Sarah Z.

Каким бы хорошим или другим салон бы ни был на самом деле по качеству предоставляемых услуг, сервис должен начинаться с телефонного звонка или приветствия на входе. Но вместо этого потенциальный/клиент получает навязывание ненужных дорогих процедур и откровенное хамство.
Была на чистке у косметолога двумя днями ранее, сегодня решила пойти на какой-нибудь серединный пилинг. Так как не решила какой именно, решила отталкиваться от того, что есть вообще в салоне и более-менее внятной консультации если не администратора, так косметолога. Вместо этого навязывать стали пилинг бразильский за 15.000 и на вопрос "а какие еще есть?", ответ в лоб тоном а-ля базар: "а вам че 5 сразу надо?". Собственно говоря, после моего спокойного вопроса о природе грубости ответившего трубку положили.
Если после неоднократных негативных отзывов о сервисе в этом салоне не меняется, значит, эта рыба, которая гниет с головы.