НАРОДНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА

Добрый вечер! Хотелось бы узнать действительно ли кассирам отделения банка по ул. Кривогуза не сообщили еще данные по МРП на 2015г, т.к сегодня в этом отделении мне было сказано если я знаю сколько сейчас МРП, то они у меня примут оплату если нет то до свидания. Вот такое обслуживание,мало того что часами стоишь в очередях так еще должен сотруднику банка сообщать,то что они должны сообщать клиенту банка.

Здравствуйте, обслуживание очень долга, одного человека обслуживают 40- 50 мин. И это в любом филиале народного банка г Караганды. Сотрудники приходят отвлекают менеджера по своим делам , в итоге сидишь и ждеш очень долга. Если делаешь замечание то в ответ получишь грубость. Как это понимать объясните пожалуйста .

Здравствуйте!Всегда знала ,что в Народном банке муторно брать кредит, так как куча документов требуют!Но ,в этот раз превысили все нормы,которые вообще есть!Хотели взять залоговый кредит,все документы подготовили,докопались до справки о зар.плате!Запросили справку о зар.плате,принесли,там суммы не совпадали, запросили из за чего,суммы не совпадают с выписки с карт.счёта с суммами со справки,принесли справку,о том ,что брали авансом!И этого было мало,сказали принесите справку,о том, для чего она брала справку????!!!!!Такую справку,конечно бухгалтерия конечно не дала!Посмотрели на меня как на не нормальную!!!!!!Я в шоке,какой был риск,для банка при выдаче кредите,не понимаю.....Кредит был обеспечен,т.как была заложена квартира с оценкой 5 800 000тг и кредитная история была нормальная,не пойму!Очень разочарована!!!!

Более 20 лет я пользуюсь услугами Вашего банка. Хранила деньги на счетах, но когда пошла система перехода на пластиковую карточку заработной платы в 2004 году я перешла на эту систему. Обслуживание настолько вежливо было и была благодарна людям которые очень грамотно и внятно консультировали. Я очень им благодарна. Но проблемы появились когда открылся банк на проспекте Строителей, при окончании срока действия пластиковой карточки при обращении в данный филиал встречалась некорректность, грубость, неквалифицированная консультация, при том что я живу на Орбите приходилось ездить в филиал микрорайона Степной. Карточка направлена туда и ничего сделать не можем - так отвечали мне. Обращалась в банк филиала на Строителей по поводу консультации по беспроцентной карточки как пенсионера, мне ответили беспроцентных карточек нет и у всех по истечению года взимается процент. Но в данный момент у меня произошла неприятная ситуация, в июле месяце уезжаю в другое СНГ к родственникам и куда то положила свою пластиковую карточку Народного банка, по приезду не могу найти ее в течении недели. Снять пенсию не могу, а деньги нужны. Наступил психоз, вынуждена была обратиться в банк на Строителей, хотя знаю что кроме грубости и невнятного объяснения получить больше не смогу, но мне повезло, 08 августа 2016 года где то в 11.20 набрала телефон 909197 я задала вопрос куда позвонить, куда обратиться , что мне делать но вы не поверите мне настолько вежливо, четко, корректно выслушав меня, хотя я была на эмоциях, и задала вопрос как называлась карточка Виза, Алтын? Я задала тут же вопрос что такое карточка Алтын. Это беспроцентная карточка мне отвечают, тогда я сказала что у меня Виза, она тут же мне дала телефоны 909185, 909184 и 88000800059, но набрав 909184 был занят а 88000800059 неправильно набрала т.к. сильно волновалась, я снова обратилась 909197 и мне снова отвечает девушка очень вежливо , посоветовала еще раз набрать 909185 но там был ответ суховатый. Хотелось бы администрации банка вынести сотруднице Машраповой Гулсанат Айтбековне за внимание, корректность, профессионализм поощрение, не оставив без внимания. Побольше бы таких внимательных, профессиональных и вежливых сотрудников. Я вижу в этом сотруднике целеустремленного и любящего сотрудника свое дело. Прошу не оставить без внимания.

хотела устроится в народный банк уборщицей,а там госпожа БИБИГУЛЬ АМАНЖОЛОВНА так унизила меня что пришлось со слезами выйти из ее кабинета...вся вина моя в том,что я ОРАЛМАНКА...хотя статус ОРАЛМАНА снято с меня 8лет назад.Я была возмущена тем что она сказала :"ВАС ВСЕ ЗДЕСЬ НЕЛЮБЯТ!".будто меня принимали на работу менеджером или кассиром...даже если так,какое она имеет право так унижать???

Народный Банк Казахстана-звучит очень громко,и менеджеры банка должны оправдывать ожидания клиентов своего банка! Относиться по человечески к своим клиентам! Уже 2-ой день не могу дозвониться до менеджеров, звонила по нескольким отделениям сразу, в какое отделение я не позвонила, везде скидывают трубку. А мне нужна была консультация. Жаль что так вы теряете клиентов...Обращусь в другой банк!

Я возмущен нарушениями законов, Карагандинского филиала Народного банка, госпожа директор одного из цпс-2 Мартьянова Е.С полностью дискредитировала звание Народного банка, написав а письменном виде , что банк работает по правилам, а не по закону, которые строго засекречены для общества, и эти правила дают возможность обходить закон, в частности ст 128 о семье и опеке !!!!!! чистый бес предел монополистов по социальным выплатам.