Алмалинский районный отдел РАГС

Здравствуйте! Были там, подавали на отцовство, сначала сказали идите по месту прописки, мы сказали что мы вообще с другого города тут кв снимаем, потом на принцип пошли сказали идите туда где прописаны, начали доставать камеру и сразу изменили свое решение, кабинет номер 3, Джу-Цзинь-Цзы Ирина Станиславовна

Ужасно одним словом. Тут пишут что в 2015 не могли дозвониться, в 2022 ничего не изменилось. Дозвонилась один раз, нахамили, а вопрос то был всего лишь о свидетельстве о рождении. С тех пор как вымерли.

Совершенно случайно узнала, что мой ребенок в базе Алмалинского ЗАГСа значится под другой фамилией. 15 лет назад свидетельство о рождении было выдано на одну фамилию, а у себя в базе его зарегестрировали на другую! Возмутительно!

Просто кошмар!!!! Впервые обратились в 2013 году для подачи заявления на регистрацию брака с иностранцем все документы были на руках. ...отказались принимать. Остапенко отказала.поехали в ауезовскиц рагс расписали спокойно. В 2017 году подали документы на свидетельство о рождении ребёнку и основа отказ вернули документы и снова Остапенко! !!!! Отказались принимать документы и отправили в цон. Хотя по закону я умею право подать документы либо в цон либо в рагс. Объясните что за хрена? !!!!! Почему Остапенко так относится к людям, в точнее к армянам? ??? Это что рассовая ненависть???? Может нам обратиться в посольство Армении, чтобы они что-то предприняли? ????

Девушка писала еще в 2015 году о невозможности дозвониться до этого учреждения - прошло два с половиной года, и ничего не поменялось: один телефон без конца занят, а второй - не берут трубку. Чтобы узнать перечень необходимых документов, надо ехать на место. А ведь можно было сэкономить это время! Не дали...

Друзья напугали нас наплевательским отношением в ЗАГСе, т.к. их расписали в кабинете и отправили восвояси, мол в коридоре кольцами обменивались. Но в Алмалинском ЗАГСе нас встретили отлично, мы сами не ожидали такого, расписали поздравили в новом зале торжеств, отдельное спасибо Ирине Станиславовне, сотруднику ЗАГСа, которая провела торжественную церемонию, очень подружески и профессионально, вышли с отличным настроением. Спасибо

Пытаюсь дозвониться уже 1,5 часа, трубку не поднимают, перезваниваю - идут гудки как-будто занято, потом опять не поднимают. Такое ощущение, что они трубку снимают и кладут рядом с телефоном. Игнор полный, не проконсультироваться, проще наверное к ним приехать, чем дозвониться. Людей у них не хватает или рабочей этики, но на телефон они не отвечают.

Регистрировали брак с моим мужем в этом ЗАГСе. Заплатили стоимость торжественной регистрации (30000 тнг). Туда входит регистрация, фото и видеосъемка. В итоге фотографии наши были утеряны. Чтобы забрать только видео я приходила туда 3 раза. То оператор не отдал их администратору, то потом выяснилось, что другой оператор не отдал их этому, то другой оператор потерял фото на флешке, потом я связалась с администратором, которая, как выяснилась, была не в курсе утери фото. Она связалась с директором этих все видео операторов. Этот директор мне позвонил, пообещав перезвонить и прояснить ситуацию на следующий день. И конечно же, по закону жанра, он тоже исчез. Теперь вот хочу вернуть деньги за фотосъемку, меня попросили придти , когда в ЗАГСе появится выручка ( несчастные 5000 тнг). По условиям договора, только эту сумму они возвращают в случае утери фото или видео. Себя они, конечно, подстраховали со всех сторон!!!Вот так вот мы остались без фотографий нашего знаменательного события в жизни, да и еще и нервы все нам вытрепали за наши же деньги. Если вы хотите нормальный сервис, то приглашайте своих фотографа и видео оператора, а еще лучше проводите регистрацию в другом месте. Вот такое у меня отношение к этому месту!!!

подавали заявление на брак, дама, которая принимала (Маншук, кажется, каб. 8) ничего не может объяснить, грубит, заставляет по 33 раза приезжать выяснять приняли наше заявление или нет. в случае расспросов посылает в другой ЗАГС со словами: "все равно ко мне вернетесь!"

Нам сделали ошибку в свидетельстве о рождении ребенка в данном ЗАГСе. Подали заявление на замену. Для этого потребовалось помотаться между ЦОНом и ЗАГСом Алмалинского района. В ЦОН не знают какие документы потребуются для смены свидетельства, приехав в ЗАГС оказалось что нужна адресная, пришлось ехать обратно. Все это с грудным ребенком, т.к. для подачи заявления необходима роспись обоих родителей.
Когда пришли забирать документ, там в 4 кабинете сидит очень надменная женщина - Виктория Викторовна. Оскорбила нас, обвинила что из-за нас она испортила документ, т.к. мы испортили ей настроение. После чего в час дня перед нашим носом закрыла кабинет, сославшись на обед. Хотя на руках у нас был грудной ребенок и на просьбу отдать нам документ просто проигнорировала. В данном случае нам пришлось бы гулять 2 часа их обеда возле ее кабинета. В итоге когда мы получили документ мы поняли что ей пришлось бы затратить буквально 5 минут своего обеда. Как в таких местах могут работать такие бессовестные люди??? Никакого понимания и уважения!!!