Excellent

Ужасс сегодня пиццу заказали она полу сырая!

Заказали Чикен бургеры шашлык, и куриные крылышки! Ужасна все

купили на вынос : пиццу, крылышки и креветки. Пицца - один сыр и помидоры, креветки вообще безвкусные, а крылышки это вообще ужас, вкус отвратительный, попробовали даже есть не стали, по ощущениям как будто на старом масле жарили. Раньше были в восторге от этого заведения и постоянно приходили. СМЕНИТЕ ПОВАРОВ !!!

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАФЕ. НАС ОБЛЕВАЛ ПРОХОДЯЩИЙ МИМО КЛИЕНТ, МЕНЯ И МОЕГО ДРУГА. ОБЛЕВАЛСЯ ПРЯМО ВОЗЛЕ НАШЕГО СТОЛА, ОБРЫЗГАВ НАС, НАШЕ ПИВО И ЧЕЧИЛЬ. УЖАС!!! ОФИЦИАНТЫ СМЕЯЛИСЬ КОЕ-КТО, ГЛЯДЯ НА НАС. НАМ БЫЛО НЕ ДО СМЕХА!!! ДРУГУ ПРИШЛОСЬ СТИРАТЬ ФУТБОЛКУ И МЫТЬ ГОЛОВУ. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, НЕ ХОДИТЕ ТУДА! ЕСЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ НЕ ВИДИТ ЗАРАНЕЕ, ЧТО У НИХ КЛИЕНТЫ ДОХОДЯТ ДО СВИНЯЧЬЕГО СОСТОЯНИЯ, И НЕ ВЫВОДЯТ ТАКИХ ЗАРАНЕЕ, ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ СТРАДАТЬ!!!!

Заказали суши, а они тонкие при тонкие. Как будто супер ножом резали. А ещё нам вместо 4 порции сашими привезли 4 порции имбиря. Даже не извинились.

Вчера, 18.10.2013 г., сидели с друзьями, хотели отдохнуть и поднять настроение... обслуживание отвратительное, официантки ужасные, не компетентные, обращаются так, как будто бесплатно там работают или "отрабатывают свой паспорт", наглые, админ тупит на ровном месте, в во общем "обосрали" нам отдых и в добавок мы за 1,5 час ранее резервировали караоке, а они отдали их другим, объясняя каким то "форс-мажором". Что касается заведения, грузное, нечем дышать, в курилке отдушка только для галочки, провода везде снаружи, пожарная сигнализация вообще не соблюдена, трубы все внутри помещения, короче такой свинарник!!!

Ужасное место
На новый год, вместо обещанного повышения цен на "15, максимум 20 процентов", подняли в 3-3.5 раза, при том, что оставили 10% за обслуживание. Запредельные цены на алкоголь (ну и всё остальное) , пьяный матерящийся дед мороз со скудной невнятной программой и получасовое ожидание финального счета, вот пожалуй основная характеристика заведения

Ужасная забегаловка,принесли тёплую Колу,мы отказались,включили не стесняясь в счёт,это пол беды,4 сезона это каша из фарша,из одного огромного куска помидора,кухня 0 ,отвращений вызывает

вообще не понравилось, кальян, коктейли безалкогольные в т.ч. молочные ужасны!!! админ, обслуживание ужасно!!! туалет страшен!

Больше в эту помойку ни ногой! Половину заказа не принесли(не донесли 1 салат, пиво, ещё что-то), обслуживали около часа, лазанья внутри была холодная, отвратная. Официанта все время не дозовешься, просьбу убрать с грязного стола и унести чужую полную(!) пепельницу он проигнорировал. На все претензии администратор молча кивала головой, извинений за столь отвратительное обслуживание никто не принес. В дополнение ко всему, вышеупомянутая лазанья буквально через пол часа вызвала ужасную тошноту. Спасибо, за "сервис"! Повар, чтоб у тебя руки отсохли!

Решили посидеть небольшой компанией, вечером, отметить день рождение подруги, пицца вроде не че тут была когдато. зашли, написано Акция -50% на все дни рождения и т.д. Я подошел к официантке и спросил, она сказала подойдет администратор, она подошла аж через 20 мин к нашему столику. я сказал у нашей подруги день рождение, вот у вас акция, будут ли бонусы какието, во ВСЕХ заведениях нормальных это это делается. ДР все таки и пришли именно к НИМ отмечать. Она даже НЕ ПОЗДРАВИЛА словесно с днем рождения, начала, это не, надо по предзаказу за 3 дня, тотото, Ну можем кусочек тортика дать (с таким одолжением)... спросила что-то еще? нет, развернулась и ушла. В итоге тортик нам так и не принесли. с таким отношением к клиентам, я вообще больше не приду к ним.

Буквально вчера находилась в этом заведении... Могу сказать следующее:
1) Да согласна, стем что пицца отменная;
2) Обслуживанию и сервису необходим тренинг, где их обучат как вести себя с клиентами (гостями);
3) Необходима санитарная служба в уборных помещениях; (там прям находится невозможно)
4)Произошла ситуация, где официант, оказался не прав, притом при коммуникации с клиентом не соблюдал субординацию, так же как и администратор Ботагоз, которая к сожалению по всей видимости не в курсе того, в чем заключается ее прямая обязанность, или она не читала должностную инструкцию по ее должности. В итоге данной ситуации она даже не соизволила подойти, а только через официанта передала инф-ю о нашей проблеме. я так понимаю что ей просто было стыдно признаться в том, что она не права...

Отличная кухня, пицца обалденная. Но так как рассматривается в категории "Караоке", то оно там никакое. Песни не обновлялись с года наверное 2008. Каждый раз приходим в надежде увидеть
обновление, но увы. А так если бы наладили программное обеспечение в караоке-кабинках Экселленту бы цены не было!
p.s: за офигенные акции дневного меню отдельное спасибо!

Каждый раз заказываем там пиццу и очень довольны вкусно и доставка быстрая цены приемлимые

Хожу с мужем каждый выходные поесть пиццу , дома вечером готовить неохотно хочется . А тут можно одной пиццай да и наесться и напиться ))) спасибо вам большое !!!!!! с уважением Водоростовы

Цены действительно недорогие. Сейчас там много акций проходит (типа, берешь одну кружку пива - вторую получаешь в подарок, заказываешь пивную тарелку - 10 кружек пива бесплатно и т. д.), что, безусловно, радует. Что совсем не радует, так это кальян... Хотя я не утверждаю и не навязываю свое мнение, может это нам такой попался. В любом случае официант всячески пытался нам его исправить (что не всегда случается в других заведениях), хотя сам согласился с тем, что кальян не удался. Вообщем, если у Вас денег немного, а выйти куда-нибудь очень хотите, то это заведение Вам подойдет. В целом впечатление хорошее.

Вкусная пицца и пиво! Музыка и обстановка тоже супер ! Удобно что внутри есть курилка))) Домой тоже заказывала ни разу не пожалела ! Советую!

Кухня бесподобна, особенно пицца с салями. Обслуживание тоже хорошо. Советую, не пожалеете.

31.10.13 сидели на Абая гагарина , не плохая обстановка приемлемые цены вкусная еда и хорошие акции особенно акция 1+3 очень экономно и приятно придем еще не раз

Хорошее место для приятного времяпрепровождения, люблю Алмату за многое, в том числе за такие места.