Sulpak

На днях купил кондиционер в этом "сулпаке". Гипермаркетом, торговым домом назвать трудно! Даже нельзя! Никакого профессионализма! Какая-то куча мамбичей ходит по торговому залу! Я о товаре знаю больще, чем они! Купил все равно кондиционер! Далее, естественно, привезли не полный комплект. Приезжают установщики, говорят еще одной коробки не хватает! звоню в этот магазин, говорят ждите три дня! Это что такое!!! Что за отношение! Я заплатил за всё, за холостой приезд установщиков! В общем я в этот ларек больше никогда не пойду! Всем говорю, всех предупреждаю не ходите туда! Полный отстой! Руководство наверняка такое же, как их продавцы! Ребята обходите эту лавку стороной, рекламы у них много, но все враньё! Сервиса нет, товар не укомплектован! На callцентре какие-то вежливые, но глупые! Они ничего решать вообще не хотят и не будут! Остерегайтесь! Это не компания, а сборище случайных, не умных "людей"!

Мне магазин нравится, заходил присмотреться к ноутам, выбрал модель, поспрашивал консультанта, потом вернулся домой и начал шерстить инет, где ж найти дешевле…. в итоге вернулся за ним в Сулпак )) хотя раз на раз не приходится, если акции нет - то и цены плюс-минус как везде.

А я вчера забрала хлебопечку из сервиса Sulpak. Починили, работает как новенькая! Очень приятно на самом деле. Я покупала 10 месяцев назад и не думала, что когда-нибудь мне эта гарантия пригодится и чуть не выкинула.. К счастью, не выкинула!. Думала печка сгорела по моей вине, а оказалось это гарантийный случай и они ее полностью бесплатно починили, заменили какой то там предохранитель. Рекомендую этот магазин!

Сулпак очень порадовал быстрой и своевременной доставкой накануне праздника. Буквально спасли, привезя вечером утреннюю покупку. Хотя в магазине говорили, что гарантировать не могут, что успеют этим же днем. Но все таки вошли в положение!!!

Брал в Сулпаке в Достык Плаза много раз. И технику и электронику. Но ни разу не видел, чтобы ценники не совпадали с ценой на кассе. Странно, буду внимательнее. И подарки мне у них всегда обходились именно как подарки, т. е. бесплатно))

Зашла 10.03.16 г. К цене любого товара покупатели принудительно оплачивают 500 тг., на которые они обязаны выбрать подарок. При этом любое барахло продают, естественно, дороже 500 тг и приходится еще доплачивать. Цены на кассе не совпадают с ценниками на товаре!!! Когда обратила внимание продавца на это, то он ответил, что их руководство заставляет выплачивать разницу, если клиент пожалуется на это! То есть нарушаются права и потребителя, и работника.
Затем я попыталась привлечь внимание администратора- мне ответила девушка, которая после моего рассказа попросила пересказать все на казахском- по- русски она не понимает. Я пересказала по казахски, для меня это не проблема, только рада. Однако она стала задавать какие-то левые вопросы, юлить и не давала контактов руководства. В общем, жирный минус филиалу большой и процветающей компании, расположенному в Достык Плаза.
С большим трудом и потеряв 15 минут времени на бесполезные разговоры, я получила книгу отзывов и написала свой комментарий. От покупок там отказываюсь раз и навсегда.