Керемет

Баня Керемет не соответсвует столичному статусу! Персоналы грубые, не умеют с клиентами работать. Осебенно администратор Тамара

Баня неплохая. Но ужасное обслуживание персонала. Книгу жалоб прячут видимо боятся что собстаенник быни узнает. Сотрудники грубят и хамят.

Ужасное баня. Администратор Тамара грубое . Медсестра вообще свои обязаны не делает, зачем тогда Медсестра если не работает. Больше вообще не пойдём. Так и теряют клиентов.

Плохо, принесли чайник без заварки! Официант отпросился работать, пришлось самому ходить в бар! Когда делали массаж взяли 2 полотенца и пришлось брать еще за немаленькие деньги!

Это просто ужасно! Персонал и администратор Татьяна просто по хамски обращаются с посетителями данного комплекса. Думаю не место работать этой Татьяне там, разговаривает с посетителями надменно, по хамски. Больше ни ногой туда, всем друзьям и знакомым отсоветовала и буду продолжать это делать! Руководству прошу принять к сведению неоднократные жалобы посетителей на администратора!

Сауна классная,портят всю картину в раздевалках фены,т е не все работают,что приводит к очереди клиентов, либо на такой слабой мощности,приходиться по 20 мин сушит волосы и потеть в душном помещении!!!!!все удовольствие сменяется на раздражение,неужели так дорого для Керемета купить качественных 10 фенов,с расчетом на высокую аммортизацию!!!!Билет стоит 2000 тенге,за 3 часа по 100 и больше клиентов ,ваши китайские фены не отвечают требованиям!!!в раздевалках очень тесно стоят шкафы и лавки во второй раздевалке возле лифта!!такую баню хорошую построили для жителей города,доведите сервис до стандартных требований и вы будите лучшие!!!желаю успехов и процветания!!!

Уважаемое руководство, хочу обратить Ваше внимание на работу обслуживающего персонала. Театр начинается с вешалки, неудобства посетителей у Вас начинаются с кассы. Кассир не доводит до сведения посетителей,что на билет ставится штамп рядом. Мы сразу пошли к входу в моечное отделение,там нас развернулись назад за штампом. На вопрос почему не предупреждают на месте, нам ничего не ответили. Наверно не очень удобно говорить с полным ртом,кассирша обедала. На просьбу передать наши пожелания руководству,билетер Сауле отреагировала достаточно сердито, она тоже была немного несвободна, разговаривала по телефону. Администратор Татьяна Викентьевна нашу просьбу подойти, про игнорировала. Видимо были более важные дела,чем дисциплина сотрудников. Может сие ста, время то после обеденное. Ваша банный комплекс является одной из достопримечательностей нашего города, очень красиво! Работа некоторых сотрудников сводит на нет все приятные впечатления от посещения. Надеюсь, что руководство примет к сведению наши пожелания и примет меры по улучшению качества обслуживания. С уважением.

ходили с подругами,в принципе все понравилось,только не все фены работали тогда,что доставило неудобства

Очень нравится в этом комплексе вип кабины, просторно, светло, чисто, есть бассейн, комната отдыха с тв и электрическим чайником, раздевалка с нужными принадлежностями, и сама сауна с душевыми. И цена для всего этого хорошая, 6000/час. Не холодно, в отличие от общей бани керемета. Бассейн всегда чистый, но не подогревают, так как оздоровительный. Можно заказать недорогие коктейли и фреши, следует заранее бронировать, оплата на месте, но был один случай, когда мы забронировали на вечер, а за несколько часов нам позвонили и предупредили что не смогут нас принять так как там что то сломалось..

это был единичный случай, а так, очень там нравится и для частого посещения!

Уважаемые хозяива завидения Керемет прошу взять во внимание обслуживания вашего персонала 3 августа , этого года я пришла с инициативой посещать ваш тренажерный зал! Но во первых на рабочем месте не было ресепшна, только через некоторое время появился парень не высокого роста , который работает в треножерным зале, он встретил меня не приветливо, оглядел с ног до головы! Хотела посмотреть на зал , на моей вопросы он отвечал скудно, так ж с не охотно проводил меня до хола, и со скольским ввзглядом сказал Досвидания! ПОСЛЕ ТОГО КАК Я ВЫШЛА С ВАШЕГО ЗАВИДЕНИЯ , У МЕНЯ СЛОЖЫЛИСЬ НЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ!!! ОЖИДАЛА ЛУЧШЕГО!!! Теперь решила что Я и моей ДРУЗЬЯ не будут ходить в Керемет! Прошу часто проводить мастер классы как нужно с уважением встречать людей! С/у Жансая

Были в этой бане несколько раз, с тех пор как ее только построили. Уже не помню, какой это был год, но в момент сдачи баня конечно подкачала. В том смысле, что она красивая, большая, все хорошо, но отопление и обогрев тогда работали очень плохо. Турецкий хамам был вообще холодным. Финская баня то нереально перегревалась, что невозможно было зайти, то было совсем не отопленным. Сколько всех этих посиделок в саунах, у кучи людей, который жаловались, что турки строили баню и, опять же, видимо деньги не доходили до специалистов, но баня была построена с огромным количеством минусов.
Сейчас не знаю, уже давно там не был. Надеюсь, что исправили недостатки.

Мне все нравиться. Цена, качество, персонал.
Молодцы, так держать!