Еркеш Е.

Добрый день.
Моя келин попала в эту больницу в остром состояниив перввой половине дня. Она кормящая мать, одома остался 5-ти месяный ребенок. Оплатили 2-местную палату, положили в трехместную. Рано утром следующего дня ее предупредили, что будут делать МРТ, до 11.00 никто к ней не подходил, хотя она загиналась от болей, непремтанной рвоты. Когда она еле дошла до ординаторской и потребовала помощь, в ответ раздавался только смех врачей. Затем МРТ назначили его аж на 15.40. Это еще один день голода для кормящей матери. Она уже 2 дня голодала, чтобы сделать МРТ. Затем оказалось, что аппарат МРТ не работает, ремонт не возможен, потому что нет какой-то детали. когда в разговоре с заместителем главврача Амангалиевым я спросила, а что будет, если ваш аппарат и завтра не будет починен, он мне ответил: "значит встанет вся больница..." Ответ, достойный руководителя. Мы сделали в тот же день МРТ в другой клинике. по результатам решено провести 2 операции. Но, оказалось, что в вашей больнице, которая презентует себя лидером на медицинском рынке республики, аппарат для проведения первой операции по удалению протоков тоже сломан. Комментариев нет. Не удивительно, что такой безответственный персонал привел в неисправное состояние оборудование больницы. Остается уповать на бога, что, говорят, у вас сменилось руководство больницы, и с его приходом, что-нибудь кардинально изменится. Но на сегодня мое впечатление от ваших услуг: халатное и безответсвенное отношение врачей к свои обязанностям, полное несоблюдение врачебной клятвы, низкий профессиональный и менеджментский уровень врачей, полное равнодушие со стороны руководства к жалобам. Никто даже не извинился за этот бардак.
Я намерена разместить эту информацию на Фэйсбуке, чтобы люди не обманывались, что в некогда Совминовской больнице есть хорошие специалисты и гуманные врачи. Там работают бездушные и неграмотные люди. Мои претензии относятся конкретно к лечащему врачу Успановой Гульжан Нуртазаевне и зав.отделением Куанышбаеву Ашиму Сатыбалдиевичу, а также заместителю главврача Амангалиеву, а также руководству больницы, оставшемуся глухим к жалобе.
Не ходите лечиться в эту больницу.
Еркеш

По поводу того, что вы нацепили георгиевские ленточки на персонал. Только что была в вашем магазине. Если вы в России, нам нет дела, что вы там делаете. Но здесь вы обязаны считаться с традициями и чувствами казахстанского народа. Для меня эта лента символ аннексии Крыма, чужого государства. И если вы думаете , что этот сценарий пройдет в Казахстане, вы ошибаетесь. Потому что основу нашего государства составляет единство всех здесь живущих народов и взаимное уважение. Наш Президент делает ставку на это. И он прав. А за вас мне стыдно.