Здравствуйте ,взял кредит у Вас на 45 кв в рассрочку через Каспи хочу отказаться., что надо для этого?
Вчера ходили покупать ноутбук за 0,5 млн тг в пирамиду на 45-квартале, ужасное обслуживание, консультант сказал что упадут бонусы 20% от стоимости товара и что на эти бонусы можем взять что угодно и при этом платить денег не надо. Сказали главное купите, а потом мы вам расскажем все. В итоге когда оформили товар, сказал что бонусы можем тратить только 50% а остальное надо доплачивать. Гарантийный талон который должны были выписать, в итоге оказалось просто накладной, слов нет! Не консультанты, а сплошные обманщики, которые не следят за языком, главное чтоб продать товар, не задумываясь что для кого то это большие деньги!!! Грош цена таким работникам, не задумываясь уволила бы всех!
07.03.2020 года в магазине Fora на 45 квартале в т/д" Пирамида" мы покупали телевизор. Хотелось бы выразить благодарность нашему консультанту Дархану за гармотное и вежливое обслуживание.Он нам очень помог с выбором телевизора.Подробно рассказал об интересующих нас моделях,что помогло нам быстро определиться с выбором.Так же помог нам с настройками телевизора.Четко и подробно объяснил все преимущества данной модели.Даже после того,как мы купили телевизор Дархан нас не оставил, а помог донести его до машины.Хотя,наверное,это уже не входило в его обязанности. Мы остались очень довольны работой нашего консультанта.
Сделала заказ на сайте для своих детей в Караганде., оплатила. Тел, указанный в магазине отключён. Никто не перезванивает до доставке. Расстроилась. Написала письмо на почту. Сразу же позвонили. Менеджер Юля. Квалифицированный специалист. Хотя чайникв не было в наличии, нашла его в Атырау, созвонилась с администратором в Атырау. Договорилась что там можно забрать. Я работаю как раз в этом городе. Приехала, забрала. Никаких проблем. Спасибо за оперативную работу. Процветания Вашей компании.
покупал чайник скарлет и мне сказали год гарантии, но на деле через два месяца принес в магазин по Назарбаева,41 в Павлодаре. Неделю неподвижно чайник стоял в магазине и сервис центр никто не хотел везти. Деньги возвращать не хотели. 4 (четыре) часа с 10 утра до 14:00 31 июля 2019 года ездил по сервисам с представителем форы на своей машине, а после 2 раза полицию вызывал и потом только они забрали свой негодный чайник и вернули деньги. Кроме того, чтобы они все там здохли пожеланий нет.
Обслуживание самое ужасное, сегодня в Fora пирамиде хотели купить калонки, менеджер Денис предлагал товар с таким одолжением, что желание покупать вообще нет. К тому же ранее при покупке системного блока были ничислены бонусы, которые сгорели без объяснения всяких причин. Обслуживание ужасное и сама больше не приду и другим не посоветую
8 августа приобрели планшет. Покупала бабушка. Соответстенно продавцу объяснили что покупается он для интернета. А ей продали планшет без слота под сим. Вай фай есть не у всех. Когда я поехала менять его на следующий день, меня отфутболили в сервис центр. По другому у них обмена нет. Итог: бабушка расстроена, а я вместо того что бы устраивать ребёнку праздник буду кататься из за супер правил. "Спасибо" ребята. Больше к вам не обращаюсь. Верну и куплю в другом месте. У более квалифицированных продавцов.
Вчера т.е. вечером 24.07.18. прибыли в магазин чтобы забрать телевизор оформленный в кредит, ждали очень долго, качество обслуживания клиентов очень низкое, сотрудники о чем то спорят между собой, ругаються, процесс оформления товара проходит очень медленно, на входе полы грязные, бытовая техника подготовленные к отпуску стоят на входе как попало, персонал т.е. консультанты и те которые сидят занимаются оформлением в кредит- ругаються между собой спорят о чем то, на весь магазин окрикивают друг друга, парень с длинными волосами я как понял он консультант у него вообще белая рубашка грязная, на джинсах сзади Дырка кроссовки потрепанные. Ребята где этикет? Если Вы свой коллектив и себя не уважаете, будьте добры не делайте это при клиентах такое ощущение будто я зашел не в городской магазин бытовой техники а в колхозную шарашку. Одним словом хочу сказать: персонал их внешний вид неопрятный, качество обслуживания клиентов очень низкое, служебного этикета нет, окрикивают друг друга типа э андрей я же сказала тебе с одного конца магазина в другой.
Был сделан заказ воздухоочистителя, но спустя пару часов заказ был не принят по неизвестным причинам. При попытке связаться с магазином, трубку просто не брали. Не советую данный ресурс.
9 января в магазине "Фора" на 45 квартале оформляла товарный кредит через знакомых в каспий банке, чтобы его сразу обналичить в магазине, консультант Дамир настаивал что это все законно, а при выдачи денег оказалось,что это все офёра. кредит оформила на 345000 тенге, а отдали 160000 тенге, остальные деньги якобы за обналичивание. Получается, что кредит есть, а денег и товара нет. В магазине меня игнорируют. При подачи заявления в милицию состава преступления якобы нет. Замкнутый круг. Не лоханитесь как я.Правды не найти, в этом магазине всё и все вовязаны.
Вчера, т.е. 22.01.2015 покупала компьютерное оборудование (колонки, мышь). Консультанаты сразу подходят, объясняют... Сразу сказала, что для организации, нужно будет сделать счет-фактуру. Но когда все уже оплотишь, про тебя как будто забывают, по пол часа идет упаковка товара и консультант, который все готовил, к сожалению не посмотрела имя, сделал вид, что не про какие документы он не слышал, и опять пришлось ждать на кассе, когда все подготовится, вообщем это конечно ужасно не радует...
Неделю назад купила в магазине Фора сотовый телефон. При выходе его должны были проверить, мало того, что парень который проверял делал такой вид, как будто одолжение нам делает, сидел развалившись на стуле, даже не встал, чтобы показать, что он там делает в телефоне, так на вопрос моего мужа про сим-карту, он проигнорировал. Сам там поковырялся в телефоне , нам даже не показал и со словами все работает отдал нам. Конечно это наше упущение, что мы сразу на месте не разобрались, не расспросили у него, но просто от вида такого хамоватого типа, даже разбираться не хотелось. И зря... Когда я принесла телефон домой мы поняли, что сим-карта маленькая чем на моем старом телефоне, на следующий день, я поехала в К-селл центр и заказала сим-карту подходящую, когда мне ее вставили, оказалось что телефон не работает, я поехала в Фору, продавец переставил симки и сказал : да, телефон действительно не видит симку. И предложил проехать в сервис центр на 45 кв. Мало того, что я на 45 кв, прождала 1.5 часа, мне отказали в обслуживании и еще обнаружили маленькую вмятину в телефоне. (телефону 2 дня.) Меня отправили в Медитон, там слава Богу обслуживание оказалось на высоте, быстро и при этом в проблеме разбирались сразу, девушка посмотрела мой телефон, что то там сделала и телефон заработал. Спасибо ей.
Так же мои родственники не так давно купили в Форе мультиварку, она тоже оказалась с браком, когда они пошли разбираться им тоже сказали отнести в сервис центр, а сервисе техника лежит от 3 до .... дней, родня не захотела столько ждать и пошли в магазин, что на 45 кв., стали разбираться, ругаться им сразу поменяли, но при выходе их остановил охранник и обвинил в краже!!!! Ужас!! Братишка не растерялся сказал, вызывай полицию, будем разбираться кто тут вор, а кто нет. Пришел администратор, вообще решили не поднимать шум и разошлись, сказав, что охранник новенький ничего не знает, извините.
Не берите ничего в Форе!!! Ужасная техника, ужасное обслуживание.
19 декабря сделала 100% пред оплату за айфон и ноутбук, ноутбук был выдан 28 декабря, а айфон 6 в черном цвете нет до сих пор. Хотя на момент оформление заказа меня продавец уверял, что айфон черного цвета будет через два, три дня. По сей день нет моего телефона. Настроение испорчено, продавцы просто быдло, продавец Александр даже руки из карманов не вынимает, общаясь с Клиентами. Вероятно это "высший пилотаж" обслуживания. Впаривают мне айфон золотого цвета. Но я ХОЧУ за СВОИ деньги иметь то, что хочу Я. Более безобразного обслуживания я еще не видела. Позор!
Здраствуйте! Хочу поблагадарить Ваших сотрудников магазина, а именно Жаната и Арслана. Они очень вежливо обслуживают и хорошо рекламируют свою технику. Хорошо объясняют, показывают все возможности техники. Желаем им карьерного роста в работе и всего наилучшего в жизни.
заказали пк для офиса средней комплектации процессор 2,6 средней мощности память 4г жесткий диск 500г ,оплатили как положено а получили ерунду целерон 1,6 память 2г и жестк диск 360 ,как поменять теперь
30 июля приобрели планшет в магазина Fora на 45 квартале. купили планшет последний с витрины. уже три дня пытаемся вернуть бракованный планшет. как выяснилось, со слов сотрудников магазина и сервисного центра, что планшет мы и в грязь уронили, и крышку вскрыли. И стенку заднюю поцарапали. Называется купили подарок !!!! Не покупайте люди в магазине "Фора". Если не хотите нарваться на оскорбления, потерять деньги и испортить себе нервы!!!! в течение получаса, которые мы провели в сервисном центре, за нами выстроилась очередь "счастливых" покупателей магазина "Fora".
грубейшее нарушение прав потребителя. 4 июля приобрели смартфон приехали домой и обнаружили что он с браком. В тот же день обратились в ваш магазин и были глубоко удивлены что деньги за бракованный товар не возвращаются а только подлежит он обмену. Но человека (завскладом или что то на подобие) не оказалось на рабочем месте в рабочее время. И придется обращаться в ваш магазин надеюсь что не до бесконечности. Господа где же наши права как потребителей качественного товара! Можно было же вернуть деньги и все а не заставлять изнурительно обращаться к вам не одиножды.
Ужасно, еще нету заказ
Wikicity users haven’t asked any questions yet about Fora.