Beis SPA Hotel & Resort

Был перед новым годом место хорошее всё чистинько дали пижаму и палатенце чистое кухня нормальная только персонал хамит на ресепшене женьщина невежливая и афицианты не опытные.

Отвратительное отношение. Сегодня 19.12.2014года получила смс об акции в Бэйс спа, затем позвонила, чтобы спросить подробнее, что значит абонемент за 40000 и на сколько посещений его хватает? Трубку взяла какая- то недовольная особа, нехотя объяснила, и недослушав мой второй вопрос, бросила трубку не попрощавшись. Я перезвонила, она взяла трубку, я спросила : как Ваше имя? И почему вы бросаете трубку?Она в ответ что-то прошипела, и бросила снова трубку. Прошу директора заведения отреагировать на это. Очень неприятно, а ведь я являлась постоянным клиентом. Жаль, что у вас такой сервис. Я вряд ли приду еще. Ну разве что если ее уволят, а то ведь всех клиентов поотшибает. Кстати, сейчас звоню, чтобы узнать ее имя, то трубку снимает, чтобы было постоянно занято, то бросает, когда слышит мой голос. Обязательно обращусь с официальным заявлением на имя директора!

Были в клубе вчера. Место зарезервировали заранее по телефону. Несмотря на будний день, отдыхающих было много. Никто из персонала не хамил и за парковку при въезде/выезде не платили. Хороший шведский стол (входит в стоимость), кормили на убой. Можно упиться чаем, все остальные напитки оплачиваются отдельно. Ниже писали о стоимости Coca-Cola. В этом году бутылка Coca-cola 1 литр (Fanta, Sprite) стоит 600 тг., но в Алматы достаточно заведений, где цены гораздо выше) Бассейны понравились, приятно плавать в теплой воде при минусовой температуре на улице. Массажисты учтивы и свое дело знают. Цены на массаж и spa-процедуры вполне приемлемые.

на телефон не отвечают, сбрасывают! После этого даже не хочется ехать, видимо последний коммент на счет ресепшена правда, ужасный персонал!

Место отлично, но как всегда подводит персонал, особенно хочется отметить спасателя Нурлана и девушку на ресепшене

Отличное место для релакса. Немного дороговато, но акции делают свое дело. После посещения, один позитив. Около 6 видов саун, 3 горячих бассейна на улице, особенно колоритно смотрится при виде заснеженных гор. Ребята массажисты стараются..
Единственное не совсем понятен адрес, несколько раз уточняли у администратора, а так все гуд.

Доброго все дня!!! В клубе понравилось очень, и сервис хороший, обслужили быстро, вода просто супер, тихо спокойно было. Но, вот одно НО всегда видимо бывает, почему при выезде с паркинга на территории клуба мы заплатили за парковку?! Мне не жалко, но все же мы не плохо платим при входе в клуб!

Блин все классно,но цена на некоторую еду слишком я считаю,например koka-kola 1л. 500 тг.,шашлык 1900,а так все классно,советую сходить,жалко на двойняшек скидок за вход нету,а то у меня тока за вход выходит около 100$

персонал невежливый одно слово Калхоз !