Орналасу Және Жұмыс Уақыты

Карта
  • ул. Жамакаева, 198, 2 этаж, Алматы
Дүй Тәулік Бойы Ашық
Сей Тәулік Бойы
Сәр Тәулік Бойы
Бей Тәулік Бойы
Жұм Тәулік Бойы
Сен Тәулік Бойы
Жек Тәулік Бойы

Қоғамдық Сұрақтар

Викисити қолданушылары ЦВМ туралы әлі сұрақтар қоймады.

Сұрақ Қою

Пікірлер ЦВМ

Сіздің сеніміңіз - біздің басты міндетіміз, компаниялар шолуларды жоя немесе өзгерте алмайды.
  • Бағалау
    • Өте жаман!.
    • Онша емес.
    • Жаман емес.
    • Маған ұнады!
    • Мәссаған! Тамаша!
    ЦВМ туралы пікіріңізді бастаңыз
    • 0 дос
    • 1 пікір
    21.10.2015

    Обратилась в клинику с кошечкой скотишфолд после осложнений после стерилизации, сделанной в одной клинике и неправильного лечения в другой. Накануне обращения ее вырвало под утро огромной лужей крови со сгустками, что заставило срочно искать круглосуточную клинику с возможностями сделать на месте УЗИ и анализ крови - ЦВМ нашла по интернету, в 9 утра были на месте в состоянии отчаяния.. Врач была в шоке от списка препаратов (7 наименований), введенных днем ранее другим ветеринаром. Кошку госпитализировали в стационар по моей просьбе, где сначала начали снимать интоксикацию,вызванную ненужными препаратами, на второй день(а это был уже 5-й день без еды и состояние ухудшилось), сделали биохимию, показатели были очень низкие, так что делали срочное переливание крови. Потом ежедневные инфузии, насильная кормежка.. На третий день мы смогли увидеть нашу кису- состояние уже было удовлетворительным и через день нас выписали, правда сама кошка еще не ела.Дома кормили 2 дня насильно, давали выписанные препараты и обрабатывали ранку.Сейчас кошка в хорошем состоянии, а ведь была высокая вероятность ее потерять. Пожалела что раньше не обращалась кв ЦВМ. У них же на сайте узнала что британские и шотландские кошки подвержены осложнениям после наркоза, поэтому перед операцией должны обследоваться на невыявленные патологии. Благодарна врачам и персоналу за помощь и хорошее отношение. Цена для меня приемлемая - шок не вызвала, тем более меня заранее предупредили о расходах в стационаре. Для себя решила и далее обращаться к ним. Хаять и ругать предыдущих врачей не буду - бог им судья, но никто из моих знакомых уже к ним не пойдет. Что меня поразило - врачи этой клиники не стали валить вину на предыдущее лечение, а просто начали реально помогать выкарабкаться из тяжелой ситуации.

    • 0 дос
    • 2 пікір
    18.09.2015

    В эту клинику обратились только потому, что нужны были срочно анализы, а это был воскресный день. Узи так и не смогли сделать- ничего не видно... Анализы нам так и не показали .... Уговорили оставить на пару дней в стационаре под наблюдением. Деньги за анализы и узи взяли довольно большие. Во вторник нам кота не показали, ссылаясь на то, что он под капельницей . Выписали кучу лекарств. На следующий день кота всё-таки показали... Лекарства забрали и выставили счет за два дня, при этом включили в счет наши же лекарства как будто это их. Про лапу-изверги!! Приехали проведать его в среду. Вынесли кота. Сразу обратил внимание , что одна лапа больше другой почти с три раза!!!!!! В воскресенье поставили катетер и перевязки лейкопластырем. И всем плевать было!!! Настоял на снятии катетера.
    Должны были забрать кота в пятницу... А в четверг звонят из поликлиники и говорят, что только что сделали УЗИ , ( это с воскресенья!!). И обнаружили опухоль поджелудочной. Что все лечение бесполезно и поэтому кота лучше усыпить. НаГдо было тут же забрать кота оттуда!!!!!!!! Но не смогли уйти с работы . Жена сегодня забрала утром кота. Опять содрали деньги за узи, стационар и лекарства.... Вернули часть лекарств... Интересно зачем? И вскользь сказали что не кололи ему инсулин. Хотя до этого говорили что постоянные анализы и инфекции инсулина...
    Дома коту стало плохо. Повезли в ближайшую клинику, оттуда на узи ( на анализы опоздали)
    Узи никакой опухоли не подтвердила! Осматривала довольно долго, как могла... Кот прям там потерял сознание... Начались судороги. Еле откачали капельницей и глюкозой. Оказывается в ЦВМ ЕМУ ВКОЛОЛИ ЛОШАДИНУЮ ДОЗУ ИНСУЛИНА!!!! было предкомовое состояние.... Еще пол часа и все...Но он сильный... Сейчас лежит дома и пьет бульон. Всегда его терпеть не мог. Что будет дальше- не знаем. Но к этим коновалам ни я ни мои знакомые точно ни ногой....... Потрачено 65000 . За что? Не все конечно деньги на них... Это с дорогой, далеко ездить пришлось Да, анализы я от них получил только после двух дней звонком и матов с угрозами приехать к ним и разнести их шарагу. Страшно что есть такие клиники.....
    P.S. Возможно я и ошибаюсь в отношении этой клиники. Возможно это нам просто не повезло... Не мне судить. Но персонал приветливый... Условия, те что я видел на высоте....

    • 0 дос
    • 1 пікір
    14.08.2015

    А мы в полном шоке от этой клинике((( Всегда думала , что клиника где есть все условия и такая огромная реклама должны работать профессионалы, столько понтов и пиара, а вы тоге пустой трёп. Персонал полный ноль отношения к хозяевам просто ужас. Халатность и нарушения всех правил гигиены. Не могут сделать простую операцию кесарево ....После такого горе врача как Багдан собака 2 недели проходит лечения. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ САМОЗВАНЦАМ СВОИХ ЛЮБИМЦЕВ.

    • 0 дос
    • 2 пікір
    20.07.2015

    Сегодня утром я писала что впервые веду своего котенка в эту клинику и что обязательно оставлю свои отзывы после того как вернусь. Прочитав еще утром все нелестные отзывы я немного сомневалась что это писали реальные клиенты, я допускала ту мысль что это могли писать конкурирующие вет.клиники,я не имею никакого отношения ни к тем ни к другим. Еще утром я писала что мой котенок умирает, придя в эту клинику я всё же верила и надеялась что они его вылечат, но, увы, я просто в шоке!!! Я не увидела там реальных профессиональных врачей мало того они оказались вовсе необразованными, максимум что они могут-это то, что может сделать любая медсестра, те наложить пластырь на царапину, вот только сомневаюсь обработают ли они ее перед этим:/ но с серьезными болезнями обращаться туда не стоит. Не буду вас переубеждать и вы как и я не поверите и пойдете. Им нужны только наши деньги, а на животных им наплевать! И я сделаю все, чтобы эту клинику закрыли и отобрали лицензию!

    • 0 дос
    • 1 пікір
    02.07.2015

    давно собиралась оставить отзыв о клинике и все никак "не доходили руки",
    думаю, каждый из нас понимает, что при лечении животного многое зависит от того в каком состоянии находится животное на момент обращения за помощью, поэтому слепо винить врачей в том, что они не смогли помочь, потому как не компетентны, не совсем корректно.
    Уверена, что очень много обращались в эту клинику хотя бы потому, что принять они могут в любое время суток и оказать первую необходимую помощь. безусловно цены не назовешь бросовыми, но ведь все понимают, что такая цена складывается элементарно потому что врачи работают ночами, потому что коммунальные расходы больше по той же причине. Более того, в клинике всегда чисто, нет посторонних запахов, всегда очень уютно, и не переживаешь что твоя животинка подхватит что то от других пациентов, а за это тоже надо платить. Я слышала немало нелестных отзывов о клинике, но по большей части от врачей из других клиник, которые основывались на отзывах людей и каких то слухах : "а еще говорили..."
    Сама я обращалась в клинику несколько раз, был у меня и печальный опыт, они были последней надеждой, которой не суждено было сбыться, как ни печально
    Случай был тяжелый, мне сразу сказали о том, что вероятность положительно исхода ничтожна мала и не только в ЦВМ, за что благодарна врачам они не вселяют ложных надежд , но в случае если ты хочешь бороться за жизнь питомца не ухмыляются и не отговаривают. Ездила к ним через день с больным животным ( не смогла оставить в стационаре, наверное, потому что сама понимала, что шансов почти нет), всегда встречали с пониманием, за лечение три шкуры не сдирали, хоть лекарства были не из простых. Как уже писала ранее все закончилось очень грустно, но не могу винить в этом врачей, так как сама упустила тот момент, когда мой кот начал подавать сигналы о том, что ему необходимо дополнительное внимание.
    В следующий раз также обратились с котом, состояние его было просто жутким, надежда, что все закончится хорошо была невелика , однако врачи клиники помогли ему, при этом вошли в положение в части стоимости лечения. Теперь и не подумаешь, что у него был наголо кусок мяса на спине ( инфекция)
    Клиника и правда очень хорошая, врачи очень компетентные , отношение к животным на мой взгляд очень правильное, как у воспитателей в детском саду: с заботой, но без лишних облизываний.
    Еще раз хочу поблагодарить врачей клиники за их понимание , терпение и профессионализм .

    • 0 дос
    • 1 пікір
    15.06.2015

    Люди, не оставляйте своих питомцев в этой клинике. Возможно если просто прийти на прием и консультацию, то и получите какую-то помощь, но стационар - ни за что!!!! Вчера умер наш щеночек 3,5 месяца, бульмастиф, наша умничка, наша радость. 5 дней назад он приболел, поскольку из-за работы, проживаем сейчас в 300 км. от Алматы в маленьком поселке, где нет никакой вет. помощи, к вечеру когда обнаружили, что маленькому плохо, в 1 ночи выехали в Алматы и сразу в ЦВМ. Щенку поставили диагноз "гастроэнтерит", сказали срочная госпитализация, так как нужны капельницы и процедуры. Пришлось оставить нашего щеночка. С нас взяли предоплату в размере 30 тысяч. На следующий день звонили каждый час, унижались, извинялись и просили рассказывать как он там. Через день не выдержали приехали, ему было лучше, сам поел, бегал... Врачи сказали пусть еще 5 дней побудет, так как болезнь сложная... Но мы решили, еще денек и заберем. Все это время обзванивали и списывались с другими врачами. Все единогласно говорили, что раз стало лучше на второй и третий день, то прогнозы более чем положительные, т.к. при данной болезни, летальный исход на 2-3 день либо выздоровлению. Мы так радовались что во время обратились и спасли маленького. Всей семьей приехали забирать на 4 день в обед...Когда увидели кроху... были в ШОКЕ. Он даже голову поднять не смог(((( Вообщем, как нам сказали, из-за "крайне сложной болезни" и "очень слабого иммунитета" ему стало хуже. А так же пытались успокоить, что он такой вялый т.к. только что принял обезболивающее и средства для "укрепления работы сердца"!!!! То есть из-за сильных препаратов, у него стало отказывать сердце. В итоге мы прождали там 2 часа, пока наш маленький отойдет, а когда по истечению этого времени ему не стало лучше, я попросила счет и выписать щеночка. Выбежала глав. и стала уговаривать не забирать щенка, т.к. они в этом случае гарантии не дают и никто нас уже не примет и тп. и уже тут, через разбирательства и мои угрозы о том, что я сейчас поеду в другую клинику и сделаю все анализы повторно, выяснилось, что наш маленький умирает... у нас на глазах!!!! Самое ужасное. что наш лечащий врач Гнатыщина Е.И. врач на мой вопрос не больно ли ему и как можно облегчить общее состояние, может снотворное вколоть, с улыбкой на лице ответила: "НУ КОНЕЧНО ЖЕ БОЛЬНО, ВЫ ЧТО САМИ НЕ ПОНИМАЕТЕ....У НЕГО СЕЙЧАС ТАКИЕ БОЛИ..." Представляете?!!!!!!!!!!! Единственное желание, которое у меня возникло на тот момент, дать ей изо всех сил в лицо... В итоге, глав врач. стала говорить, что сделают нам скидку и вместо 70 тысяч мы доплатим только 50. И тут же сделали ему обезболивающие. Ночью наш щеночек, лапочка - умер. НЕ ОТДАВАЙТЕ ЖИЗНЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВ ЭТИМ НЕЛЮДЯМ!

    • 0 дос
    • 1 пікір
    21.05.2015

    Большинство людей так устроены - помогли им врачи и хорошо, распрощались.Редко кто напишет в сети слова благодарности. (Я, не исключение, к сожалению (((. А если пошло что то не совсем так как (врачи тоже не боги),
    то бегом писать на всех ресурсах, клеймить позором. Частенько не вникнув, не разобравшись...
    На днях была свидетелем того, как владельцы красивенного щенка дога спешным порядком забрали из клиники свою красавицу, не долечив всего лишь начитавшись/наслушаясь негативных отзывов о ЦВМ. Дело конечно их, личное, но не получилось бы опоздать с лечением. Осложнения после пироплазмоза бывают очень серьезными. Собаку бы спасти.
    Моих личных собак не раз спасали врачи именно этой клиники. Особая благодарность Боднар Анне Викторовне. Она идет на помощь животным в ЛЮБОЕ время суток.
    Люди, давайте находить время и для слов благодарности тоже.

    • 0 дос
    • 1 пікір
    11.05.2015

    Уже 6 лет возим своих питомцев в эту клинику, ни разу не переплатили, при при вопросах про сумму обслуживания получали четкие ответы от врачей, что и зачем. Всегда приятно посещать это место - всегда чисто, врачи приветливы. 2 месяца назад великолепно произвели операцию собаке, она сломала ногу - уже бегает как ни в чем не бывало, спасибо врачам за это.
    Вообщем рекомендую!

    • 0 дос
    • 1 пікір
    18.03.2015

    Могу с большой уверенностью сообщить, я не друг людей из клиники ЦВМ! Но эти врачи реально подняли моего тойчика на ноги, нам 29 декабря делали операцию, и всё отлично, бегаем на 4-х лапах! Большое спасибо врачам ЦВМ!!! Первые две клиники "Улукоморья" и питомник "А.Сириус" чуть не угробили моего пёсика, собаку в ЦВМ мы привезли в ужасном состоянии, но буквально за неделю после операции, наш пёс передвигался практически на 4-х ногах. Сейчас жалоб нет, пёс доволен, а самое главное он снова тот же озорной любимец дома))
    Кто не верит, можете написать мне на почту или в вацап, покажу видео до того, как попали в ЦВМ, и после))
    Всё это бред, что там ужасно, могу с уверенностью сообщить, что лучшая клиника из всех, что я видела, скоро нашего тойчика везти на прививку, и естественно мы поедем в ЦВМ! И нашу кошку "Бенгалку", мы планируем так же привести туда, после того, как она доберётся до Алматы.
    Моя почта: ledyanaya-koroleva@bk.ru
    WhatsApp: +7 778 129 666 1
    Мой пёс: Шкипер
    Ну а я Кристиана Бойко))
    Большое спасибо ещё раз врачам ЦВМ!

    • 0 дос
    • 1 пікір
    10.03.2015

    Крайне неприятное впечатление от обращения в клинику ЦВМ. К счастью мы так и не воспользовались непосредственно ветеринарными услугами - элементарно не дошла наша очередь, хотя простояли минут 40 ( в порядке живой очереди), а сотрудник на ресепшн никак не регулирует данный процесс. Но зато мы стали свидетелями очень некрасивой и недостойной сцены. После проведённой операции или процедуры, на рецепшн спустились владельцы своего питомца, чтобы произвести оплату. Им назвали серьёзную сумму, которую они не без удивления выложили. После того, как они покинули клинику в фойе вышла Анна Б. и спросила свою сотрудницу произвели ли оплату и КАК ОТРЕАГИРОВАЛИ (ПРОГЛОТИЛИ ЛИ, НЕ ВОЗМУЩАЛИСЬ ) НА СУММУ? То есть получается, что можно было взять и меньше, но раз получилось раскрутить по полной, вот и славненько. Действительно, в этой клинике корпоративная политика - $$$$! Лично мы нашли себе других специалистов и очень рады этому. А в ЦВМ больше ни ногой, ни лапой!

    • 0 дос
    • 2 пікір
    08.02.2015

    В клинику обратились по поводу стерилизации кошечки, клинику посоветовала подруга, очень хвалила. И не зря, операция прошла хорошо, наша Дуся быстро восстановилась. Борис Сергеевич, спасибо Вам за нашу Дусю, за Ваши толковые рекомендации, за человеческое отношение к нашим питомцам.

    • 0 дос
    • 1 пікір
    20.01.2015

    Добрый день уважаемые читатели!Хочу поделиться нашим случаем развода на деньги!!во первых за чужие экспресс-анализы(которые показали ФИБ)кровь брали не при мне!и я оставила своего избитого котика им на эсктренную операцию по удалению глазика живодерами-покупателями!!через более чем 2-х часов я позвонила врачу офтальмологу Наталье Александровне поинтересоваться здоровьем котика после операции !!и Вы не поверите никто ее еще не делал!!я сказала что приеду оплачу счет пребывания моего животного у них!!мое животное никому не отдавать и не трогать!!я оставляла 5000 тысяч аванс!!за чужой анализ с меня взяли 5500 !!потыкав бумажкой которую я подписала что согласна!!но прайсов нигде нет !!Когда Наталья Александровна в моем присутствии делала УЗИ глазика(глазик был сухой гноя не было и целый)я попросила написать заключение ее обследования УЗИ сказала что будем судиться с живодерами!!врач нам отказала сказала что -это дела заведующей Анны Боднер!Правильно я сделала не поверив им!!в этот же вечер я забрала избитого котенка-живодерами!!и сказала что им не доверяю!операцию буду делать в институте!!если бы я раньше прочитала коментарии людей которые столкнулись с клиникой ЦВМ!!мы бы не обратились к ним за помощью!!а так же хочу сказать отдельное спасибо!!врачу этой же клиники ЦВМ!!Екатерине Гнатышеной-которая не может оказать простую помощь избитому котенку !!она как оказалась соседка живодера Аслана - видимо соседские чувства теплее!чем помощь несчастному избитому котику!!она и ФИБ поставила сразу на осмотре!!-обвинила моих животных что от матери котенок заразился!!я привела довод что 1 болеет а остальные 4-котенка живы???сказала что накануне консультировалась в клинике ЭКВАЛАБ- и мне обьяснили что ФИБ не изучен до конца и в мире нет анализов доказать вину родителей!!Врач Катерина Гнатышена не стала спорить против ЭКВАЛАБА!!вот друзья пытаются выбить деньги разными способами с владельцев дорогих нам животных!!так еще анализы отдают жыводерам которые пытаются найти правду своим грязным поступкам!!Позор Клинике ЦВМ!!всем своим клиентам и просто друзьям любителям- животных не советую попадать в шикарную клинику РАЗВОДА НА ДЕНЬГИ!мой номер 87473256340 с ватсапом!!вышлю фото или видео !!котика которого идиоты врачи пытаются похоронить прикрыв проделки живодеров!!!!с уважением Елена
    !

    • 0 дос
    • 1 пікір
    01.09.2014

    Удручает количество неадекватов среди клиентов. Особенно обидно, когда люди считают, что врачу нужны только деньги, и не видят того, как врачи переживают за каждого своего пациента. Желаю коллегам дальнейшего процветания!

    • 0 дос
    • 3 пікір
    22.08.2014

    УЖАСНО!!Потеряно было и время,и деньги!!Слава Богу другие врачи спасли моего питомца!! А врачи из ЦВМ только улыбались мне вслед и настоятельно рекомендовали усыпить собаку!! Повторюсь: если вы любите своих животных-забудьте дорогу к этим "мясорубам"!!!

    22.08.2014 Алдыңғы шолу
    Никогда, никогда не приводите своих животных на лечение в ЦВМ:врачи не компитентны нисколько!!И еще заметила , что настоящие отзывы все-негативные, а отзывы положительные не от реальных людей!! У ... ары қарай оқу
    29.01.2013 Алдыңғы шолу
    УЖАСНО!!!! Специалисты - низкоквалифицированные ,персонал только и смотрит на кошелек и материальную возможность, команда слабая .Единственный плюс-современное оборудование , на котором проводят не ... ары қарай оқу
    • 0 дос
    • 1 пікір
    25.05.2014

    Моей собачке сделали операцию по поводу гидрометры 2 недели назад. Мы обратились в ЦВМ, так как там сразу и УЗИ есть, и лаборатория. Никуда ездить не надо, чтобы уточнять диагноз.
    Пока довольны . Но хотелось бы высказать пожелания. Хотелось бы, чтобы выписку давали с хотя бы кратким описанием болезни и проведенного лечения и описанием сданных анализов (все же мы за все это платим), а не только с назначением, И цены все же высоковатые.

    • 0 дос
    • 1 пікір
    23.05.2014

    К сожалению, очень разочаровалась в клинике "ЦВМ"!!!!
    Да, СУПЕР здание, СУПЕР аппаратура, да и отношение, и лечение в принципе раньше устраивало. Обращалось туда много раз, со своими животными, вроде было все ОК!
    Я согласна платить, по ценам претензий нет, хочешь хорошие условия, плати!
    Но в этот раз меня просто убили!!!!
    9 мая я обратилась в ЦВМ, в связи с плохим самочувствием моей Америкаской Акиты (ТОРЫ). Назначили ветпрепарат – энрофлокс!!!
    Пос¬коль¬ку ин¬форма¬ция о ле¬карс¬твен¬ном пре¬пара¬те яв¬ля¬ет¬ся важ¬ней¬шей сос¬тавля¬ющей, обес¬пе¬чива¬ющей его бе¬зопас¬ное и эф¬фектив¬ное при¬мене¬ние, я ознакомилась с инструкцией по применению ветеринарного препарата «Энрофлокс», И БЫЛА В ШОКЕ! И дело тут не в том, что доверяешь или не доверяешь врачу, это нормально когда человек читает инструкцию, какой препарат будут делать, и неважно кому, себе или твоему питомцу!!! И в этом нет ничего плохого!!!
    В инструкции, указано следующие: Противопоказания: Не вводить собакам на первом году жизни. Для крупных пород собак не рекомендуется использовать препарат в течение первых 18 месяцев жизни».
    То есть, моей собаке, возраст которой 6 месяцев, плюс ко всему, данная порода является крупной породой собак, в клиники «ЦВМ», назначили и сделали «Энрофлокс», НЕ ПРЕДУПРЕДИВ владельца, то есть меня, о том, что имеется такое серьезное противопоказание!
    Хинолоны вызывают развитие медленнопрогрессирующей артропатии, характеризующейся появлением заполненных жидкостью пузырей, трещин и эрозий в суставах, молодых животных. То есть возможна остановка роста и многое другое.
    Когда на следующий день я приехала в клинику узнать, почему и зачем назначили такой препарат моей собаке, что это единственный существующий препарат в мире и других нет? Мне ответили «мы 100 раз делали его, и никаких осложнений не было, мы лучше знаем. В Москве и в Питере так делают!».
    Да мне плевать где, как и что делают. Так как считаю, что необходимо учитывать тот факт, что при назначении лекарственных средств, ветврач ОБЯЗАН ориентироваться только на инструкцию, представленную фармацевтической фирмой.
    То есть вместо того, что бы извинится, меня начали выставлять дурой. Давить на то, что «не доверяете, идите, лечитесь в другой клинике!». Я представляю, что было бы с моей собакой, если бы я не посмотрела инструкцию, а возможно еще будет. ((((((
    У меня вопрос, а вы, что научно исследовательская лаборатория, которая решает, что данный препарат не причинит вред здоровью моей собаки??
    Вы мониторили животных, которым назначали этот препарат, на протяжении их жизни и можете утверждать, что если производитель лекарственных препаратов указывает противопоказание, то вы можете гарантировать, что он безвредный и в дальнейшем не вызовет никаких осложнений??
    Вам не кажется, что вы слишком много на себя берете, решая самостоятельно подвергать риску мою собаку или нет, не предупредив меня?
    А вы не думаете, что назначив это препарат 100 собакам, у которых все было хорошо, а у 101 будут осложнения??
    После всего случившегося, мы должны ждать, все ли у нашей собаки будет хорошо? Будут ли осложнения??? А я простите, собаку привозила из России и растила и лелеяла ее не для того, что бы потом сидеть и думать какая она вырастит, после вашего лечения!
    На самом деле, в этот раз было много всего неприятного, помимо назначения данного препарата!
    Причем я просила передать руководству клинике о конфликте, но прошло уже больше двух недель и тишина. И я отправила жалобу, пусть нас рассудят!
    Очень жаль, что стало такое отношение к своим клиентам у клиники ЦВМ!
    С Уважением
    Екатерина

    • 0 дос
    • 1 пікір
    19.04.2014

    Хочу высказаться в защиту ЦВМ. Многие считают своим долгом выразить недовольство, но в случае, если их животное было вылечено и "от души отлегло", не торопятся оставлять хорошие отзывы. Мы наблюдаемся в ЦВМ с двумя котятами. Ну как, уже почти по два года им. Вопрос о выборе клиники у нас вообще не стоял, к тому моменту уже многие друзья рекомендовали нам ЦВМ. Обоих котят там кастрировали, один был сложный, сначала, яичко не опускалось, потом опустилось, но не полностью, пришлось делать узи и непростую операцию. Но после операции он очень быстро пришёл в себя. Директор Анна Боднар принимала нас лично с этим сложным случаем, все очень подробно и терпеливо рассказала, пояснила, успокоила. Да и другие врачи работали с нами профессионально и вежливо. Всем друзьям всегда советуем. Кошку коллеги они вообще с того света вытащили. Сама её запустила, тянула с обращением в клинику. Многие люди перекладывают свою ответственность за животных на врачей, не давая им шанса своевременно принять меры. Или назначение не выдерживают, всякие случаи бывают. А потом обижаются. Мы однозначно на стороне ЦВМ. За подопечных своих абсолютно спокойны с ними. Спасибо!!!

    • 0 дос
    • 2 пікір
    17.04.2014

    записала собаку на прием , приехала с айнабулака , а врача нет и предупредить нас об этом забыли .... ну вот из головы вылетело...а я за такси туда и обратно 2 тыс отдала. Зашибись ....СЕРВИС

    17.04.2014 Алдыңғы шолу
    загубили собаку , лечили три дня , выписали , анализы крови не сделали . Им уже из дома говорят что собака болеет а они ссылаются на собачий стресс, денег взяли не мало , и даже не сожалеют о ... ары қарай оқу
    • 0 дос
    • 2 пікір
    18.02.2014

    Клиника ужасная, ничего другого сказать просто нельзя
    Да, сделана красиво, интерьер приятный, располагает к себе уютом и внушает ложное доверие
    До этого лечили только в своей постоянной клиники, а тут чрезвычайная ситуация кошки стало плохо, лежала почти умирала
    Ночь 02:00 долго церемонится не стали и поехали в круглосуточный ЦВМ, по сути из за безысходности, можно было конечно до утра подождать, но очень сильно боялись, что кошки совсем плохо станет
    Перед тем как ехать позвонили узнали работают, ответили что работают и можете приезжать
    Благо живем рядом приехали за 5 минут, но еще минут 5-10 стояли на улице, т.к дверь не открывали и на телефон не отвечали
    Когда зашли нас встретила медсестра
    Кошка от неожиданности немного взбодрилась и ожила
    Спустилась к нам врач, она спала и была явно не довольна нашим столь поздним визитом, начала хамить, грубить и вела себя очень нагло
    На наши объяснения закрыла глаза, сказала что мы мол зря приехала, кошка здорова(!), ответов никаких не дала, решили сделать капельницу на абыкак (ну раз приехали - то давайте хоть денег возьмем)
    С первого раза катетар поставить не удалась, кошки было ужасно больно
    В конце концов начали делать саму капельницу. Сделали вывод уже после, что она в вену так и не попала и шла мимо, а если попадало ей, то совсем чуть чуть
    Врач сразу пошла спать(!!!) остались с медсестрой
    После окончания процедуры, кошки лучше не стало, предложили оставить на стационаре, отказались ибо знаем что за стационар у них там
    Взяли с нас за все 7000 тг, +50% за ночное посещение, очень настаивали на то чтобы мы утром приехали и сделали полный анализ
    Кошку домой привезли и уложили спать. Утром сразу повезли в другую клинику (в которой постоянно лечимся) там врачи сразу выявили причину - хим. отравление, так же поставили капельницу, но все намного лучше, видно что там профессионалы, а не то что в ЦВМ

    Если вы на самом деле любите свое животное и не готовы отдавать огромные суммы денег только за внешний вид клиники, не езжайте туда!

    Вообще НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ эту клинику, персонал отвратительный, на вопросы не отвечают, грубят, больше туда ни ногой
    Если бы можно в рейтинге поставить 0 обязательно бы поставила, а так 1
    Не верьте хвалебный отзывам на их оф. страницы

    • 0 дос
    • 1 пікір
    07.02.2014

    Всем привет.мы очень довольны.2 октября пока нас не было дома,наша лайка сняв ошейник ,выскочил на улицу где его и сбила машина.мы нашли его на вторые сутки.привезли в одну ветклинику, где нам сказали все конец.Когда приехали в ЦВМ нас встретил замечательный хирург.Хабаров Б.сделал ренгент и приступил к операции.У нас раздробленна вся передняя лапа,плюс пострадала и задняя .они четыре часа собирали на всякие шурупы лапу.нам сказали жить и ходить будет.тот страшный период уже позади.собака слегка прихрамывает.но еще идет период восстановления.нам прописали не дорогой антибиотик.сама оперция дорогая,но мы были согласны.Так,что мы довольны.Кстати сколько раз приезжали на прием,не видела что бы были не приветливы.Очень довольны.Хорошая Ветклиника.Спасибо.

3 - 5 бет