Алматыда соңғы пікірлер, Сауда орталығы

Очень уютный молл. Есть места для отдыха. Есть где перекусить. Можно провести целый день и не заметить как пролетело время.

Обслуживание на очень низком уровне. Продавцов в некоторых отделах нет, цену узнаешь на кассе. На отдельные товары ценников нет вообще (коврики, дорожки для ванной комнаты). Несмотря на то, что каждый кассир оснащен телефоном для связи с отделами, кассир на просьбу покупателя позвонить в отдел обоев, чтобы донесли еще рулон, вызывает продавца только для уточнения вида обоев, которые сама же минуту назад пробила в чеке. Продавец бежит через весь зал, узнает у кассира какие обои и бежит обратно за обоями. При этом кассир (Рябогина Е.) не реагирует на просьбу покупателя, что такси ждет, для оперативности, продиктовать по тел продавцу код товара, чтобы продавец уже с обоями подошел.
Считаю, что в таких крупных торговых точках, сотрудники должны работать поддерживая др.друга, оперативно, внимательно, вежливо реагируя на просьбы покупателей.

В который раз убеждаюсь в некомпетентности продавцов и администраторов. Сегодня при посещении комфорта, влезла ботинками в краску разлитую у входа. Охранник орал осторожнее, без уточнения. Когда я наступила не поняв его предупреждение, все же наступила, мои ботинки, мое настроение и мой день испорчены безвозвратно! Ни охранник ни администратор даже не попытались принести В который раз убеждаюсь в некомпетентности продавцов и администраторов. Сегодня при посещении комфорта, влезла ботинками в краску разлитую у входа. Охранник орал осторожнее, без уточнения. Когда я наступила не поняв его предупреждение, все же наступила, мои ботинки, мое настроение и мой день испорчены безвозвратно! Ни охранник ни администратор даже не попытались принести извинения!!! Охранник ещё и орать на меня нача, Я ЖЕ КРИЧАЛ. бедный мужик, который стоит и орет около пятна краски ОСТОРОЖНО в строительном и ты не знаешь чего опасаться или сверху что прилетит или с боку или с сзади??? Нет, блин! Оказалась краска на асфальте около входа! И самое мерзкое, что ни кто даже не попытался извиниться! А я шла в испорченной обуви, моя подошва собирала всю грязь и пыль и подошва приклеивались к асфальту с каждым шагом... При посещении комфорта нельзя терять бдительность! Они ни за что не несут ответственность!!!!!! Охранник ещё и орать на меня нача, Я ЖЕ КРИЧАЛ. бедный мужик, который стоит и орет около пятна краски ОСТОРОЖНО в строите

Сестра купила 3 смартфона на сумму 221990тг.Продавцы не говорили о прохождений розыгрыша в Апорте.Поздно услышали и лишились приза.Оказывается предъявив чек купленного товара выиграешь приз.Но мы поздно узнали и поехали в Апорт нам говорили надо было обратится день покупки товара,хотя на листовке не указана что надо обратится в день покупки ,и указана что акция действует до 05.01.2023г.И администраторы тоже оказались двуличным,они меня самого пытались сделать виноватыми.

На последнем этаже есть ресторан "Ritz" - и это ужас!!!
Заказывали от компании у них мероприятие на 80 человек от нашей компании. Подписали договор, где в течение 7 дней мы оплачиваем остаток суммы, а 30% предоплату до мероприятия. Свои обязанности мы выполнили, оплатили 300 тысяч до. А оставшиеся 700 тысяч поставили на платёж через 2 дня после мероприятия. Управляющая Хадиша не прочитала договор, который сама подписала и начала с утра звонить и требовать оплатить остаток в день мероприятия наличкой. И когда мы объясняли ей что это невозможно, бухгалтер не в офисе и в планах оплатить через 2 дня, она начала орать, довела до слез нашу сотрудницу, которая организовывала мероприятие и написала, что фуршета не будет и чтобы мы забрали наши вещи, а предоплату она вернёт. Сказала «судитесь со мной». Нам экстренно пришлось искать 700 тысяч, так как были приглашены фотографы, видеограф, партнеры, журналисты и вообще не последние люди. Пришлось 45 минут потерять на снятие денег в очереди внизу в банкомат, 40 минут у бухгалтера Ритц ресторана при оплате, из за чего подготовка к мероприятию сорвалась. Но дело не во времени и в деньгах, Хадиша орала на всех нас по любому поводу. Мы позвали хозяйку ресторана после мероприятия, Хадиша на весь зал наорала на меня при директоре, чтобы разобралась со мной, потому что я хочу на неё нажаловаться хозяйке. Это был кошмар. Пришла хозяйка Индира и сказала: «я ее увольнять не буду, она моя подруга. Вам мероприятие провели. Что ещё надо от нас? Меня тоже много кто до слез доводил и ничего это нормально я считаю.»
В общем мы в шоке.
А ещё за день до мероприятия управляющая Хадиша разрешила нам привезти вещи и оставить на хранение, сказала что до 12 ночи работают, мы после работы пока все собирали, в 22:00 она позвонила и наорала на меня: «все, везите вещи завтра утром, я вас ждать до 12 ночи не обязана!»

Мне доставили мебель Турция, стол и 6 стульев,собрали 3 стула с браком ,месяц прошу переделать,сейчас написал,что приезжайте сами,как?
Я инвалид 2 группы.
Куда обратить?
Помогите!!!

Купила краску фирмы DULUX для покраски стен. Краску испортили, заявленный тон не соответствует намного темнее, хотя консультант уверял что все будет тон в тон. Консультанты не опытные,куда смотрит руководство. Теперь сами пытаемся все исправить. Так как они ничем не могут помочь,свои же косяки не могут исправить. Краска испорчена настроение тоже и двойной расход денег получился.
Посто УЖАС а не сервис.

Продавцы никакие, покупала зеркало в ванную с витрины (на складе не было), привезли с деформированной петлёй видимо как попало вырвали со стены, покупала раковину и смеситель, продавец подобрал неправильный смеситель (примерял на раковину тут же), поставили оказалось нос короткий у смесителя создаёт неудобства, хотя я говорила ему неудобно будет нос короткий..., он настоял купить неправильный смеситель, теперь мучаюсь, выкинутые деньги.

Что б посетить Апорт.Потратили кучу времени в пробке.На парковке нет мест, вообщем тянет на 1звезду

Очень классно

Магазин, в который ходим(теперь ходили) каждую субботу. Закупали продукти и остальное на неделю. Всегда от50000 и больше.
Сегодня набрали на 91817(чек 497841001#246542 )и в том числе Батарейки Varta комплект по скидке (12 шт АА сыну 2,5 года, на игрушки.
НЕ ОДНА БАТАРЕЙКА НЕ РАБОТАЕТ, ВСЕ РАЗРЯЖЕНЫ!!!!
ЖЕЛАЮ ВАШЕМУ БИЗНЕСУ ТАКУЮ ЖЕ РАБОТУ, КАК БАТАРЕЙКИ, КОТОРЫЕ выПРОДАЕТЕ.

Покупала линолеум на лоджию. В информации в интернет-магазине толщина линолеума заявлена как 4 мм, а если измерить, получается тонкая тряпочка чуть больше 1
мм толщиной! Доставили по заказу из интернет магазина. Толщина линолеума для меня была определяющим фактором, если бы не эта информация, я бы купила линолеум в другом магазине.

На последнем этаже есть классный ресторан с крутым видом с крыши. Хороший бильярный клуб на 3-м этаже и нет толпы народу.

Проблемы есть как у многих. Обидно,что не ищут решения. А зачем? В Алматы мало сетевых магазинов,конкуренции ноль. Нет развития. Вот интернет. На сегодня,когда разгуливает вирус,на вашем сайте нет актуальной,полной информации о товарах. Хочешь сделать заказ,а фиг вам. Почему на своем сайте не сделать заказ товаров? Почему нет возможности узнать ваши цены? Это большой минус в вашей работе. Господа! Колесо изобретено давно. Не можете сами,учитесь у других. Это не стыдно. Стыдно так работать.

Регулярно бываем здесь утром, лио выпить кофе, либо перед Чимбулаком. Большой супермаркет, хороший кофе.

Хорошо, что есть Магнум поблизости, очень хороший супермаркет с нормальными ценами и адекватными продавцами. На днях помогли мне найти подгузники нужного размера, специально принесли со склада, спасибо им большое за это.

ТРЦ АДК как магазин не плохой,персонал отвратный,ребёнок захотел в туалет,уборщицы не пустили не на 1 не на 2 этажах.Пришлось нам идти в соседний ресторан.ЭТО ПРОСТО УЖАССССС

Заказала обогреватель, и только в день доставки мне сообщили что товара нет в наличии. Очень недовольна вашим сервисом, потратила свое время. Ждала предоплаченный товар несколько дней

Большой выбор мебели. Целых 3 павильона. И кухни и мягкая мебель и корпусная. Товары для дома и интерьера. И самое главное дисконты известных брендов. Все что нужно здесь можно найти и цены относительно приятные

Ужасное обслуживание! Подошёл сотрудник, который не может ответить ни на один вопрос! Спрашиваю, в каком отделе работаете? Отвечает "не знаю". Ужасный магазин, не советую никому этот магазин!

Поменяйте пожалуйста рекламу она уже надоела всем каждый день одно и тоже поставьте лучше современную музыку

Магазин с моего детства. В отделе подарков покупала чашки с блюдцами. Я люблю пить "5-ки шай", а эти чашки такой как Я хотела. Спасибо Магазину "Восход".

Очень сильно люблю Гранд парк! Бесплатные автобусы, обалденный фудкорт! Особенно привлекает площадь - не чувствуешь тесноту даже когда очень много людей! Что разочаровало - платные туалеты, сделали в последнее время)))) Мелочь, а уже неприятно))) Что мне непонятно - один туалет платный, следующий уже нет)) Странно вышло))) А в остальном лучший ТРЦ для меня

29.12.19 вечером прехала покупать сушилку для белья по 4900 тенге. В кассе пробили за 10000 тенге. Цену якобы только что изменили. Злость во мне кипела! Сделали возврат, и с ним провозились ещё минут сорок на кассе(((

Всегда езжу сюда в супермаркет, людей не много, просторно, и дети могут погулять на площадке, и днем всегда легко найти место на стоянке.

Абсолютно не нравится и сам ТЦ, и кинотеатр.. Темный, ГРЯЗНЫЙ... и мне кажется - очень небезопасный...

зал аймакс, как сказал мой сын - космический, кинотеатр хороший.
сам молл тоже отличный, и погулять можно, и вещи купить, и покушать, и в кино сходить, надеюсь еще раз посетим

Самый ужасный торгово-развлекательный центр! Пришли с детьми в обычный выходной. Мало того, что эскалаторы не работают, лифт в ужасном состоянии. Так еще и поиграть детишки не смогли, так как игровой центр уже ооочеень давно закрыт. Но окончательной причиной больше никогда сюда не приходить стал фуд-корт: я нигде такой антисанитарии не видела, тараканы гуляют как по "Арбату", кассиры без перчаток и головного убора. А туалет вообще непригоден к использованию. В общем никому не советую туда ходить!

Ходим с семьей постоянно, так как живем рядом!
Плюсы: территория класс, постоянная ярмарка, зимой каток, бутики с недорогими ценами, нормальный кинотеатр!

МИНУС: Самый ужасный Фастфуд в городе, а сравнивать есть с чем, был везде да и любитель сам!!! Оссобенно в МартВилладж, в закусочной на Вокзале все вкусней!!! Бургеры ужас сухие не вкусные, куринные продукты всегда несвежие с волосами, по ним Надзор с санитарии просится!!! Причем пробовали каждый раз в разных брэндах, все одинакового качества, и как выяснили у продавщицы у целого ряда заведений в виладж одна кухня одни и те же продукты!!!
в детский набор видели ложат не игрушки а брелки и все игрушки до 50 тенге, короче дети не как всегда даже ни чего съели, я еле прожевал с кучей соусов, булки деревянные, все без соуса, котлеты все ужас!!! остальная продукция не лучше!!!

Просьба владельцу ТРЦ: организуйте нормальный фастфуд с известным брэндом на уровне качества как в КФС Макдональдц

После последнего звонка накормили своих ученичков вкусными бургерами, попили колу, потусили на славу.