Barley

персонал, в частности, администратор/ы - невоспитанное и необразованное нЕчто. ждали 30 минут, чтобы зарезервировать стол! Решили пойти в первый раз, посмотреть, как говорится, на новое столичное заведение. НО... с резервом фигня полная. сначала говорят. приезжайте, посмотрите, места есть. когда приехали, во-первых заставили ждать, а после с прелестным оскалом объявили, что все занято. Главное пришли-то первые, а обратили внимание на нас после того, как пару-тройку человек вне очереди обслужили. Честно говоря, после такого "приветливого" обслуживания, все желание отпало туда идти, даже если там будет все самое лучшее. Всем друзьям буду советовать не ходить, а руководству желаю в новом году пересмотреть политику распределения мест в заведении и найма персонала.

Здравствуйте!

Просьба, разобраться со следующей проблемой:

вчера, 04.12.2012 около 5 часов вечера мы с коллегами (4 человека) приехали в ваше заведение для резерва столика на 7 декабря.
мы хотели отпраздновать новый год 7 декабря в вашем заведении, т.к. ближе к самому празднику у нас отпуск и мы все разъезжаемся по разным странам чтобы встретить новый год.
нас встретила вежливая девушка казашка, в черном платье, к сожалению не запомнила ее имени.
далее, она нам показала меню, места, после того как мы определились и уже пошли вносить предоплату, к нам подошли 2 девушки - одна рыжая, то ли метиска то ли кто, непонятно, и Ассия. они о чем то шептались и в итоге к нам подошла ассия и объявила что все места заняты, указала на 2 столика возле входа, мол вот ваше место. на вопрос почему нет мест, сказали, что резерв стоит у них уже за неделю вперед.
позже мы звоним в ваше заведение и интересуемся о наличии мест на 7 и 8 декабря, девушка по имени Лариса ответила что места есть приезжайте и бронируйте. из всего вышеизложенного вытекает что, вы работаете на "блестящую обертку" или как это понимать?
может быть я жена миллионера? как ваши ассии и все прочие могут предполагать кто стоит перед ними? я может оставлю денег больше чем какой-нибудь толстосум-мужчина! и еще особое внимание обратите на воспитание вашего персонала в лице асии, пусть научиться не надменно разговаривать с людьми.

из всего вытекает следующее, мы приходим и собираемся бронировать место на 7 декабря, нам находят место, собираемся уже оплачивать, тут видимо по камерам нас увидела какая-та рыжая ваша (не знаю как зовут), ей скорее всего не понравилась наша одежда или я не знаю что еще (внешность не надо трогать, заранее пишу комментарий к вашим комментариям, про лица ваших сотрудников тоже много чего можно написать и наговорить), затем пришла вместе с ассией и шептались скорее всего о нас. потом первая девушка в черном нас стала избегать, мол я тут ни причем, что сейчас вам отказывают в месте, затем как было сказано выше, ассия нам заявила что все места забронированы. далее звоним позже в ваше заведение, ваша лариса говорит что места есть и на 7 и на 8 , приезжайте и бронируйте.

как все это понимать?
РУКОВОДСТВО!!! просьба ответить на наш запрос.
мы очень сильно разочаровались в вашем заведении и в вашем необразованном персонале в лице ассии и этой рыжей (не знаю как ее зовут, написала бы).
знайте кто у вас там работает. это вам пища для размышления....

спасибо.

Лучшее заведение из открывшихся за последние года три. Кухня хорошая, но не ахти. Всегда много знакомых, такое чувство, что все - там.

собирались с подругами, ооочень понравилось! Заведение шикарное, дизайн просто обалденный)))) сервис вроде неплохой.. обожаю японскую кухню,поэтому не могла не испробовать.любителям суши советую!!!))))

кухня средне не стоит тех денег,которые отдаешь.сервис тоже не ахти.короче вообще не понравилось.интерьер не дает расслабиться.все напрягает.после рабочего дня охота посидеть расслабиться.а этого не было. Fusion лучше однозначно.

Оказца у Barley и у Hangry rabbit один хозяин. Вот мы теперь туда и ходим, после летника... Нравится все -и атмосфера, и люди, и дизайн, конечно же.

Vse taki lishnyi raz ubejadaus', chto v Astane malo mest dlya otdiha, stoilo tol'ko otkritsya, a uje mest net, narod prosto jajdet tusovki). Mne ochen' ponravilos' zavedenie, inter'er otlichnyi, dorogoi, servis neplohoi, jivaya muzika po subbotam, kak ya ponyala, prichem dostatochno neplohaya, i est' dance pol, tak chto mojno i potancevat'. Ludi priyatnie, ne slishkom pafosnie, vse kak to v meru mne pokazalos'. Kal'yan neplohoi, horoshie kokteili, ochen' vkusnyi krem sup iz brokkoli, i cen dlya takogo mesta vpolne adekvatnie. Kstati, po telefonu broni ne prinimaut.

Дизайн один в один -El Mirador в Алматы, по-моему дизайнер тот же, да и скорее всего хозян заведения тот же, потому как кухне отведена второстепенная роль, главное - тусовка. А она здесь, надо сказать, очень и очень оживленная - бесконечное число полуголых девушек, разукрашенных до неузнаваемости, только с парнями напряг -их много меньше. Такое бы заведение , да плюс хороший фейс-контроль, плюс отличная кухня -цены бы ему не было!!! Но может все еще впереди?

Был в отпуске, когда в Астане прогремел взрыв на ресторанно-лаунджево-развлекательно-кофейно-барном поприще. И пивной ресторан Barley одна из его составляющих.
Непосредственно о самом ресторане...
Хороший интреьер, достаточно светло, много пространства, всякие интересные интерьерные решения, вообщем стоит заглянуть.
Персонал улыбчивый, впринципе сервис сопоставим сХангри Рэббит и Фьюженом.
К сожалению кухню попробовать еще не удалось, но думаю наведатся туда еще раз, поужинать.

Отличный новый пивной ресторан, очень смахивает на алматинский эль-мирадор, только вариант понавороченнее. Первый этаж - ресторан-паб и концертная площадка, второй - итальянский зал и детский уголок. Рекомендовано к посещению.

Нам с подругой понравилась! Блюдо по кухне вкусные. Музыка хорошая, атмосфера приятная.