Магазин хороший, но один раз со мной произошёл не приятный момент.Было это так.Я зашёл в магазин, что бы купить колбасу.И вот я стоял выбирал, смотрел не только цену, но и состав и для этого я брал в руки и читал компоненты продуктов, использованные при производстве.Мне нельзя свинину и я искал такую, что бы была из говядины.После я взял варёную за 700 тенге и пошёл к кассе.После оплаты я прошёл через магнитные ворота и меня вдруг остановил охранник он попросил чек и ,посмотрев наличие приобретённых мной продуктов, спросил
- А где казы ?
-Какие казы? Ответил ему я.
Он попросил пройти меня в их охранную будку где заставил раздеваться до трусов.Я возмущался и хотел уже вызывать наряд 102.
После мы с ним прошли к колбасной полке .Он там начал продавщиц, что-то спрашивать про казы , на Казахском языке, как я понял он спрашивал их не видели ли они куда я дел казы.
Потом он по рации связался с кем-то, а мне сказал подождать.
Пришёл молодой худощавый высокий парень, очень наглый и злой, я уже думал сейчас рукопашка пойдёт.Он взял мой пакет с продуктами и вытащил варёную колбасу и сказал охраннику, типа вот эти казы.После чего охранник извинился и я ушёл.После я три месяца не заходил в этот магазин.
Это отрицательный отзыв09.09.18 в 12-20 в магазине реалист по адресу толе би 187 обслуживался на кассе. Передо мной стоял другой покупатель, после меня никого не было. Кассир - бейсембаева молдир #021, не дожидаясь пока покупатель передо мной уложит свой товар по пакетам, начала пробивать мой товар и кидать в общую кучу. Разделители на столах отсутствуют. В итоге покупатель, стоящий передо мной, сунул себе в пакет мой товар (подсолнечное масло шедевр код 4870035001152 за 377 тенге), который я оплатил, и ушел. Дома я обнаружил пропажу, вернулся, чтобы проверить товар на кассе. Но кассир сразу сказала, покупатель стоящий передо мной забрал мой товар. Позже камера это подтвердила. В итоге меня же обвинили в невнимательности. Считаю, что виновата кассир, которая торопится, лишь бы быстрее пробить товар и получить оплату, внимание к клиентам отсутствует, разделители на столах тоже, товар кидают в общую кучу. Прошу провести беседу с кассиром, установить разделители на столах (как в асторе, например) и вернуть мне стоимость товара с зарплаты кассира на баланс телефона.
в магазине на достык в россии охрании как церберы. особенно начальник охраны. похоже менты и магазине ощущаешь себя как в 37 году. больше туда не ногой. пусть быстрее слопнется вся система этого магазинов.
Магазин хороший, работает давно, сеть расширилась, но у них нет своего сайта, нет электронной почты, нет Whats App, сотовый телефон "+ 7 777 008 34 27" - не существует, городской телефон - не отвечает, факс - не проверяли, но скорее всего тоже в ауте. Не пожаловаться, не оставить пожелания, не оставить свой отзыв, не быть в курсе проводимых акций в данной сети магазинов. Ужасно! Как в каменном веке!
Поменяли товар - колбасу, которая горчила, без лишних слов и оперативно. Сработали слаженно - администратор, ст.кассир, охрана.
Но с колбасой реально что то не то, поэтому 4 звезды.
Выбор есть. Но продавцы не знают свой товар. Кассир говорит мне что это я должна знать их товар. 3 раза приходила к ним покупать. Взвешали 3 раза не правильно, в итоге свалили на меня. Как будто бы я у них работаю и взвешиваю их товар. Реалист Орбита.
Supermarket Realist na Auezova tak sebe normalnyi ceny tozhe srednie no est\' odno NO, ya tam v sulpake rabotayu. Krome realista ryadom net magazinov, poetumu pridetsya hodit tuda inogda hochetsya goryachego ne znayu vypechki ili naprimer leghkie obedy u nih etogo net((( ya predlagayu sdelat\' kak v magnume otkryt\' kulinariu dumayu vse budut pokupat\' esli vkusno prigotovit\'! Dumayu prochtete etot otzyv primete kakie to mery!
В орбите много товаров которые в зале берешь написана одна цена а на кассе пробивают совсем не ту цену конечно больше администрация на замечание не реагирует!!!Не кому не советую эту сеть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
В магазине реалист кассирша лет 40-ка азиатской внешности с мелированными волосами я вижу лавно работает. Жто очень странно, зачем руководству эта хамка? Она демонстрирует низкий уровень кудьтуры, отчитывать покупателей что не так взглянули, не так подали деньги, ругаться и указывать куда покупателю идти со своими покупками, упоминая при этом имя Бога. Какой цинизм. В прошлом году меня несколько раз постоянного покупателя просила охрану осмотреть сумку. Это издевательство? Охранник парень с короткой стрижкой -как ежик, тоже грубил дерзил, наверное родственники руководителя оба... Ничего конечно не нашли, но и я далеко не бомж. Они даже не извинились.Вот такие кассирши и охранники портят имидж магазина так как тоже являются лицом торгующей компании. Сегодня кассирша опять дерзила устроила скандал... ну капец.
Магазин Реалист на Шарипова отличается от других магазинов плохим отношением к клиентам,постоянно отоваривалась там и старалась закрывать глаза на поведение продавцов и охранников,но перед праздником Наурыз произошел такой случай: я утром отоварилась в магазине,продавец пробила чек и села сложив руки я ее попросила о помощи т.к . людей не было,а у меня была целая тележка продуктов,на что продавец в грубой форме ответила,что не обязана помогать,далее выезжая из магазина попросила охранника открыть дверь чтобы вывезти тележку,с агрессивным видом он толкнул дверь,т.к. я не молодая я естественно не успела выйти и дверь со всей силы ударила тележку,в результате тележка чуть не перевернулась,на мое замечание,охранник проявил агрессию и честно сказать я готова была и к худшему, обратилась к администратору Наталье,но она только развела руками,якобы ничего не может сделать.Поэтому хожу обратиться к руководству магазина воспитайте своих продавцов и нанимайте адекватную охрану,а также поставьте раздвижные двери,чтобы не мучить ни клиента ни злобного охранника,надеюсь на это у вас сил хватит?
То же самое о Реалисте на Шарипова. Кассир Бакторазова Бахыт, вроде верно запомнила, нахамила, отчего то назвала "тате", хотя выглядит лет на двадцать старше меня, непонятная фамильярность, которая больше ни кв каких маркетах не встречается. Администратор крайне некомпетентная женщина, вместо того, чтобы просто извиниться - как поступает любой адекватный администратор начала спорить и доказывать и тоже,вроде как хамить...Худой охранник тоже как то хамоват..В шоке..., очень жаль, что такой сервис, сам магазин удобный был, рядом с домом, но всю семью и соседей отговариваю - еще платить и терпеть хамство кассиров, как то не комильфо за свои же кровные деньги..Руководство, отправьте на практику в Смолл на Розыбакиева - лучшие в городе кассиры,премии им мало, великолепно, ну или в Магнум, или в Арзан. А то еще, плати и терпи хамство Бакторазовой Бакыт и администратора. Админимстрация на Шарипова видно, никто не следит за ними, как то вальяжно себя ведет администратор, видимо не нужны деньги магазину
Очень часто покупаю продукты в магазине Реалист на Шарипова. Ценники всегда соответствуют. Часто акции на многие товары. Цены почти как в Магнумах. Кассиры всегда здороваются. С разменом проблем не возникает, так как расплачиваюсь карточкой. Чаще всего покупаю молочные продукты, заводской хлеб, крупы, чай, сахар, иногда овощи, реже мясные продукты. Рядом со мной находится супермаркет Алма, но там и цены выше (и часто не соответствуют ценникам) и ассортимент хуже.
Я в шоке от этого магазина Реалист на улице Шарипова
Охранник в черной куртке с короткой прической почему то смотрел на меня очень мерзким и наглым взглядом очень долго, как будто хотел догнать и ударить меня ..я в шоке.Это поведение охранника смущает клиентов и отпугивает.Больше ни ногой в магазин реалист и своим запретил ходить туда.Магазин должен встречать клиентов на добро пожаловать и радоваться что мы ходим в ваш магазин а тут все наооборот отпугиваете посетителей ужас.90 годы по ходу еще тут у вас
Такой хороший магазин "Реалист" на Толеби 187 г. Алматы, асоритемент, цены все устраивает, вот только сотрудницы кассовых зон, так и продолжают грубить покупателям, выпрашивая мелочь при покупке, огрызаются, на замечания, и все это вместо " СПАСИБО за покупку". за 2 года существования супермаркета в обслуживании ничего не поменялось!!! Маленькая зарплата, это еще не повод для того, чтобы обозлиться на весь мир, женщин с детьми, пенсионеров, которые с трясущимися руками ищут вам мелочь в своих опустевших кошельках........Администрация, куда вы смотрите???
Пошла сегодня с двумя детьми (2 года и 1 год) беременная в магазин! Старший не хотел идти без мяча, попросила охранника (Распеков Адлет) посмотреть и нас запомнить с мячом, чтоб у ребенка не отбирать. В конечном итоге как "царь и бог" сказал что не пустит нас просто напросто в магазин, если не оставим мяч.Я разнервничалась очень сильно (и самой собой в долгу не осталась, стала на него ругаться), не думала что в таких вещах вообще есть проблемы, везде и даже в этом магазине охрана шла на уступки и ничего в этом страшного ни разу не было.Охраннику просто оказалось не объяснить что это ребенок и что он будет орать оставшись без мяча. Я таких "охранников" в первые видела.
Дальше, попросила позвать администратора, на что он ответил что решает только он пускать нас или нет...вот уж действительно много "власти" у человека...ноша непомерная просто...нужно обязательно свои возможности проявить...
После того как я стала орать, слава богу позвали все таки администратора, придя она поставила на мяче наклейку.
Что самое интересно при просьбе сказать свое Имя и Фамилию молодой человек отказывался называться (при том что бейджев у них нет), я говорю тогда вообще вы кто, стоите и непонятно работаете вы здесь или нет. На что он мне показал рацию...я говорю и что? мало ли что у вас в руках. Вопрос решился с приходом администратора, при ком он и назвался.
Ссора была с моей стороны уже на повышенном тоне,за что себя и виню....но мне непонятно с чего вдруг такое свинское отношение к детям....при моих объяснениях "охранник" не хотел ничего понимать и пропускать не хотел....
Жаль что работают такие черствые люди.
На самом деле сам диалог был намного больше и эмоциональные чем я смогла написать здесь. Но мою неприязнь к этому человеку даже сложно передать теперь.
Обслуживание полное дерьмо как и сам товар, много брака и некачественной продукции, не рекомендую брать продукцию для детей и ванной, небрежной отношение к покупателям, у них нет такого что "покупатель всегда прав!", большая анти санитария, товары на полках пыльные и липкие, вообще позор этому месту, Администрация полное фуфло
Вчера делала покупки в этом супермаркете. Кассир Калилакызы Сания ( кассир 001), в чеке дважды пробила один и тот же товар (недешёвые гигиенические средства). Не верится, что кассир мог случайно ошибиться , так как очереди не было, я была у кассы одна ( то - есть спешки не было, товара было немного).
Обнаружила это только на следующий день и разбираться не пошла, считая это бесполезным. ПРОШУ РУКОВОДСТВО СУПЕРМАРКЕТА ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИСМОТРЕТЬСЯ К РАБОТНИКУ КАССЫ - Калилакызы Сание
Живу рядом с Реалистом, который на Толе би-Ауэзова. Хожу в магазин ежедневно. Обычно была довольна обслуживанием, уходила из магазина с хорошими покупками, отличным впечатлением о персонале и соответственно в хорошем настроении. Но последние 2-3 недели, все изменилось, к сожалению не в лучшую сторону. Сегодня, я ушла из магазина не в хорошем настроении, а в тихом афиге.... Подхожу на кассу № 1,с тележкой с покупками... там на месте где должен стоять покупатель стоит девушка в форме сотрудника магазина и приклеивает ценники на одноразовые лезвия... на мой вопрос работает ли касса, ответили, что касса работает, прошу у клеющей девушки разрешения пройти ближе к кассе, получаю ответ отрицательный, начинаю бегать вокруг нее от тележке к кассе и обратно. Тем временем кызым все видать доклеила, отшвырнула мою тележку и стала отходить от кассы, когда она оттолкнула тележку у мены чуть не выпали из рук две пачки соли и пачка муки. Обалдев от такого отношения я попросила позвать администратора,чтобы понять в чем вообще дело... В итоге администратора не дождалась (ждала минут 20), моя мама, которая была со мной уговорила меня никого не ждать. Когда мы отошли, охранник и кассир с дикой радостью передали в рацию, что администратор больше не нужен. Друзья, не ходите на кассу № 1, и бойтесь девушку, которая клиет ценники возле касс, которую зовут РАУШАН!!!!
Добрый день. не знаю по моему не плохой магазин, купила вчера игрушку племяшке - неваляшку. думала что пластмасса будет твердая, но продавец сказал что предназначена для меленьких деток, в коробочке чтобы все не лапали, Оказалось что изготовлена она из суперского материала для европейских детских игрушек. мягкий и прочный полиэтилен. Да, конечно с тем что игрушка пластмасовая он ошибся, но что я не пожалею он оказался прав))) спасибочки ребенок играется. да и цена приемлемая. Только вот увы проблема есть, знаю что есть у Вас магазин по Шарипова, но увы адрес не знаю подскажите. мне сюда просто було бы ближе
Пришла устроится на работу в Реалист. Думала застать подругу, но она уволилась. В разговоре с главным бухгалтером Реалиста Татьяной Владимировной выяснилось, что на работу они берут предпочтительно европейской национальности. Она сказала, что может поговорить с шахиней Юлей. что бы меня приняли на работу без испытательного срока, но для этого я должна заплатить 2000$ из которых тысячу она отдаст начальнице. Сказала что в работе эти деньги быстро окупятся. Если бы у меня были такие деньги то я бы устроилась в более доступные и лучшие места. Компания гнилая.