Дельфин

Хотел бы оставить отзыв о пребывании в комплексе «Дельфин».
Честно последний раз был очень давно, и решил спустя много времени сводить семью к вам. Почему повел? Потому что были очень теплые воспоминания о «Дельфине» хотелось по ностальгировать, но ожидание-реальность…
Все было просто ужасно!!! Во первых, персонал очень злой и не компетентен к работе, в особенности хотел бы отметить администратора летнего кафе у бассейна. Меню просто просто обман клиента!!!!! Второе, это дно бассейна, какие-то бугорки, постоянно бьешь ноги.
Не знаю просто стыдно что в центре города имеется такой комплекс… Третье, шезлонги пропитаны ГРЯЗЬЮ, брезгаешь сидеть там даже через полотенце
Извините, но это ПОЗОР вам и вашему отношению к клиентам.
Один вопрос, зачем вы обманываете клиентов?

Купил годовой абонемент. До декабря было терпимо, потом поменялся хозяин и всем стало на все наплевать. Гениальный маркетинговый ход в подключении к 1FIT и толпами пацанов на кортах у бассейна (им только семок не хватает) убивают идею годового абонемента. Из семи беговых дорожек на 4 уже тримесяца висит что они «временно» не работают.

Отвратительный клуб! Грязь, помещение, душевые убитые, вонь канализации, весь клуб требует кап. ремонта, бичевник! Тренеров нормальных сжирает администрация, склоки на уровне администрации имеют крайне отрицательное влияние в целом на эмоциональный климат в клубе. вечная нехватка тренеров, а жирные бездари тренера зато в постоянном почете. Как может тренер по фитнесу быть толще, чем даже клиентки в возрасте?! Полное неумение и не желание работать с клиентами! Воруют дни с клубных карт! Столько лет абонементов, оставили только отвратные ощущения! Никому не советую приобретать абонементы! Встретят покажут улыбаясь, а после на любое индивидуальное обращение ответ всегда нет, и плевать хотели, что человек столько лет был клиентом и принес столько бенег. Лояльности ноль! Сервиса ноль! Зато хлорка и антисанитария ДА! При покупки абонемента нет осмотра и не надо предоставлять справки-как итог к бассейну допускаются люди с разными поражентями кожи и грибком ногтей и все плавают в бассейне, который меняет воду и моется 1 РАЗ В ГОД!

26 июля 2019 ходили в дельфин. Ждали 2,5 часа что бы зайти так как была не запланированная чистка бассейна! Ужасный сервис. Много ос, куринный шашлык с кровью, вода ледяная. Не советую!!!

Фитнес дельфин не плохой, но есть одно НО, в бассейне люди плавают без всяких правил. Если на одной дорожке будут плавать 2-4 человека, то не знаешь по какой стороне поплывет.

Плюс, если начинаешь быстро плавать, не понятно от кудс возьмись ребенок на середине дорожке, вообщем, есть вероятность столкновения, и возможно будут сертезные увечья

Ходили на выходные первый раз! Бассейн большой хорошо покупались. Но шезлонги грязные. В кафе обслуживание просто отвратительное. Официанты при приёме заказа сваливают обслуживание друг на друга то одна уходит, то другой ничего не знает. попросили бутылочное пиво, в бутылке принести, принесли в пластмассовых стаканчиках , попросили заменить оказалось его вообще нет, есть только на розлив. Но и это ещё не всё когда проголодались решили поесть. Там огорчились ещё больше, заказали куриный шашлык его не оказалось в замену взяли куриные крылышки которые были недожаренный с кровью, показали официанту а он спрашивает "Что с ним делать?" подсказали что нужно до жарить. Стаканчики исключительно пластиковые, нас было 4 приборов только 3, Хлеб просили принести так и не принесли. Обслуживание просто отвратительное. Остались голодными и ужасно дорого. Отдали деньги не за что. Порций маленькие и не вкусные. Просто кошмар. Лучше быть голодными чем портить из за этого кафе настроение.

Хожу в "Дельфин" обычно в летние жаркие дни, когда хочется просто охладиться и поплавать. к сожалению, в прошлом году, я обнаружил пропажу моего полотенца, оставленного на шезлонге время плавания (это около 2 часов). пришел туда один, и присмотреть за полотенцем было некому. Мне, конечно, не жаль пропажи, которая мне обошлась всего в 1000 тенге, но такого я не ожидал. Естественно, никто его не нашел. Просто непонятно, ЗАЧЕМ и КОМУ понадобилось обычное полотенце. Совет потенциальным гостям - НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ ВЕЩИ БЕЗ ПРИСМОТРА! Дельфин - не самое надежное в этом плане заведение.

Начала ходить туда недавно. Пока все очень даже не плохо за исключением, что в тренажерном зале редко открывают окна. Бассейн чистый. В общем меня все устраивает, надеюсь и дальше так будет

отвратительное обслуживание. Мало того,никогда не оставляйте никакие ценные вещи в шкафчике,украдут,как это сделали у меня,а ответственность за это никто не несет. Деньги украли не большие,всего 7 тыс.тенге,но остался очень неприятный осадок,после разговора на эту тему с админами парка. короче я не я и хата не моя. жаль нельзя поставит -5 звезд

Обслуживание на последнем уровне, официантов ждешь часами, столы грязные, приборы ее приносят, салфетки тоже, как и сдачу.... Шезлонги грязные.... в общем была тут в первый и последний раз. Стоимость такая же как и везде, так что лучше ходить в другие места.

Плохо то что в дельфине нет горок нормальных. Плюс в том что за вход заплатил 3000 тенге и купайся весь день.

вода в открытом бассейне без подогрева. жутко холодная. не для людей со слабым здоровьем. весь день пролежала на лежаках. сестра решила рискнуть. в результате, после купиния слегла с приступом межреберной невралгии. кухня отвратительная. пострадали от куриного шашлыка. тошнота, рвота. в шоке! сервис при этом вполне сносный.

Мне там очень нравится, фитнесс клуб на высоте, для среднего достатка! Клубные карты не дорогие, можно выбрать по времени, отличный сервис, замечательные инструкторы, Выражаю свою благодарность Чимеровой А., пилатес она проводит прекрассно и заряжает своим позитивом! Бассейн внутри всегда чистый, в тренажёрке отличные симпатичные =) парни инструктора, индивидуальный подход! Сауны две Турецкая и Финская, могу часами находится в Дельфине, я его обожаю, у меня там появились новые друзья, радует приветливый персонал, я увидела свои результаты, похудела на 18кг.!!!!!!!!!! Ребята всем советую!!! Там кстати другой номер телефона 2 74 84 84, всегда записываюсь на ресепшне на программу Трекинг!

Дельфин раньше был одним из очень популярных мест для посещения летом, хорошая альтернатива Аквапарку в парке Горького. И уровень был хорош. Но резко произошел отток клиентов после трагедии года 3-4 назад, когда маленький мальчик, спускаясб с горки, непонятно каким образом погиб, то ли ударившись о дно бассейна, то ли порезавшись в самой горке.
Так что мы туда тоже уже давно не заходили.

Хорошее место, где можно замечательно провести время с друзьями или в кругу семьи. Бассейн под открытым небом подарит удовольствия от проведенного времени. Даже если испортится погода, это никак не повлияет на ваше пребывание там, так как есть бассейн закрытого типа. А так же к вашим услугам работает баня и джакузи, которыми вы можете в любой момент воспользоваться.)))

Ходил в него очень давно,ну что ж побитый он был,местами плесень,ну а в целом нормально,плавать можно,когда выйдешь лишних конечностей будет.Аквапарк как аквапарк 4 заслужил.

Ну как же без него в летние жаркие дня Алматы! есть как открытый так и закрытые бассейны, на территории есть все чтобы хорошо провести время как с детьми так и с друзьями, правда цены чуть завышены на напитки и еду! место расположение очень подходит для него, большая парковка, магазин кафе!!!

Слышала, что Дельфин реконструировали, что там теперь очень неплохо, хороший менеджмент. Для тех, кто не был - это спортивный комплекс на территории выставки - открытый и закрытый бассейны, аква-парк, джакузи, сауны, фитнес зал, ресторан. Надо сходить.