Купил мясо с грибами на вынос, только дома обнаружил, что старое, прокисшее мясо смешали со свежеприготовленным, что в итоге отразилось на качестве продукта. При подогреве появился запах прокисшего продукта, есть невозможно. Кошка, тоже не стала кушать. В общем верните мне мои деньги с учётом расходов на дорогу к вам и обратно. Недоеденные блюда, добавлять к свежеприготовленным - это, не новость, моя мама ревизор общепита в советское время, и такое я помню. Но, не подозревал, что такая красиво оформленная и статусная точка, окажется жалким и жадным последователем совкового "бизнеса". Мой номер телефона 87053285730, жду звонка с извинениями и компенсацию за моральный и материальный ущерб. До физического ущерба дело не дошло, благодаря предупреждающему и отвратительному запаху Вашего блюда при подогреве.
Всем кто дорожит здоровьем своей семьи, и не питается низкосортной продукцией-проходите мимо этого места. Много раз обжигались, покупая у них продукцию, всё что они делают, делается из низкокачественного сырья, в грязных неприспособленных помещениях, руками гастарбайтеров. Так же, используются запрещённые добавки и трансгенные продукты. Давно собираю подписи, чтобы власти и эпидемиологи разобрались с ними.
Добрый день, хотелось поблагодарить Фарнцузскую пекарню за очень вкусный торт на наш детский день рождения!!! Хотелось бы приложить фото, загружу его вместо профиля! Торт был наисвежайщий, пропитанный, чудесно пахнущий шоколадом и с обалденным оформлением, я каждый год заказываю здесь торт на день рождение своей любимой дочери и не только.. Честно говоря прочитав свежие отзывы я немного побаивалась сюда приходить, но вы знаете я оказывается больше ни у кого торты и не заказывала, и в силу привычки и все таки доверия что за 5 лет они меня ни разу не подводили, я снова пришла сюда и ни чуточки не жалею!! Спасибо за наисвежайщий торт, всем детям очень понравилось, не жирный, не тошнотворно сладкий, здесь было все в меру как и всегда. Спасибо Вам!
Заметила как продавец поставила дату на профитроли прямо перед продажей,показала ей что печать смазывается на что она меня начала заверять что это от того ,что она стояла в холодильнике, во влаге итд . больше туда ни ногой
Были постоянными клиентами данного заведения, но видимо, кризис сильно их коснулся! Продавцы знали в лицо нашу семью, продавали всегда все свежее, 2 недели назад купили там домовки и булочки с йогуртом, булочки выбросили сразу, т.к. Они оказались совсем старыми и несъедобными, домовку я поела и очень серьезно отравилась... Купили позже там 2 пирожных шоколадно-мятных, одно было свежим, второе даже пробовать не стали, заветренное старье! Сегодня решила дать им последний шанс и взяла мини булочки, спросив свежие ли они, продавщица улыбалась и уверяла, что только привезли, в итоге булкам дней 5, несвежие и невкусные... Эклеры и профитроли, то что с кремовой начинкой внутри, все выбрасывали на следующий день, т.к. Все киснет и ужасно пахнет! В общем, не тратьте зря деньги и не берите у них ничего!!!! Отвратительное место!
В целом, мне нравится. Вкусный хлеб, неплохая кулинария, да и десерты достаточно вкусные.
Честно сказать, мне не попадалась никогда испорченная продукция, хотя я такого расклада не исключаю. Давно хожу в эту кондитерскую, и поэтому не могла не заметить, что порции с течением времени стали меньше, а цены выше. А если цена та же, как например, на кексики, то это отразилось на количестве в упаковке, причём значительно.
А насчёт даты, так она у них всегда актуальна, потому как они её ставят в тот момент, как упаковывают вашу покупку в пакетик, быстро и незаметно шлепают печать и готово: все свежее...Обратите внимание при случае.
Хожу не первый год, любимые пироженые нашей семьи это - мини пирог с курагой и чизкейк. Все устраивает, но не устраивает продавец, девушка азиатской национальности, торгующая в отделе сладкой выпечки, небольшого роста. Как только попадаем в ее смену, подсовывает несвежую выпечку, касательно именно наших любимых творожников с курагой. По ощущения срок выпечки дней 6-7, творог уже скомковался и отдавал прокисшим привкусом. Терпение лопнуло, уважаемая Администрация, обратите внимание на это замечание. Сегодня, т.е. 16 июня 2016 года, муж поехал предупредил, чтобы дала свежую продукцию, на что она ответила, что она сегодняшняя и просто может слегка заветриться в холодильнике, неужто мы не знаем,когда продукт заветривается, а когда срок его уже давно истек. Не первый случай с ней.Видимо у вас продукция несвежая должна списываться,а кто то пользуется этим и продавая ее кладет себе деньги в карман, тем самым подрывая репутацию магазина. Месяц назад набрали выпечки на 3500, творожники были выкинуты в ведро, срок их явно зашкаливал больше недели. Не знаю имени этого продавца, но смена ее была сегодня 16 июня 2016 года.
Ужас! Вчера купили профитроли детям в школу на праздник. Продавцы уверяли, что свежие, да и число на коробке совпадало с датой продажи. Дома, малышка дочка попросила попробовать, когда съела сказала не вкусный, попробовали сами: крем прокисший, да еще и воняет старыми сырыми тряпками. Как вообще такое можно продавать! У ребенка ночью болел животик, пришлось промывать. Знаю, сами виноваты, сначала надо было самим пробовать, но ведь детей не удержишь! Хорошо, что в школу не отнесли, еще бы весь класс отравился! Больше сюда не ногой, ведь уже один раз зарекалась, когда купили эклеры с прокисшим кремом. А ведь цены у них не из дешевых! Куда смотрит хозяйка? Они даже одной звездочки не заслуживают, только без нее отзыв не опубликуют. Вообщем торты от Жанны и француская пекарня это отстой!!!
Один раз уже покупали эклеры в магазине на Тимирязева, выпечка была свежей и вкусной. НО.. Сегодня купили торт Медовик (с детским оформлением), эклеры с заварным кремом (10 шт) и три ватрушки с творогом. Эклеры оказались не свежими, крем прокис, мы отравились всей семьей (4 человек), причем когда мы их принесли домой и сразу открыли, чувствовалось что эклеры с холодильника , получается эклеры сначала прокисли, потом их поставили в холодильник чтобы все таки продать... УЖАС!!! ватрушки тоже оказались не сегодняшними. Завтра отвезу остатки в магазин. Хорошо хоть торт был свежий. Больше туда ни ногой!
Отличная пекарня, просто обожаю их изделия!!! Заказывала торт на свою свадьбу в 2010 году, Все обалдели от его красоты и вкуса! Теперь на все праздники только у них заказываю на Сатпаева - ,Тлендиева, не подводили еще! Очень вкусно и красиво всегда. Спасибо им МОЛОДЦЫ!!!
Часто покупали в этой пекарне (в Орбите) улитки и пирожные, но вчера, 14 марта, решил купить пару булочек с заварным кремом... Принёс домой - оказалось, что крем прокис - свернулся в какую-то неприятную творожную массу, а само тесто с нижней стороны было мокрое, и пахло так, как будто булочки отмачивали в воде, в которой до этого стирали тряпки. Не думаю, что продавцы не знали об этом, следовательно - подсунули специально. Больше у них ничего покупать никогда не буду!
Раньше работала в их "Пекарне".....Знаю что ,как,и из чего там лепят....Ничего там не ела,и есть не рекомендую....В цеху у них еще грязнее и ужаснее чем в магазинах...Все мимо этого заведения!!!!Все что там пекут и готовят-это низкокачественные продукты из дешевого сырья с оптовки!!!Француз который открывал пекарню,давно был обманут и выкинут из своего предприятия,и сейчас там рулит "тетя с аула",не отличающая французский круассан,от ватрушки....И работают там не граждане Франции,и даже не наши Казахстанцы,а дешевые нелегалы из Киргизии...Кстати,почему органы миграции закрывают на это глаза???
Были недавно, я начале января 2015 года, это просто ужас... Ничего истинного европейского, французского нет в этой пекарне, отвратительно не уютный интерьер, грубые продавцы, деревенщина.....
Кондитерские изделия не вкусные все, внешний вид отвратительный, темное заведение и неудобная навигация. Пока выбираешь и расплачиваешься, стоишь на проходе и мешаешь покупателям пройти вглубь к магазину.....
Кофе берешь за другим прилавком, там отдельно платишь. Столы грязные, полы тоже... все как в обычной придорожной забегаловке, позор!!!!
Добрый день!
Заказывали торт на дивичник для подруги - мужской торс с королевским тортом внутри:) Показали картинку - вышло даже лучше! оформление 5!
обычно бывает, когда заказываешь торт: "обложка" красивая, а внутри сухой непропитанный торт. Когда стали пробовать этот - королевский очень понравился!
Оправдали наши ожидания, спасибо!
То,что поставили таракашку на заставку,это ПРАВИЛЬНО!!!!!!Никогда ничего не писала,в подобных сайтах,но теперь мое королевское терпение лопнуло....Дело вот в чем:покупала там сласти не единожды,но хамили,обсчитывали,и обвешивали постоянно....Тараканы там бегают везде и всегда...Вся продукция не свежая,цены растут со скоростью света...И отдельная тема хамство....Неужели мы,ваши клиенты,настолько вам не важны,и не нужны,что ваши торгашки,так по-хамски,или даже по-свински обращаются с нами???Видимо рыба гниет с головы....Присоединяюсь к предыдущим отзывам,и призываю всех,у кого есть завязки в сан.надзорных органах,направить туда специалистов с проверками.Либо обратиться в ОЗПП....Носамая действенная мера,думаю это голос народа,вызвать телевидение!!!!А пока,призываю всех ИГНОРИРОВАТЬ ЭТУ ЗАБЕГАЛОВКУ!!!!!!!!
Хочу сказать что обслуживания ужасное , торты с каждым разом дорожают, а качество все хуже и хуже. Постоянно нет сдачи, вроде бы серьезный магазин а весов на столе нет прячутся там и обсчитывают как хотят.
Хамское и неуважительное отношение персонала к клиентам. Режим работы Французской пекарни с 10 до 21.00, но в 20.35 обслуживать УЖЕ не хотят - продавец даже не соизволила выйти, а просто выкрикивала из подсобной комнаты хамским тоном, что ей некогда, она переодевается и вообще касса уже закрыта и сдана. Администратор никак не мог повлиять на продавца и уговорить ее выйти, а потом, и сам принял такой же тон, не пытаясь решить вопрос. В общем, очень разочарованы, больше туда не пойдем.
Тоже ходила в пекарню всей семьей, почти с самого первого дня. Всегда все было вкусно.
НО
вчера мама купила торт "Шагана". В прошлый раз он очень понравился. Дата вроде бы вчерашняя на упаковке. Но такое чувство что торт стоял открытым сутки. Не свежий. Их обычная вкусная нежная глазурь была твердой как... брррр....
Хотела пойти ругаться, мама отговорила.
Сегодня утром подогрела их слойку с брынзой, которая стоит уже 150 тг. Так вот.... внезапно во рту возник вкус мяты. Откуда? Там внутри с брынзой была жевачка!!! Сижу и меня прям тошнит.
Через 30 минут они откроются - пойду и скажу все, что о них теперь думаю.
Раньше всем рекоммендовала. Теперь ни за что!!!! Это крайнее хамство. Ужас и кошмар!!! Лучше дома сделать.
Покупала салаты на Тимирязева, были неплохие, но ценники не на всем указаны, попробовала выпечку и пироженые, не понравилось! Обслуживание неважное, дат изготовления нет, больше туда не ходим и никому не советую! Есть много заведений гораздо высокого уровня, которые дорожат своей репутацией и клиентами!
Здраствуйте=) я человек который не особо разбрасывается словами, но эта пекарня заслуживает пару настоящих комплиментов. пекарня у них действительно достойна названия "Французская", отдельно о кофе. такое кофе редко где выпьешь, и цена хорошая, и вкус приятный. Да и постоянно новые рисунки на кофе, что мгновенно поднимает настроение. Поэтому отдельное спасибо мастеру этого заведения!
Викисити қолданушылары Французская пекарня туралы әлі сұрақтар қоймады.