Алматыда соңғы пікірлер, Электроника

Из всех магазинов сулпак, этот мне нравится больше всех.

Купила в прошлом году (осенью 2022 года) телефон Infinix I10 в магазине Белый ветер на Саяхате. Разбила сегодня утром, ходила в несколько сервисных центров, сказали нет запчастей на данную модель телефона, он как одноразовый, как мне объяснили во всех центрах, куда я ходила. Также со дня приобретения телефона не могу купить на него чехол и защитное стекло.
Уважаемые руководство и продавцы магазина белый ветер объясняйте простому народу что вы продаете, будут ли запчасти, аксессуары на продаваемый Вами телефон и т.д.
Знай я, что на данную модель нет ни чехла, ни запчастей, я бы его не купила.
Желаю Вам плодотворной и добросовестной работы! Спасибо!

Хорошие добродушные сотрудники мне понравилось

Сегодня купили обогреватель за наличные тенге и видимо поэтому доставка была в течении трех часов. Привез курьер, как только начали вскрывать полиэтиленовую упаковку , сразу поняли что товар был возвратный. Картонная упаковка была порвана и заклеена скотчем, товар был запакован в наполовину порванный пакет и шурупы от ножек были россыпью , отдельно лежала их упаковка вскрытая и самое главное ножки были на одну сторону (обогреватель на ножках-колесах). Подскажите как можно найти сотрудника-отправителя, хочу подать в суд на него. Что за бессовестный человек. Желаю чтобы закрыли Сулпак/Sulpak в скором времени, за такое хамское отношение к покупателю.

Sulpak по Толе би очень разочаровалась в нем! Выбрали товар консультант нас обслуживала хорошо. Но в итоге когда мы уже оформили кредит обнаружили, что тостерницу уже кто то взял. Говорили какие отговорки. В итоге мы взяли в Технодоме все, что нам надо и дешевле. Больше я некогда не пойду в магазин Sulpak и другим не советую!

Обслуживание 0, доставку никогда во время не делают! Доставщики свои условия ставят, как им будет удобно доставить!

Добрый вечер, Хочу оставить отзыв. Сегодня очень хорошо сотрудники вашего вашего магазина на Мерей (г. Алматы) отработали наш заказ. Т.к мы Компания и нам нужен товар с документами, плюс свои нюансы - оперативно все сделали. Доставку в течении нескольких часов, для нас это было критично. Выражаем большую благодарность сотрудникам, а именно Мубарис и Омар. Спасибо большое.
Компания Office-expert.kz"

Хороший магазин ,мне все понравилась ,всем доволен.,обслуживание на высшем уровне ,Рекомендую !

Супер обслуживание топовые консультанты все супер цены приятные

Супер магазин супер консультанты все понравилось спасибо за сервис

Самый ахренитешьный магазин всегда все беру

Приобретал для брата айфон 13 pro max, все очень понравилось, проконсультировали на вышем уровне, всегда чисто аккуратно и уютно

Всегда беру тут технику,обслуживание хорошее все на позитиве

Зашли с сестренкой купить ноутбук в итоге нас обманули. Мы выбрали ноутбук за 420 тысяч в кредит для учебы. Менеджер Камран у себя на телефоне отправил заявки на оформление кредита в разные банки. Один банк дал добро и он предложил настроить ноутбук скачав в него дополнительно офисные программы word,excel и т.д. Это буквально дословно. Хотела спросить: а сколько это будет стоить, но менеджер перевёл тему на то, что в месяц рассрочка будет выходить около 22-24 тысяч. Спросил: вас это устроит? Мы согласились. Мы подписали бумаги и нас попросили вернуться через час, как ноут будет готов. Итоговая сумма вышла почти 600 тысяч тенге, я была очень удивлена, позже подошла к менеджеру и спросила почему так много, на что он мне ответил: там только windows 10 лицензионнный стоит 90 тысяч тенге. Я говорю: а разве он уже не встроен в ноут, в характеристиках при покупке я видела. На что менеджер мне ответил: там демо-версия. Я в этом очень сомневаюсь. Вывод: не доверяйте менеджерам SULPAK !!, видимо их так обучают продажам, наглым образом пихать людям не разбирающимся в технике уже встроенный windows и другие дорогие и порой ненужные модификации.

Зашли с сестренкой купить ноутбук в итоге нас обманули. Мы выбрали ноутбук за 420 тысяч в кредит для учебы. Менеджер Камран у себя на телефоне отправил заявки на оформление кредита в разные банки. Один банк дал добро и он предложил настроить ноутбук скачав в него дополнительно офисные программы word,excel и т.д. Это буквально дословно. Хотела спросить: а сколько это будет стоить, но менеджер перевёл тему на то, что в месяц рассрочка будет выходить около 22-24 тысяч. Спросил: вас это устроит? Мы согласились. Мы подписали бумаги и нас попросили вернуться через час, как ноут будет готов. Итоговая сумма вышла почти 600 тысяч тенге, я была очень удивлена, позже подошла к менеджеру и спросила почему так много, на что он мне ответил: там только windows 10 лицензионнный стоит 90 тысяч тенге. Я говорю: а разве он уже не встроен в ноут, в характеристиках при покупке я видела. На что менеджер мне ответил: там демо-версия. Я в этом очень сомневаюсь. Вывод: не доверяйте менеджерам SULPAK !!, видимо их так обучают продажам, наглым образом пихать людям не разбирающимся в технике уже встроенный windows и другие дорогие и порой ненужные модификации.

Сделал приобретение в МегаПарке«ТЕХНОДОМА»25.12., доставку произвели параллельно с моим приездом домой, покупку оформили в отделе TV за 5 минут , никаких напрягов, проконсультировали по другим товарам параллельно, всё супер ! Всех С Наступающим !!!

Заказ был сделан в рамках акции 50+50 каскадная скидка + бонус после консультации со службой поддержки интернет-магазина. Несмотря на это после приобретения товара через две недели выясняется, что магазин решил кинуть на деньги слишком умных и бонусы не давать. Товар по каскадным скидкам продал, а бонусы были якобы до 3‑го октября. Развод и обман, безответственная служба консультации и поддержки. Безобразная обратная связь. Отсутствие даже намека на выстраивание положительной клиентской репутации. Постараюсь продублировать отзыв на всех сайтах, где только возможно. Обманывать и кидать людей на деньги как минимум не этично как максимум ломает бизнес.

Конченый магазин! Заказал товар через Каспи банк, менеджер перезвонил, уточнил адрес, я подтвердил заказ. Товар два дня не передают в доставку. Потом отмена, по причине «не удалось связаться с покупателем».
Читаю отзывы, я не один такой оказывается.
Пишу в поддержку в банк, они объясняют что менеджер пытался второй раз связаться со мной чтобы передать товар в доставку но я не ответил, поэтому заказ отменили. Бред полный!

На днях купил кондиционер в этом "сулпаке". Гипермаркетом, торговым домом назвать трудно! Даже нельзя! Никакого профессионализма! Какая-то куча мамбичей ходит по торговому залу! Я о товаре знаю больще, чем они! Купил все равно кондиционер! Далее, естественно, привезли не полный комплект. Приезжают установщики, говорят еще одной коробки не хватает! звоню в этот магазин, говорят ждите три дня! Это что такое!!! Что за отношение! Я заплатил за всё, за холостой приезд установщиков! В общем я в этот ларек больше никогда не пойду! Всем говорю, всех предупреждаю не ходите туда! Полный отстой! Руководство наверняка такое же, как их продавцы! Ребята обходите эту лавку стороной, рекламы у них много, но все враньё! Сервиса нет, товар не укомплектован! На callцентре какие-то вежливые, но глупые! Они ничего решать вообще не хотят и не будут! Остерегайтесь! Это не компания, а сборище случайных, не умных "людей"!

Магазин после ремонта, красивый, спору нет, но политика фирмы обмана своих клиентов просто убивает желание делать покупки. Кэш бэк полное враньё от начала до конца. И главное продавцы это знают, но при продаже замалчивают эти нюансы. Про консультацию о товаре, это отдельная беда, нет вообще профессионального ответа по технике, так, немного того, чуть чуть сего, вот вся консультация.
Иными словами Технодом the Best, чисто, красиво, уютно а главное всё честно!

Прислали купон в сумме 50000тг на следующую покупку.
Оказалось, что:
1. Купон действует только на определенные товары.
2. Половина этих товаров - никому не нужные модели машинок.
3. В основном оплатить можно 10% от стоимости товара (если не считать модельки машин со скидкой 30%).
4. Скидку в 50% вообще не встретил.

В общем, такой позорной акции я давно не встречал. Просто убогое разводилово. Очень разочарован.
Лучше бы вообще эту "акцию" не запускали, чем так позориться.

Самый отвратительный магазин техники в РК! Купила у них зарядку Inkax, менее чем через месяц перестала работать полностью, у основания кабеля лопнула изоляция. Такое г.но если честно это товар! А в магазине теперь твердят что это механическая поломка, и это я поломала кабель ужас, чем, вопрос? Если изоляция крошится в руках настолько рыхлый материал из которого она сделана. И эти несчастные три тыщи вернуть мне никак они не могут, из-за какого то якобы сервисного центра. Я писала заявление и трясу Алсер из принципа, и пусть все знают какие они наглые!

Самый ужасный магазин Сулпак, покупать что либо там зареклась, обман с кэшбэком, доставка жесть, интернет магазин не отслеживает наличие выставленного товара, приходится портить себе настроение прямо перед праздниками, не верю ни одному хорошему отзыву на сайтах, в жизни все возмущены и товаром из магазина и обслуживанием

обслуживание ужасное, многие консультанты не знают о технике, каждому лижбы соврать, есть еще введенная система кэшбек прикарманивают себе продавцы особенно на кассе, спокойно промалкивают и договариватся между собой.

Хочу сказать спасибо за отличное обслуживание покупателей продавцу Владиславу. Дважды приобретала товар в этом филиале Сулпак (ТРЦ "Globus") и два раза обращалась к нему, так как он все подробно объясняет, отвечает на вопросы, оформляет документы без волокиты. При этом общается с клиентами очень вежливо и воспитанно!

Хочу выразить благодарность тех.специалисту Мейержану за его профессионализм (Cулпак в ТРЦ "Globus"). Мне необходимо было оформить возврат товара и приобретение нового. Думала, что это займёт у меня много времени и нервов. Однако Мейержан профессионально и быстро помог оформить все документы, дал хорошие советы и рекомендации. При этом вёл себя очень вежливо и интеллигентно.
Побольше бы таких профессиональных сотрудников с сети Сулпак, как Мейержан!

Консультанты никакие. Сидят в своих смартфонах. Дважды обратилась за помощью. Стоят молча. Глазами хлопают.Хотела купить телефон. Но после такого отношения решила пойти в другой магазин.

Здравствуйте! Мы 7 июля г.Алматы на Армаде купили телевизор LG в Технодома к сожалению телевизор оказался бракованный заводской ,мастер с компаний приехал 8июля написал акт сам привёз .8июля в день три раза звонила ответ сейчас карантин ,компани LG сказали они обязаны забрать телевизор и привести телевизор извинится .Я разговаривала разными операторами Амина,Амина , Дияз ,Дияз ,Жанар ,Аида Абек ,Куралай Нуржан Тимур Аслан и т.д Айда Абек сказала хорошо постараться можем поменять ,один ответ сейчас никого нет в магазине один продавец касса не работает после карантина ,оказывается через 10дней акт не действительно.Я прошу генерального директора прошу уволить всех без ответственных людей,ещё многие отказались называть свои фамилий нам не положено ,это считаю без предел!!!Там супервайзер все работает 7 дней я звонила не могла добиться!Они до конца не выслушают бросают трубку и не смогла добиться номер телефона головного офиса все сказали не положено ,надеюсь мне напишите все реквизиты Генерального директора ,я им обещала до ума доведу!!!!

Sulpak не магазин низких цен, а магазин несуществующих товаров и отсутствия сервиса....
В интернете есть модели по акционным ценам, а в магазине их нет...И доставку с интернет магазина не делают-все смартфоны samsung с ценой ниже 90 000-в резерве.
По телефону откровенно хамят....
Лучше в другой магазин обращаться.

Өте нашар, ноутбук алғанмын программист Нияз орнатқан, 6 айдан кейін барлық офис істемей қалды карантин кезінде жұмыс жасай алмай қалдым, сондықтан барлық програмасын алғанда абай болыңыздар,
Программалары өте қымбат