Аружан

На прошлой неделе гуляла в этом так называемом ресторане! До ресторана не дотягивает не уровень официантов, не подача и вкус блюд. В заведении очень холодно! Согрелись гости, наверное, только к середине вечера. Официанты грубят, свою работу не выполняют. Еда отвратительая!!!! Закуски не свежие! Горячее подали холодным! Гарнир несоленый, мясо не вкусное (старая говядина с огромными прожилками), тарелка казалась пустая, потому что абсолютно не украшена, к тому же и сами порции маленькие. Многие гости остались недовольны! Подходите тщательнее к выбору ресторана и не останавливайтесь на 'Аружане', иначе праздник будет испорчен!

Уважаемые карагандинцы! Нет сил молчать! На днях проводили свадьбу в этом так называемом ресторане, хотя статус ресторана они не оправдывают. Это обыкновенная забегаловка. Все блюда, которые нам показывали на фото при выборе блюд, при подаче на стол не соответствовали не своему внешнему виду, не содержанию!!! У всех абсолютно гостей сложилось мнение, что блюда нам собрали со старых банкетов. Это ужас! Как же было стыдно перед гостями!!! О горячих блюдах без слез не вспомнишь. Это позорище. Мало того, что нам подали горячие блюда в холодном виде, так еще и внешний вид этих блюд просто наводил ужас!!! Я прошу прощения, но котлеты выглядели в виде маленьких черных какашек размером с мизинец. Разве это ресторан??? А от холодных закусок волосы встали дыбом - нам подали тарталетки, набитые нарезанными крабовыми палочками, но по меню это блюдо было с другим содержанием. Это позор! Греческого сала, заказанного на банкет вообще не подали. Зато на столах были нарезаны помидоры и огурцы, которых мы не заказывали. Видимо со старого банкета осталось и нам с барского плеча подали на стол. Французский салат вообще официантка унесла со стола, когда гости засунули туда ложки и непонятно, что за ингридиенты вывалились оттуда. Морковь в салате Сердце Китая была скукоженная, да ей не меньше недели от приготовления!!! А официанты в принципи не выполняли своей работы. Это обыкновенные студенты на подработке. В конце мероприятия с нас потребовали за них за каждого по 2000 тг, что в принципи не сходило в сумму при договоре. И не смотря на все официанты проявили себя как воры. В конце мероприятия, когда начали все убирать, мы посмотрели в их шкафчики, где стояло наше спиртное. И там там вперемешку с пустыми бутылками в горизонтальном положении находились полные, которые якобы приготовили выкидывать. И в самом конце мы поймали официанта за руку, когда он выносил наше вино. Нам пришлось посадить человека, который весь вечер контролировал официантов. А что творится у них на кухне, это не передать словами! Никаких соблюдений правил СНиПа. Повар была одета не по форме, на ней не было ни фартука, ни головного убора. При нарезке привезенной нашей семги у них не оказалось ни одного ножа! Рыбу рубили большими ломтями топориком. Стыдоба! В таком же рубленном виде приподнесли нашу колбасу и сыр. А так же радом с мусором мы увидели пакет, в котором лежала остальная бОльшая часть семги, они замаскировали его под мусор! Со стола молодоженов волшебным образом пропали бокалы и коробка конфет. Как бы не прозвучало странно,но столы остались полными, так как гости не особо употребляли эту еду, просто побрезгав ею. До сих пор стыдно перед людьми. И напоследок - требуйте ПИСЬМЕННЫЙ договор с данным заведением, не верьте никому на слово! Никаких устных договоренностей и лучше, если будет проводиться запись на диктофон. Потом ничего никому не докажите. И требуйте фискальный чек в день проведение банкета!!! Сотрудники данного заведения никого не боятся, делая упор на то, что у них везде все схвачено. Народ, учитесь на наших ошибках, никогда туда не ходите. Не портите себе ни настроение, ни нервы!

Очень хорошое заведения. Нам понравилось. Еда, персоналы,администратор, обслуживание все просто супер. Хотим еще раз провести банкеты.

Уважаемые жители и гости города! Была с компанией в караоке Аружан просто ужасное место. Администратор ведёт себя по хамски,обманывают в счетах,чеки не выдают. Когда речь заходит о чеке администратор сразу вызывает кузет и дают понять ,что у них есть везде крыша в фин.полиции,налоговой и что им ничего не будет. А администратор по моему совершено неадекватная. Не стоит посещать такое заведение где к посетителям такое хамское отношение.

Администрация ведет себя неадекватно. При выходе мы затребовали чек за оплаченный счет, но нам его не дали, в заведении не было ни кассового аппарата, ни мягких чеков, ни бланков счетов с печатью заведения. На наши требования чека администрация вызвала охрану. Такое отношение администратора к посетителям вообще выходит за рамки.