Гаухар Д.

Здравствуйте! 26 июля 2019 приобрела 2 кондиционера. Один работает, а второй не включается и бьёт током установщика. В тот же день оформила заявку на вызов техника чтобы зафиксировал случай брака. Техник должен был приехать в течение 10 дней. Прошло 20 дней, ни техника, ни звонка, ничего. Лето закончилось, кондиционер уже не нужен. На все мои звонки ответ получаю один и тот же, что отправили запрос менеджеру. И ничего не решается. Живу в Алматы. Я ведь не прошу приехать в другую страну. Неужели в такой большой организации работает один техник? Ваш сервис оставляет желать лучшего. Очень жаль что так теряете лояльных клиентов.

Если продали товар, то отвечайте за его работу. Найти неработающий кондер я могу за бесплатно, а не за 170.000 тг. Даже 1 звезды много для вас.