Grand Hotel Tien Shan

Очень красивый отель))) свежий ремонт, все красиво обустроено, вежливый персонал на ресепшн, уютные номера, всегда чисто)))) но обслуживание в номерах со стороны room service просто ужас( принесли какой то салат цезарь не вкусный сухой совсем ни здрасьте не до свидания ни приятного аппетита( куда смотрит администратор с таким персоналом не понимаю(( вечерком спустилась в ресторан Наурыз по моему так называется тоже такой уютненький ресторанчик подошла официантка подала меню и ушла, я хотела спросить какие блюда есть из вегетарианской кухни супы и прочее так как я аллергик и многое мне нельзя пришла через 10 минут и стоит ниче не говорит не спрашивает выбрала ли я что то ну я заказала там супчик из свежего шпината я просто обожаю шпинат, и чашечку кофе, супчик оказался вкусным кстати)))) но обслуживание ужасное какие то мертвые официанты((( вечером хотела посидеть на террасе на свежем воздухе оказывается здесь есть внизу в подвале можно сказать еще один ресторанчик ля фем по моему где очень тихо не шумно играет фоновая музыка атмосфера в общем для романтиков можно сказать))) обслуживала меня одна очень вежливая официантка я ее имя даже запомнила Эльнура если не ошибаюсь))) такая хорошенькая все подсказала предложила мне аперитив салатик легенький из шпината с орешками который оказался очень вкусным и необычным которую я никогда не пробовала в апельсиновом соусе)))) в общем ля фем меня порадовал очень и ооооочень вежливое обслуживание хорошее знание меню и приятная атмосфера все улыбаются меня даже проводили до лобби)))) в целом отель не плохой))))

Буквально два дня назад заходил в этот отель. Симпатичный, вроде бы уровень неплохой. Но так смешно получилось. Я зашел, и сел прямо напротив входа, там такое место - столики, кресла... Где обычно ожидают. И позвал официантку, попросил принести меню. Видимо, рестораны у них отдельно, потому что девушка долго копошилась, и откуда-то из самых недр принесла мне меню, на которое она сама не знала цен. Попросили у нее горячий шоколад, и она смущенно бегала, и узнавала, можно ли здесь обслуживать и подают ли какао. В итоге, все уладила, принесла, обслужила. Молодцы все-таки. Хорошая гостиница.

Хороший отель для размещения бизнес партнеров, соотношение цены и качества вполне устраивают. Удобное месторасположение и хорошее окружение. Намного лучше первого Тянь Шаня. Есть неплохой ресторанчик на последнем этаже, где подают отличный теплый салат из конины, и работают вроде круглосуточно.

Великолепный отель в лучших европейских стандартах. Кофморт в его самых удачных проявлениях. делал там свадьбу, порадовал сервис банкетного зала, цена вышла не больше, чем по рынку, но сервис и качество банкета были гораздо дороже. Менеджер Рустам отработал хорошо, скинул цену, был внимателен к деталям события, предложил изысканное меню.

В качестве бонуса дали день в большом номере для молодоженов, украсили кровать цветами, было очень приятно.

Также бесплатно дали допуск в СПА, были под утро, там никого не было, но СПА впечатлило

Классный отель в самом сердце старого доброго Алматы... прямо напротив сквер и фонтанчики, классный ресторанчик на тулебайке.. все так уютно и мило..