У Лукоморья

Я была разочарована ветклиникой "У Лукоморье" в мик. Таугуль 3. В которой была проведена операция по удалению грыжи моему коту Тишке. После которой мой кот оказался на грани жизни и смерти. Когда я сказала врачу этой клиники, что ими при операции была допущена ошибка ( которую обнаружили после второй операции уже в другой клиники спустя 14 дней) которая привела к тяжелым последствиям для моего кота ( непроходимость кишечника, гнойный- перетанит). На допушенную ошибку при операции в клиники У Лукоморья есть подтверждающие документы. Я попросила оплатить дальнейшее лечение моего кота в другой клиники, в этой просьбе мне было отказано. Врач сказал только через суд. Я пенсионерка, моя пенсия 67000 и у меня слабое и больное сердце. На спасение моего кота после лечения в ветклиники У Локоморье мне пришлось занимать у добрых людей 150000 и было подорвано мое здоровье. Я целый месяц находилась в напряжении, переживании за своего питомца. А у врача не было ни сострадания и совести к моей ситуации. Он не смог признать свой непрофессионализм. Каждый может ошибиться, я все понимаю, но не каждый умеет признать свою ошибку и постараться ее исправить. Кто хочет загубить своего питомца добро пожаловать в клинику У Лукоморья в микр. Таугуль 3 в г. Алматы.

Мои три собачки наблюдаются в клинике " У Лукоморья" уже пятый год. Я очень благодарна Юлии и Василию за их заботу о моих любимцах. Всегда все во время и безошибочно, как говорят, попадают в самую точку. Даже без спецприборов они смогли точно определить проблемы со здоровьем у моих собак. Как здорово, что я не ошиблась в выборе клиники.

Лучшая вет клиника, дай бог всем врачам здоровья и терпения, спасибо вам за нашу собачку, спасли ей жизнь. Еще бы чуть чуть затянули и мы бы ее потеряли.

Носили свою кошечку на прививки, дважды. Перенесла хорошо. Когда подросла, отдали на стирилизацию. Уже давно все зажило, чувствует себя отлично. Спасибо ветеринарам, которые там работают! Доктора к животным относятся хорошо. Лишних процедур не назначают. Цены приемлимые.

Второй раз ношу свою кошку в клинику у Лукоморья , видно , что врачи любят животных, а совершенно здоровые коты не умирают от кастрации , и прежде чем брать животное надо знать их природу, и есть выведенные породы животных, у них есть свои болезни, чаще всего встречаются мочевые проблемы, и с лапками , я думаю не надо ругать докторов , а надо больше читать о питомцах прежде чем заводить , моя семья очень хотела завести кота иностранца , я прочла про этих кошек много информации , и решила , что выведенные , декоративные , привезённые из заморских стран животные, они менее выносливые и живучие, чем наши настоящие , живет у нас уже семь лет красивая голубоглазая киса, и на свою территорию котов не пускает, с кем то подралась поранили ее , вот ношу на уколы и на перевязки, именно в эту клинику!! Пусть ваши лучшие друзья будут всегда здоровы!!!

Клиника просто ужас!!! Что за врачи там?! Не могли поставить правильный диагноз. Щенку моему было чуть больше 4-х месяцев, в четверг вечером был активен, погуляли, поел, все было нормально. На утро в пятницу она срыгнула и была немного вялой. Мы сразу же ее повезли в У Лукоморья на Гагарина. Молодая девушка не знаю как ее зовут, поставила градусник и сказала что температура высокая, послушала легки сказала чистые. После чего она поставила диагноз ОРВ, и поставила два укола сказав что нужно делать уколы 5-7 дней и все будет нормально. На следующий день в субботу утром повезли на очередной укол, парень с просони поставил укол и отправил. В воскресение щенку стало на много хуже, повезли опять в клинику. Уже поставили диагноз ЧУМКА типа сейчас идет обострение, жара и т.д. Извените как можно ставить ОРВ зная что в такую же жару идет обострение ЧУМКИ, мол она могла и от матери заразиться и вот пошло обострение. Хотя щенок был привит у заводчиков в начале, и после чего мы тоже ее своевременно проглистогонили и через 10 дней привили (вакцина НОВИВАК). Регулярно довали витамины, щенок рос очень активным и за 2 месяца которые у нас, она очень хорошо подросла. В ночь с воскресения на понедельник я всю ночь по их рекомендации делала каждые 2 часа клизму что бы не было обезвоживания организма. Взяли кучу антибиотиков и других лекарств (на очень хорошую сумму). Каждый прием обходился 2000-6000 тысяч тенге. Щенку становилось все хуже и хуже, хотя они сказали что все будет хорошо, она выздороветь. На утро понедельника сделали укол, она уже ни на что не реагировала, через 30 минут она умерла. Кошмар за 3 дня!!! Хотя мы обратились во время. Куда смотрят выше состоящие инстанции, НАДО ЛИШАТЬ ЛИЦЕНЗИИ так, как там работают не квалифицированные врачи. Сын мой не ест и рыдает уже 3-й день. Не знаю нет просто слов ...... как так можно!!!

Надеемся что руководство свяжется ! И в ожидание. Улучшение качество обслуживание
В своё время имя заработали ! А щас ходят болды гоняют

Мы взяли кроху в 28 дней. Сейчас нам два месяца. Были в этой клинике 4 раза. Делали вакцину, прививку у Ульяны. К Максиму приезжаем экстренно. Нужно сказать что Максим, очень любит животных и всем сердцем и всеми силами помогал нашей собаке. Со мной особенно не церемонился, даже был зол на меня что я перекормила нашу собаку. А получилось так потому что наша собака смотрит печальными вечноголодными глазами. Ну я и накормила. Последствия были страшными. Но Максим сделал все что мог. И был с нашей собакой около двух часов. Потом оставил ее у себя до утра. Утром наша собака вернулась домой. Кормлю по чуть-чуть. С перерывом в 4 часа. Собака активная, носик мокрый. Для меня это была тяжелая ночь кошмара. И спасибо Максиму что он был с нами в эти самые трудные часы. Спас нашего щенка.

Обратились в данную клиннику так как она была, близжайщей открытой в 2 часа ночи. У кота текла кровь из мочевого. Врач Ульяна, очень быстро поставила диагноз, поставили лекарсва.
Лечение было долгим, 1.5 час ставили коту катетор так как из за не проходимоти урерты он не проходилЮ но лишних денег не взяли за времяю Главное было не заработать на нас а помочь животному.Очень благодарна врачам с этой клиники.Особенно Ульяне, посоветовала где лекарства по дешевле взять, как в дальнейшем быть.И вылечила нас Огромное спасибо!
P.S. Когда я сначала начитавшись отзывов тут после посещения У Лукоморья, поехала в другую клинику нам предложили либо усыпить кота, либо отдать в стационар на 5 дней стоимостью 15000 день. А ребята из клиники У Лукоморья помогли.

Загубили годовалого, абсолютно здорового породистого кота, породы скотиш страйт, которого принесли на кастрацию. После операции кот два дня не мог сходить в туалет, врачи из Лукоморья говорили, что это нормально. Когда животное начало умирать от интоксикации, поставили катетер и положили под капельницу. Три дня после этого кот еще жил, потом отказали почки и он умер в страшных мучениях. Видимо, повредили мочевой канал во время кастрации и моча стала поступать в брюшную полость, как нам сказали на УЗИ.

Произошла беда. Заболел кот. Обращались в разные клиники... Везде куча денег за прием... Куча денег за стационар и лекарства. По прошествию нескольких дней- отказ от лечения и предложение усыпить. У лукоморья, единственная клиника где к нам отнеслись по человечески! Ульяна ! Огромное вам спасибо! Вы до последней минуты были с нами... Правда пишут, с людьми иногда так не обращаются как она с животными! Хоть кота и не спасли- там все было очень запущено и целый букет болезней, но от Ульяны и этой клиники только положительные воспоминания! Ни копейки лишней не взяли ! Боролись до последнего! Огромное им спасибо!

Ветеринары тут не просто оборзевшие,а донельзя охреневшие. Хотела вызвать на дом для обработки уха кошки. Молодой человек,услышав адрес (Шаляпина-Берегового), сказал «Далеко. Если такси оплатите-то приеду». Я уточнила «Ваш выезд 3 000. Обработка уха отдельно. Так еще и за Ваш проезд я должна заплатить?» Да, у ветеринара машины нет,поэтому такси отдельно. А 3 000 за что? За движение ягодиц ветеринара???Пипец,охренели. Хорошо хоть не сказали в попочку поцеловать Вашего ветеринара по приезду…

Из за неграмотного приема- неверного диагноза и неправильного назначения сделанного моей 8-ми летней кошечке в этой злополучной клинике- кошечка моя погибла. Назначение Ибуфена вызвало рвоту и за 2 суток моей любимицы не стало.
Будьте более внимательны при выборе ветеринарной клиники и ветеринара для своих любимцев...Скорбим...

Отличные специалисты! Пришлось позвонить из-за кота, который выпал с балкона и изрядно нас напугал. Вежливо ответили на все вопросы, проконсультировали, бесплатно дали грамотные советы. Я очень довольна. Сама врач, но человечий :-)) Спасибо большое!!!!

Хочу сказать огромное спасибо этой клинике, а особенно Ульяне и Максиму.