Купили серебряное кольцо за 30000 тенге. Оно облезло. Проба 925 стоит, как так

Почему цены на сайте сваровскии различны с ценами предстовляемыми в бутике " хан шатыр", тоесть в бутике дороже аж на 7000 и более тенге, почему?

Здравствуйте, купила серьги "Swarovski" дочери, они ей не понравились, пришли менять, выбрали серьги на 2900 тенге дешевле, поменяли, но не вернули разницу в стоимости. Где это ...