Гиппократ

Почему позвонив вам даете одну информацию,а когда приходишь уже в назначенный день информация уже другая?Сказав про это женщине в регистратуре получил невнятный ответ ,типо вы не дослушали ,это вы не правильно поняли.Слушать они ни чего не хотят и объяснять тоже,их интересуют только оплата ,в кошелек ажно через стекло заглядывают,побыстрее бы заплатили,пихают кучу бумажек в которых надо расписаться,что ответственности они не несут ни за что!! Лучше бы с клиентами вели себя так ,как любят деньги.Бахилы ужас самые дорогие по всему городу это только в Гиппократе 30 тн. Самая нищенская контора? Или побольше содрать ?

Посадили непонятно кого в регистратуру! Трубку подняла девушка которая еле разговаривает будто! Совсем ее не слышно пишит что то в трубку ! Совсем никаких удобств для клиентов!

А зачем гиппократ сделал колл-центр? Чтобы девушка бросила трубку, когда я спросила у неё сколько будет стоить узи сердца?? Бред какой-то.

Действительно, не смогла дозвонитья до клиники. Наверное не нужны клиенты, если не хотят наладить свою работу лучше.

Хочу написать про так называемую медицинскую помощь в Гиппократе по ул Кривогуза 10. Мы обратились в скорую помощь гиппократа,там сказали что если вы сами в состоянии приехать обратитесь по вышеуказанному адресу. Приехав туда пришел дежурный врач (фамилию отказалась назвать) бейджик как у приемного регистратора так и у дежурного врача почему то отсутствовал... Она сначала возмущалась почему не обратились по прописке,но было 23ч 45 мин я объяснила что нам посоветовали работники скорой,хотя бы сюда обратиться. Потом она начала орать если вы говорите,что у ребенка была рвота то где она сейчас я её не вижу. Глупейшего поведения я не видела,по её мнению мы все это должны были привезти с собой.когда я начала возмущаться она предложила взять анализы крови. Потом спрашивая у регистратора в приемном покое:"ну есть же это лекарство как оно называется?" Это что за врач даже если обратились не по прописке, то как насчет клятвы с одноименным названием больницы. Я считаю таких "врачей" надо гнать с работы,если даже названия лекарств назвать не могут,симптомы не могут определить,а самое главное если сами не могут помочь то даже не могут посоветовать к кому обратиться. Таких врачей "не дай Бог" в Караганде хватает.

Оставляю крайне негативный отзыв о клинике. Руководство клиники, наладьте порядок в регистратуре. Записала ребёнка на УЗИ сердца, звонила во вторник, сказали что запись сделали на пятницу 28 ноября в 14:30. Приехала, а нас даже нет в базе данных. Соответственно нас никто не принял, так как врач работала до 14:00. Только зря промоталась с маленьким ребёнком.

Пациенты готовы платить за лечение, в первую очередь потому, чтобы получить качественную медицинскую помощь. А о каком качестве может идти речь, когда уже при записи и постановке на очередь на приём возникают проблемы? 20 января записалась на приём к терапевту в Гиппократ по Ерубаева 8, записали на приём 24 января в 11-00. В 9-50 24 января, когда уже начали готовиться в выезду на приём, звонок. Из приёмной сообщают, без всяких извинений, что врач в 11-00 не принимает, что могут перенести время приёма с 11-00 на 12-30, соглашаюсь. Снова звонок в 11-40 с вопросом, приду ли я на приём к кардиологу к 12-30. На мой вопрос: "Почему к кардиологу, когда я записывалась к терапевту", последовал ответ: " Ну уж, не я вас записывала, не хотите к кардиологу так и скажите". После моего ответа: "К кардиологу мне не нужно, мне нужно к терапевту", на обратном конце просто бросили трубку. Получается, что и за деньги качество обслуживания не гарантируется. Кроме того, оставленное мною подобное сообщение на сайте клиники в отзывах о работе клиники было просто удалено модератором сайта, значит данную клинику просто интересуют положительные отзывы, а не реальное положение дел и удовлетворённость пациентов.

Пришла на прием к ЛОРу Ахметову. Если есть самый худший врач у которого я когда либо была то это он! Не провел никакого осмотра, просто назначил антибиотктики и все. Хотела сдать сосокоб горла, так он говоорит приезжайте через три дня ... приехала... он говорит приезжайте через неделю сегодня мы соскоб брать не будем, и это все на платной основе, не понимаю почему я додна приезжать платить деньги а тебя все время отфутболивают! человек совершенно не способен вести конструктивный диалог с пациентом! от него дико воняет сигаретами и вид явно не вызывает доверия! самый отвратительный врач!

про бахилы правда (20 тенге с рыла)
это позор для такой клиники которая деньги лопатами гребут
на кассе вас встретят не слишком приветливо даже если им выложишь больше 100000 тенге
к мрт есть приложение диск который ни фига не работает
в общем клиника так себе ищите лучше

Оставляю крайне негативный отзыв. Деньги берут немалые, а ответственности перед людьми никакой. В клинике есть хорошие специалисты, но и у них, кроме "счетчика" в глазах со временем ничего не остается. Еще один момент - плачу 5000 за прием и должна покупать бахиллы за 20тенге - мелочь, а раздражает ужасно. В очередной раз осталось разочарование, ходить больше не будем и никому не посоветуем.

Обычная клиника, с обычными пациентами и врачами. Еще этой обычной клинике нужен обычный ремонт.

Здравствуйте. До каких пор нас будут обслуживать медицинские работники не умеющие вести себя с пациентами и их родителями.
Мы самостоятельно обратились в клинику Гипократ, врач аллерголог назначила годовалому ребенку гормональную мазь на просьбу заменить мазь на не гормональную, разорвала направления и начала повышать тон....и указала нам на дверь при этом что прием и анализы сделанные в данной клинике платные.
Во время скандала она на грубила мне, и заявила мне, что осматривать и лечить нашего ребенка больше не будет так как мама не использует гормональную мазь для годовалого ребенка (нарушает режим лечения), после очередного анализа крови не пустила нас даже в кабинет для объяснения результатов анализа.

Безобразие!!! До клиники дозвониться просто невозможно!! Почему администрация клиники не реагирует на негативные отзывы пациентов??

В Караганде в принципе нет ни нормальных больниц, ни тем более врачей. Аланда клиника берет бешеные деньги, а толку ноль и еще никакую ответственность не несут. Гиппократ который на Кривогуза вообще людей на улицу выкидывает, главврач хапуга и рвач конкретный. Хотя больница дотируется государством. У нас нельзя болеть. Все испытала на себе, 3 года ходила по больницам в итоге диагноз поставили в России и назначили лечение препаратами про которые здесь и не слышали. Слава Богу.

Мою маму выкинули с клиники Гиппократ по ул Кривогуза умирать профессор абатов и матюшко дали ей три дня на жизнь, и диагноз последняя стадия рака не подтвержденно!Выписали с кровотечением с дренажами, вывозили те же гипократовци каторые берут не малые деньги за перевозку, вопщем мама была в тежелейшем состояние, швы разошлись где стояли дренажи всё загноилось.Я ухаживал три месяца после чего мама встала, начала выходить на улицу занималась хозяйством, к онкологу она не хотела обращаться, от нас все отказались, врача на дом чуть ли не требовать приходилось. Вообщем из за не точно усстановленного диагноза мама прожила 10 месяцев из данных ей трёх дней. Эти бессовестные людишки не достойны называться врачами, Бог или Аллах если есть, то он их накажет!!!Мою маму звали Летуновская Тамара Фёдоровна.

кто нибудь эти отзывы вообще читает? меры не предприняты абсолютно! звонила на один номер не поднимают, тут же звоню повторно, занято уже пол часа! уважаемые, наладьте систему дозвона. это просто кошмар какой то. когда мы уже перейдем этот уровень колхоза...

Я прошла недавно мрт головного мозга там они страшнего ничего не нашли,также прошла сосуды и эго головы. Хотя у меня сильные головные боли,шум в ушах,болят глаза и иногда пульсирующие боли,сильное голово кружение и попала на прием невропотологу Жигаловой и не раз каждый раз новые лекарство доза 400-500мг и по 3 раза в день.Немогу понять либо мрт снмают не правильно либо доктор не может ставить правил диягноз

На Мрт позвоночника записалась 2 недели назад, за день надо было позвонить подтвердить, не дозвонилась несколько раз пыталась, все время занята ... Так что целый с телефоном ходить... Говорят сами звонили на какой то номер, которого у меня вообще нету (((( как можно такое допускать

Уважаемые руководители клиники, большая просьба,сделайте что-нибудь со своей системой записи. Это же не возможно! Сегодня в течении часа звонила вам не прерывно и никакого результата. Либо занято либо трубку не берут. Звонила на 4 номера,без толку. Пойду завтра в другую клинику. Теряете клиентов.

Здравствуйте, прочитала предыдущие отзывы и соглашусь, что за такие цены можно было сервис получше организовать. Меня тоже раздражает, что заплатив за прием около 5000, а то и больше я должна покупать бахилы. До звониться вообще не реально, куча народу сидит в регистратуре, а толку нет. В Респуб Диагн Центр в Астане и то легче до звониться и цены там намного дешевле. Почему клиники Гиппократ и Аланда возомнили что они самые самые - непонятно. Там ведь прием ведут те же врачи, что и в поликлиниках, просто в поликлиниках они нервные, а здесь спокойные и повежливее. Такое ощущение, что у руководства цель, извините за выражение " тупо рубить капусту"((((
Хожу в эту клинику только к доктору Железняковой, потому что других аллергологов, которые могут помочь моим детям в Караганде не нашла(((
Была на приеме у Стрельниковой или Стрельцовой (к сожалению уже не помню), так она поставила моему ребенку грибок хотя у нас была ангина. Из за неправильного диагноза за сутки ребенку стало хуже пришлось вызывать скорую. Соответсвтенно больше к ней не ходим и другим не советую.