Сбербанк, отделение на Ауэзова

Впервые зашла отправить денежный перевод (после отказа в БанкЦентрКредит) и была приятно удивлена, как вежливо встретили, проконсультировали и мобильно обслужили!!! Теперь уже не хочется ходить в другие (КазКом, БТА, Народный), а только сюда :) Надеюсь так обслуживают во всех отделениях.

Понедельник, рабочий день. Работают только 7 и 5 окошко. Жду своей очереди уже более полу часа, для перевода "Колибри". На выдаче талонов вообще нет никого, обслужила сама себя. Менеджер объяснила, что некоторые из окошек находятся на обеденной перерыве. За всё время прибывания, так и не заметила их появления. Видимо очень голодные. Об остальном вообще промолчу. Кто чем занимается, только не работают. Ужас! Примите меры пожалуйста!!!

Решил обслуживаться как юр. лицо в этом банке, и тут началось, стоимость ключа для интернет банкинга - около 7500 тг, если покупаешь прям в этот день, а если позже то 8500 тг, согласился купить сразу, сказали что нет в наличии, и будет только в течении недели, в связи с этим моя цена 8500тг, после оплаты жду вторую неделю. Это пиздец, извините за лексику, но слов из песни не выкинешь.

Работа менеджеров данного отделения ОТВРАТИТЕЛЬНА! Не могу получить зарплатную карточку уже больше месяца!!! Менеджер сначала тупо забыла отдать мое заявление, потом мне сказали что у них видите ли НЕТ ПЛАСТИКА для выпуска карт!!! На мой вопрос знаете ли вы что я уже месяц жду, мне ответили просто знаем... По своей доброй воле я в этот банк ни ногой!!!

Карточку по зарплатному проекту выпускают 4-ю неделю. До сегодняшнего дня не присвоили даже IBAN. Дозвониться до менеджера карточного отдела архисложно. Работала с разными банками, но такое низкое качество обслуживания вижу впервые.

Без ответственные работники,бросают трубку или не берут телефон когда звонишь узнать информацию о счете.Звоню вторую неделю,приходится идти, чтобы узнать о каждом платеже.Раньше такого небыло,обслуживаюсь с 2002 года,планирую перевести счет с этого банка.

Я раньше обслуживался в Центркредите, возле дома. Савковый банк. Вместо обещанной недели карточку ждал 3 недели. Чтобы коммунальные оплатить, карточку пополнить надо в очереди час ждать, кассиры медленно работают, то программа у них зависает, то свет отключается, при чем часто.Как то надо было налог оплатить, кассир не знает ни кбк ни кнп , начинает куда-то обзванивать, спрашивать, что и как. Налог на авто так и не смог оплатить, проплатил потом в Сбербанке по Ауэзова. , Так быстро, оперативно, за три минуты.Уже года 3, если не больше обслуживаюсь, все устрават,только банкомат пару раз подвел, не работал в праздничные дни.

Отвратительный персонал, обслуживание. По указанным телефонам просто не дозвониться.