Стандарт Мониторинг Алматы

Сервис отвратительный! У нас отключили свет, орет сигнализация уже час на весь дом, трубки никто не берет, дозвонились до женщины по городскому номеру, она НЕ ЗНАЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ, нас в базе найти не может! Это нормально вообще!?

Часто возникают технические проблемы с установленным оборудованием. Каждое обращение платное. Нет внутреннего контроля за исполнением заявок. Не исполняют условия Договора в части проверки состояния технических средств сигнализации. Не все заявки фиксируются и исполняются. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Уважаемые клиенты Стандарт Мониторинг Алматы! Данная компания всегда теряют платежи и просят заново произвести оплату.В марте работала адекватная девушка и всегда сразу решила все вопросы, недавно хотел оплатить за услуги там работают базарные бабки которые не умеют связать двух слов.На мой вопрос где старший менеджер женщина нахамила сказав что она уволилась. Ужасное отношения к клиентам.И еще они незаконно отправили исполнительный надпись на моего брата,хотя он уже 4ый год охраняется в Отисе. Если от них к вам пришел исполнительный надпись смело подайте их в суд.

Отвратительный сервис. Никогда не связывайтесь с этой компанией. Теряют платежи, отключают без уведомления. Абсолютно не клиенториентированная компания. Обязательства не исполняют. Учет ведётся как попало. Всё время сбои, проблемы, не решаются годами элементарные вопросы. Персонал безответственный, не компетентный. Никому не рекомендую

Доброго, сразу к делу, персонал оставляет желать лучшего. Да, молодым, всегда дорога, Но, элементарного "уважения" надеюсь никто не отменял...!!!! Жаль. Была неприятно огорчена.

Почти год работаем с этими товарищами,отношение к своим обязанностям у них все хуже и хуже! Впаривают плохого качества оборудование,потом под предлогом брака,опять же заставляют тратиться на другое!При этом ремнтников неделями ждешь,да и когда приходят нет толку! сигнализация работает отвратно,не встает на пульт по 2-3 часа у дверей приходится ждать и созваниваться с операторами,бывает вообще магазин остается без охр! За что платим не понятно,сейчас подыскиваем другую фирму,более ответственную! этим видимо не деньги ни клиенты не нужны!!!

СМА не рекомендую. испортились сильно, до офиса не дозвонишься, если дозвонишься то могут просто послать. в конторе текучка, техники приходят то одни то другие и все жалуются на руководство. проблема с оплатами через ивц есть, требуют оплачивать в начале мес. но квитанция приходит во второй половине и ее можно оплатить до 25 числа. в общем буду переключаться к другим.

В общем довольная, система работает (были инциденты), обещанные условия выполняют