Thomi`s Pastry

Живу прям около него там все супер быстро все обслуживается очень вкусно к чаю можно подобрать суперский советую

Два раза закупались различной выпечкой, очень нравится пирог со смородиной! Ни разу не сталкивались с грубостью, девушка приятная, выпечка вкусная, свежая и самое главное недорогая. Покупали огромный пирог (отрезали) со смородиной + еще фруктовый пирог, все обошлось в 5 тысяч.

я постоянный клиент,я сама рядом работаю и мне очень удобно покупать на обед булочки,и я никогда не чувствовала какой-нибудь негатив.Наворот,я думаю продавцы,очень даже хорошие,мне нравится,и цены не особо дорогие

Обслуживание ужасно! Хамить на клиент! Обсуждает клиентов на рабочем время!

Зашла выпить чашечку капучино с круасаном, круасан дали быстро потом попросила его разогреть, снова сделали все быстро, но вот капучино я ждала по времени как хорошее блюдо в ресторане... Три девушки делали мне его переспрашивая у друг друга так ли все получается... В итоге получилось честно сказать ужасно... По вкусу было похоже на пережженную гречку с молоком без особой пены кстати. Круасан остыл. Насладиться так и не получилось. Цены на выпечку кстати совсем не дорогие.

Обычно в этом магазине берем пироги, когда приглашаем гостей, это уже даже не обсуждается, нам всегда везло со свежестью изделий, поэтому пожаловаться не могу. Особенно любим творожный пирог и пирог из бананов. Цены на цельные пироги вполне адекватные, выходят в среднем от 1800 до 3000.

Постоянно покупаю там торты, сникерс, кардинал и т.д. (остальные названия не помню). Торты очень вкусные, я не любитель сладкого но их торты ем с удовольствием, да и дома любят. Но, цены очень дорогие. Ставлю 4, из-за дорогих цен.

С кухней все отлично, масса выпечки и разных десертов, все свежее и вкусное.1200 тг за 2 капучино, бутерброд с сыром и 3 круасана порадовали. Надо привести в чувство продавцов - их человек 7 за семиметровым прилавков, но такие все неторопливые, кофе мы 15 минут ждали.

захожу в томис в ситицентре (рядом с домом). выпечка вкусная и свежая.
минус балл им за отсутствие холодного кофе - летом ледянной фраппучио был бы очень кстати.
сервис нерасторопный, но и очередей у них нет.

Хороший интерьер, все продумано и по ассортименту и по убранству и по технологии. Но слабый персонал может испортить даже такую отработанную машину. Девушки приветливые и вроде стараются время от времени, но опыта похоже не хватает и за все время я не видел здесь менеджера с зорким глазом, кофе готовят откровенно плохо (хотя как его можно испортить с автоматической кофе-машиной), за стеклом снуют повара в грязных халатах, зачем спрашивается тогда стекло - за стенкой их прячьте.
Есть столики, с которых открывается не очень приятный вид на внутреннюю часть барной стойки, не буду здесь писать что я там увидел.
В общем отличное место предстало передо мной бесхозным и совсем не соответствующим тому, чем была Tomis Pastry совсем недавно. Пора бы что-то начать делать менеджерам..

На днях заходили с мужем в Томис на Пушкина. Были ошарашены ХАМСКИМ обслуживанием. Выпечка там очень нравится, но ходить туда желание пропало!!! Продавец сначала не хотела давать крышки для кофе, а потом еще и орать начала. Было ощущение, что я бемрлатно прошу у нее что-то. Когда же дойдет до наших, что СЕРВИС- это успех в бизнесе?!?!?!

торты вкусные но вот их оформление какое то скудное , а зачастую просто небрежное (расчитанное видимо на тортик за обедом) . Просьба к менеджменту следить за качеством

Булочки и пироги всегда свежие и вкусные,одно расстраивает,что на следующий день они становятся каменными!!Обслуга плохая.,что очень огорчает.Обычно мы часто покупаем там выпечку,нам всегда попадалась свежая.Как то раз мама купила там самсу, и она оказалась испорченной!Мы были в шоке..нас это огорчило.Надеюсь в следующий раз они будут внимательнее!

1. Сотрудницы не заинтересованы в обслуживании клиентов. В обеденное время, когда в кофетерии особенно много посетителей, одна единственная девушка, словно Фрегат, плавает от кассы до кассы, совершенно не ускоряя установленный ей же темп. Спокойно и молча ждал у кассы минут 10, пока девушка отпустит мне пачку сухарей за 120 тг.
2. Кстати о сухарях, раньше они были лучшие в городе! Сейчас же чесночный соус практически полностью отсутствует. За прошлый продукт мы готовы платить и 200 и 500 тг. за упаковку. Что стоит улучшить (сохранить) качество продукта и поднять его стоимость? Пожалуйста, сдабривайте сухари соусом.

Всегда покупаем мясной пирог для всей семьи, 17.01.2015 заехали купили пирог, когда разрезали были сильно разочарованы, вместо помидоров положили кетчуп. мяса в два раза меньше, зато картошки в два раза больше. Налицо мамбетская экономия. Больше ни ни нагой. Если бы увидела в томисе потребовала бы вернуть деньги. Или потребителей за баранов держут.

Попробовали в гостях очень вкусный торт, узнав, что куплен в Thomis Pastry, решили поехать и выбрать что-нибудь подобное. Персонал был неприветлив и не компетентен в вопросах состава изделий, на лицах и в голосе чувствовалось недовольство и раздражение на наши расспросы. Все-таки купили 6 разных пироженок и, ни одно из них не впечатлило! Они были свежими, но без особого вкуса, "изюминки", как в простенькой кулинарии. Разочаровались. Возможно привередливый отзыв, но все познается в сравнении.

Огромный минус - закрываются в 9 вечера. Готовят вкусные шоколадные пирожные с бананами и слойки, обычно все свежее. Расположение теперь, конечно, так себе - вечная пробка в районе Зеленого базара часто заставляет делать выбор в пользу совсем других мест

Сегодня с утра в 08:45 решила заехать в свое любимое местечко, где я с удовольствием покупаю и ем продукцию Thomis Pastry, однако столкнулась с раздраженной и грубой продавщицей. И это с утра, а что будет вечером, страшно представить. На булочках не было названии, на вопрос, что есть с чем, с какой начинкой, продавщица агрессивно-раздраженно начала отвечать, что вызвало аналогичную реакцию у меня. На мое замечания: "чтобы не раздражаться, нужно названия разложить", в ответ получила дополнительную дозу негатива, а именно что они (продавщицы) не успевают, а покупатели все идут и идут. Мне как потребителю эти подробности не интересны.
Уважаемые руководители Thomis Pastry! Прошу Вас решить проблему с грубыми и недовольными продавцами, на рынке конкуренция зашкаливает, с таким персоналом как у вас, Вы потеряете очень много постоянных и потенциальных покупателей. Очень надеюсь, что наши отзывы читаются Вами.

С уважением, Дали.

В Астане в Интерфуде приобрели печенье "Фруктовое наслаждение", представляющее собой кусочки пирога и что-то типа пахлавы. Было ощущение, что жую вату. Не понравилось ни то, ни другое. Причем не понравилось всем.
В Петропавловске есть ип Акимкина и Рахат Лукум. Вот лучше им заплатили бы и пару мастер-классов взяли.

как же нехорошо вышло, вчера заехала сюда взять тортик один, и чтоб не было скучно и однообразно еще взяла тортики нарезки, то есть кусочками, несколько штук, из которых несколько оказались не то что не свежими, а уж совсем долго простоявшими, мне кажется если выпечка =вчерашняя= об этом как-то надо говорить, предупреждать, а мне ни словом не прмолвились, мило все положили(((( не думала, что в наше время все еще так могут, обычно даже в самых =ужасных= на вид магазинах или маркетах предупреждают или указывают о несвежести продукта.
что-то как-то разочаровал меня томис.... :(