ведет свою рекламную кампанию. Очень агрессивно и c каким-то неадекватным самовосхвалением. Да и выбор в качестве "лица клиники" личности с крайне неоднозначной репутацией (в социальных сетях его прозвали "кровавым блогером" после того, как он стал оправдывать расстрел нефтяников в Жанаозене) тоже должен сказать очень многое. И еще: судя по всему, положительные отзывы пишут либо SMM-щики самого "Дент Люкса" (стилистика одинаковая), либо друзья-товарищи врачей (некоторые положительные отзывы на врачей, с которыми я столкнулся лично, меня... хм... несколько удивили).
Вообще, "Дент Люкс" - это не столько про лечение ваших зубов, сколько про выкачивание из вас денег. Вам будут морочить голову и впаривать ненужные процедуры (недешевые, кстати) до тех пор, пока вы не схватитесь за голову и не сбежите оттуда. Врачи упорно не будут признавать свои "косяки" - видимо, это стиль работы такой. Кстати, пусть вас не обманывают сертификаты "Стоматолог будущего" у некоторых врачей - их, как я понял, выдают не за профессионализм, а за объем продаж.
По факту, мне приходится сейчас исправлять результаты "лечения" в "Дент Люксе" у профессионалов из более дорогой и престижной клиники. Из интереса попросил посчитать, во сколько бы мне обошлось лечение, если бы я обратился к ним сразу же. Оказалось, что заплатил бы я ощутимо меньше за счет того, что мне не навязывали бы лишние процедуры и услуги. И это при "ценнике" раза в полтора выше! Так что если вам и доведется обратиться "Дент Люкс", то не воспринимайте на веру все, что вам говорят стоматологи. Включайте голову и думайте, на что стоит тратить деньги, а от чего стоит отмахнуться.

Была с детьми несколько раз! Так как выхода больше нет:у нас страховка и идти больше никуда не можем! Так вот когда у младшей дочки, ей было тогда 4 года, разболелся зуб, зуб болел всю ночь, мы пошли в Дента люкс на Шолохова с утра, там нам отказали в приеме, сказали у них запись и надо заранее записываться. А у ребенка зуб заболел неожиданно ночью и я не могла предугадать! Так мы пошли в другую стоматологию! Второй раз мы пошли по поводу другого зуба и записались заранее! Там у них детский врач посмотрев сказала что не может лечить такой зуб! И это при том, что это всего лишь молочный зуб! Не помню как её зовут, но она главная на Шолохова! След.наш визит был уже в другой филиал Дента люкс на Кабанбай батыра! Теперь уже ходила со старшей дочкой. Врач вроде вылечила наш кариес, но цены завышенные! За лечение кариеса 2 молочного зуба взяли 42тыс.тенге. Ну думаю ладно за здоровье детей не жалко! Потом пошла сама: сильно зуб болел. Врач сказала (не помню как её зовут) сделаю кюретаж( так кажется зовут- чистка зубных кармашков). Минут 10-15 поработала, взяла ок.10тыс.тенге. И вот спустя 2 дня мой зубной кармашек опять сильно болит! Так вот теперь туда думаю не пойду! И вам не советую!!! Цены очень завышенные! И не качественно работают!

Около года лечим зубы дочке у детского стоматолога Актилек Муратовны,так как только у нее мой ребенок сидит спокойно,дает лечить зубы без всяких истерик.Неделю назад записались,пролечились все прошло хорошо,но когда подошла оплатить на регистратуру один администратор сидела в телефоне,вторая сидела шмыкала носом и даже не посмотрели на меня,честно так неприятно когда такая реклама идет у вас,и работает опытный детский врач и вот такой вот сервис,разочарована очень!Администратор которая болеет,неужели нельзя маску одеть,или отлежаться,мы же с маленькими детьми приходим все таки,они очень восприимчивы к вирусам=(Теперь думаю стоит ли вообще дальше обслуживаться при таком сервисе...Надеюсь руководство примет меры,нехочется отказываться от такого доктора из-за таких ситуаций.

Я делала виниры на передние зубы, делал стоматолог Серикжан Болатович, очень приятный и главное внимательный человек, постоянно не ленясь отвечает на все вопросы, говорит честно и открыто. В других клиниках мне готовы были все сделать за две недели тогда как этот врач сразу сказал что это займет месяц и все плюсы и минусы! Дента Люкс на толе би советую!

Дентлюкс порекомендовали мне знакомые,честно боюсь стоматологов с детства,но зуб не давал покоя и я решился сходить.Был на Розыбакиева,зуб про лечили,больно не было,что радует.Вообщем все понравилось особенно девушка казашка на ресепшене с брекетами куколка:)

В среду с дочкой были у детского стоматолога,про лечили 2зубика.Я боялась что мой ребенок будет плакать,но к счастью малышка сидела хорошо,а после лечения нам подарили магнитик,доча была рада,вообщем меня все устроило и встретили нас очень тепло,думаю и дальше будем всей семьей в Дентлюксе обслуживаться!