Спортмастер

Радует профессионализм сотрудников в магазине на Богенбай батыра. Не всегда находим, что хотим, но всегда получаем квалифицированную помощь.
Только что открыли для себя другой Спортмастер. Зашли в ТРЦ Мега-парк. За кассами единственный кассир. На стойке несколько человек заполняют анкеты на карту ПК. Попросил девушку отпустить товар.
-Становитесь в очередь!
-Но Вы ведь никого не обслуживание!
- Ну и что?
Не могу оценить ситуацию, не прибегая к виктимной лексике.

4 января 2019 года получаю смс о начислении 1500 бонусов. Действуют до 4.04.19г. 7 февраля 2019г. получаю смс о начислении 15000 бонусов. 28 февраля приходит смс о том, что 15250 бонусов действуют по 11 марта 2019 года включительно. 10 марта приезжаю с ребенком в ТРЦ Март. Консультант молодой человек помог подобрать обувь на ребенка. Скидка 30% от стоимости. Легкая курточка на ребенка без скидок и без бонусов. Я конечно для ребенка купила. Радости от покупки не было. Вещи понравились, обслуживание пусть не на пять с плюсом, терпимо. Потом поняла: нет уважения к покупателю. Действуют по мошеннической схеме. Завлечь покупателя, а затем забыть про все свои обещания и грубо кинуть. Для крупной фирмы, где важную роль играет имидж, корпоративная этика, недопустимо работать подобным образом, откровенно демонстрируя неуважение к покупателю. Больше я туда не пойду и другим не советую. Жаль, что раньше не ознакомилась с отзывами о работе этой сети магазинов.

Вот уже который год покупаю товар в спортмастере, обладаю серебренной картой. Хотелось поделиться своим разочарованием , если можно что то сделать то прошу администрация помогите? В первый раз купил спортивку найк по цене 52000 тг, через неделю начала скатываться материал по всем направлениям, теперь дома на уборку ношу, надо же спортивный костюм за 50 тыс дома носить, потом пару свитеров от columbia тоже скатываются, никуда уже не поносить, и вот последнее купил в ноябре этого года, ботинки catepillar за 49999 тг, сразу после покупки уехал в другой город на работу, прошло две недели начали с обеих сторон разламываться подошви, что мне делать теперь, что носить зимой???

Доволен покупкой! Признаться поначалу думал просто посмотреть ваш товар. Но специалист Мадина подобрала мне классные кроссовки, что я был просто восторге! Благодарю сотрудников отделение Спортмастер на Ленина Кирова, за вежливое и быстрое обслуживание. Отдельно спасибо консультанту Мадине, за терпение, и индивидуальный подход клиенту!
С/У теперь уже Ваш постоянный клиент!

Зашла вчера в Спортмастер, который в ТРД МАРТ нужны были кроссовки, цена кроссовок на ценнике около 10 тыс со скидкой, когда принесли размером больше меня предупредили, что они не 10 тыс как указанно на ценнике, а 23 тыс. я говорю уберите тогда ценник на что мне ответили: мы не можем убрать ценник и вообще у нас самообслуживание. Нифига, получается я сама должна ходить искать свой размер? веще, обуви и т.д, для чего тогда вообще нужны эти консультанты? Больше вообще не буду ходить в этот лживый, магазин!

Самый отвратительный магазин, продавцы девушки разговаривают хамским тоном, особенно есть такая Ботагоз. В то время как все дети человек 7 катались на самокатах, мы тоже хотели тестировать перед тем как сделать выбор. Девушка сказала нельзя и нахамила. Персонал Спорт мастер в Меге на Сейфулина, очень отзывчивый. Особенно факт того что мы купили самокат на Ленина, сразу же обратились с проблемой, что он весь разбалтывается, на что помощи не получила. А в Меге на Сейфулина, сразу тех.отдел оказал содействие, на что огромное им спасибо! А именно менеджеру, которого зовут Тохтар. Я надеюсь, что администрация примет хоть какие то меры...

Очень медленно работают кассиры, как будто специально время тянут, причем на просьбу шевелиться быстрее никак не реагируют!!!

Да ужжж... Прочитала отзывы и дошло, что меня тоже надули. В "Мерее" купила ботинки. На ценнике что-то около 16 тысяч, а на кассе - 13 тысяч. Естественно, обрадовалась. При этом всучили по бросово1 цене (490 тенге) какую-то мужскую шапку и женские брюки по той же цене. Довели-таки покупку до 15 тысяч. Дали и клубную карту (синюю), чем весьма приятно удивили. А дома уже полчаса бьюсь и не могу проверить, скока же там бонусов и что с ними делать... Вот такой сюрприз для деревенщины...

Магазин СпортМастер полный отстой. Акции и бонусные карты - полный обман и фикция. Все бонусные единицы очень быстро " сгорают" - никакими бонусами реально воспользоваться не удается ( все хитро так продумано, специально) Продавцы при покупке обманывают покупателей, откровенно нагло лгут - купите еще на такую-то сумму- и мы вам на карточку скинем 10 тысяч тенге- в итоге ничего не скидывают, дальше и те что были бонусные единицы на карте - сгорели. В последний раз при покупке поймал продавщицу ( в СпортМастере в МАРТе) на том,что пыталась меня общитать, при этом пыталась не дать мне чек, в конце сказала что якобы сама нечаянно ошиблась ( чистое вранье)

Полный отстой а не магазин!!!
Ценники не соответствуют при оплате товара, при предъявлении кары списываются не те бонусы, полный лохатрон для народа....
Вчера покупала куртку С ценником 13490 Цена со скидкой 7419..
Минус бонус на день рождения 1410 Должна была заплатить 6009 В итоге плачу 6684 по чеку... ???
СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!

Был на недели в магазине на Ленина покупал палатку.и я был в шоке от похода. рассказываю в процессе выбора палатки я не на шел продавца который помог бы мне с выбором думаю ладно сам. через не которое время ко мне подошла девушка по имени асылжан вроде как специалист по работе с клиентами и она мне не много помогла дала нужную палатку и рассказала про нее ну самое интересное было впереди . тут она мне предлагает скидку. ну какую? она предложила у меня есть карта сотрудника на ней есть бонусы при расплате на кассе вы дадите мою карту и вам по ней будет скидка около 4 тыс тенге ну за это вы мне аккуратно в торговом зале передадите 1500 тенге тем самым вы экономите 2500. я отказался от такой аферы .хозяевам на заметку в магазине афферист .портит имидж магазина

Бюджетная туристтическая обувь и экипировка. Довольно хорошего качества. Обслуживание в самом деле гадское - все искать самому надо. Что на Достыке, что в Меге. Но лыжи, коньки и т.д. лучше все таки в Лимпопо брать. Обувь для треккинга не уступает по качеству аналогичной из Лимпопо или Алпамыс, а по цене в два раза ниже.

Сервис ужасный! Как зайдешь в Меге 2 в Спортмастер консультантов не найдешь. На кассе девченки грубые. Откуда всех таких на подбор набрали, деревня.

была в отделе в Меге. очень недовольна сервисом. ни один консультант не подошел. еле выпытала у них где примерочная кабинка и зеркала. особое недовольство вызвала кассирша Гяйдядина Вероника. она поленилась оформлять клубную карту и сказала прийти "завтра"наврала что клубных карт нет. я не поленилась и пришла второй раз. девочки кассиры были в недоумении почему мне отказали сразу в выдаче карты. кароче эта вероника сучка!!!!

Достык 89.отстой.купила сынишке обувь,через неделю развалилась.Все некогда было,а когда пришла,болезненно полная администраторша спросила:чем занимались в обуви?Вызвав еще какого-то удальца с красными глазами,который сразу оценил с низу вверх,убеждал,что через месяц должна порваться...Вот делайте выводы сами,какую фигню нам втюхивают...

Почему такой слабый ассортимент, зимой не мог подобрать коньки себе и детям /хотел Бауэр/ причем качественный , размеров не было, заказывал в Канаде, нет элементарных вещей для детей и взрослых для хоккея, ждал лета думал возьму хорошие роллики для хоккея, опять ничего нету. Где фирменный Бауэр роллики и все размеры от 31 до 45? Где экипировка для хоккея с шайбой и для роликов? Причем нужно качество, а не то что продают на барахолке. Бутылок для воды даже нет. Слабый магазин , в Москве выбор намного лучше , а для нас отправляют как для аборигенов дешевку.

Покупала форму для сына в этом магазине. Обслуживание отвратительное, толпы продавцов слоняются, общаются между собой, все время проходят мимо. Пока искала то, что нужно, окликивала проходящих мимо продавцов, они на ходу что то бросали в ответ и спешили ретироваться, лишь бы их не задержали. Вещи и ассортимент хороший, но продавцы хуже нет просто. Пыталась самостоятельно разобраться какую форму на футбол нужно ребенку в зимнее время, перебирала кучу олимпиек ветровок шорт держала в руках свои пакеты , свою верхнюю одежду, 5 вешалок с товаром, все это падало периодически, но все проходили мимо стараясь не замечать как я там мучаюсь. Когда же я со всеми этими вещами подходила к кассе тут же подскочил молодой человек, со словами давайте я это отнесу. Напомнило стоянщика которые возникают ниоткуда когда выезжаешь с платных стоянок, чтобы забрать свою мзду. В магазине то народу то не было особенно, несколько таких же как и я потерянных предоставленных самим себе покупателей, но продавцам до нас дело нет. Захожу туда не в первый раз, ситуация не меняется, очевидно приходят новые продавцы на место старых и сразу начинают вести себя согласно специфическому "корпоративному духу", равнодушие, пофигизм, неприветливые лица, отношение - зарплата идет ну и ладно. Жалко хозяев бизнеса, между ними и исполнителями нет грамотных управляющих, всем на все наплевать

Работа продавцов консультантов ужасна. Они походе что вообще не понимают зачем они там. Заняты какими то личными делами и общением между собой. Пока не нашел одного более менее вменяемого вообще был в шоке от такого "сервиса"
Очень плохо.
Хозяину этого магазина на заметку! Отправьте что ли "тайного покупателя" хоть раз-другой что быть в курсе качества сервиса, а то продаж точно хороших не увидите.
ПЛОХО в общем !!!!

По ассортименту скажу что искал обувь для тяжелой атлетики и ничего увы не нашел. Миллионы беговых и футбольных моделей но увы ни одной модели штангеток.

Ох какой хороший магазин. Купила сыну коньки, Прям супер качество. А вот кто ставит единицы,вам не повезло))))

Отвратительное обслуживание! У консультантов какой то междусобойчик, не на кого не обращают внимания,сидят и ржут тупо, а на просьбу не откликаются, пришлось искать и перебирать все упаковки самой, чтобы найти нужный размер!