Астанада соңғы пікірлер, Фитнес клубы

Я не советую покупать абонемент в этом фитнес зале потому что отношение к клиентам самое ужасное. Я первая никогда ни к кому не подхожу и рот не открываю. А ваша тренерша аяна вчера мешала мне заниматься и требовала отдать пояс потому что он якобы только один и он ей нужен и ни раньше ни позже, а именно сейчас когда я занимаюсь и вообще я второй сорт потому что если я хочу заниматься спокойно то я должна нанять тренера - попытка навязать услуги? Потом стала говорить что я ее не правильно поняла и она имела ввиду что бы я купила свой собственный пояс. А зачем я плачу за абонемент? Что бы покупать все свое? Если у вас чего то не хватает то это моя в этом вина что ли и можно меня провоцировать, мешать мне заниматься когда 95% других тренажеров свободны и они могут делать что либо другое и мне не мешать! Администратор конечно же приняла сторону коллеги и о чудо - пояс оказался не единственным! Что за бредовая ситуация мешать людям заниматься и отбирать у них вещи - закатывать истерики из за вещей которые имеются в двух экземплярах и которые они потом не используют? Потом пояс который я через минут 10 сняла оказался этой тренерше не нужен и тот второй что находился на ресепш ей тоже был не нужен - зачем провоцировать конфликт?! Ей за это платят? За то что она провоцирует и мешает людям которые первые пришли на тренажер и взяли пояс? 10 минут нельзя подождать пока я освобожу - надо именно мешать? Зачем пасть свою открывать на клиентов и мешать если ей в итоге эти аж 2 пояса так и не пригодились?! Никакой этики. Сделайте зарплату администраторов и работников % от колличества клиентов - тогда их отношение быстро изменится - потеряли клиента - потеряли процент от зарплаты - тогда посмотрим с какой готовностью они будут защищать и покрывать друг друга. Потеряли клиента - с него должны взять письменное объяснение в форме обратной связи почему он ушел в другой клуб. Менеджмент и владельцы должны следить за этим - потому что клиенты приносят прибыль, а сотрудники провоцируюшие конфликты могут принести убытки.

Отвратительный фитнес клуб. Ужасное соотношение цена-качество, заносчивый персонал, толпы людей, постоянно всё ломается. В последнее время он окончательно испортился, может быть поменялись управляющие, но в этот гадюшник больше ни ногой.

Фитнес зал просто супер. Все нужные тренажеры есть. Тренера хорошие.

Смело могу сказать, что зал Ali Gym лучший в Астане. Все имеется для полноценных тренировок.

Зал супер. То что надо человеку, занимающемуся боксом. И тренажеры тоже нужные.

Фитнесс клуб неплохой. Много беговых дорожек и зал с весами неплохо оборудован. Однако, за последний год клуб испортился. Стало больше людей, поменялся контингент, уже не элит. Поменяли систему выдачи полотенц, теперь стоишь в очереди чтобы их получить. Халатов в любое время дня не хватает или не бывает вообще. Не думаю что останусь на след год

В целом не плохо, если не придираться к мелочам. На премиум не дотягивает, но если четко ставить цель заняться собой и своим здоровьем без лишних понтов, то соответствует 100%. Тренера хорошие, тренажеры тоже и вообще все на твердую четверку. А поставил 3 звезды потому, что Гранд Приксу поставил 4 уже. А ставить на одну ступень их не могу.

Отличный тренажерный зал. Есть всё для полноценных тренировок.

Отличный зал и тренировки что надо

Мне как профессионалу по фитнес , очень даже отличный фитнес зал, тренажеры для всех мышц и мышцы качаются более быстрее от того что тренажеры идеально подходят для качалки

Отличные тренера! Самый лучший клуб бокса в Астане. Очень интенсивные тренировки, все мои рефлексы быстрее в разы!

Хожу в этот тренажерный уже долгое время. начала заниматься программой best fit та фигура уже на месте, за это спасибо. Тренажеры то что надо

Здравствуйте, очень классный фитнес зал. Тренажеры новейшие (как раз для моих бедер). СУПЕР!!!!!

Спасибо))) Было очень приятно находиться и заниматься тут. Девушки на ресепшине просто душки, очень приятные люди и это самый лучший фитнес в Астане)))

На момент написания сего отзыва я являюсь клиентом фитнесс клуба "Фитнесс Ферст" уже несколько лет(из за удобного лично для меня расположения) поэтому считаю что данный отзыв имеет полное право претендовать на объективность. Администрация клуба в общем и так называемые менеджеры отдела продаж( почему так называемые, потому что о том что такое менеджмент они знают лишь по наслышке) никак не ориентированы на клиентов и их нужды а скорее наоборот хотя именно благодаря этим людям они и получают собственно говоря свою зарплату. Удручает тот факт что не смотря на то что факты(извиняюсь за тавтологию) воровства(стоит оговориться что воруют пожалуй не сотрудники а сами же клиенты что говорит уже об уровне контингента клиентов клуба) и неуважительного отношения к клиентам(к постоянным в том числе) носят уже систематический характер, так называемая администрация никоим образом не стремится к улучшению этого положения о чем в свою очередь говорит факт непрекращающейся текучки кадров как среди фитнесс тренеров, менеджеров отдела продаж так и "девушек с ресепшена". т.е. тут на лицо факт явной неспособности так называемой администрации к решению возникающих проблем посредством ведения диалога и поиска консенсуса как такового не только с клиентами клуба но и своими сотрудниками. Клуб ориентирован не на предоставление хорошего сервиса а на выкачивание денег посредством продажи абонементов как постоянным так и новым клиентам. Тут считаю уместным процитировать слова бывшего исполнительного директора клуба(оговорюсь что женщина занимающая эту должность на данный момент во многом разделяет взгляды своей коллеги) "Фитнесс ферст" в одной из спорных ситуаций возникших у меня с их сотрудником: "Это фитнесс(клуб) ниже среднего(уровня) для бедных чего вы от меня хотите?"
P.S.несколько фактов от постоянного клиента клуба: в раздевалках не работает система циркуляции воздуха(несмотря на неоднократные жалобы клиентов ситуация не исправляется) и там попросту очень душно а зимой еще и сыро так что те вещи что остаются в шкафчике(которые постоянно обворовывают) пока вы находитесь в зале становятся влажными и переодевшись в них после тренировки есть риск выйдя на улицу просто напросто заболеть, вещи же нечаянно оставленные(забытые) клиентами в зале или в раздевалках душевых тут же бесследно исчезают куда то, музыка играющая в зале для групповых программ из за тонкой перегородки с общим залом перебивает музыку играющую в общем зале что в итоге дает очень неприятный для слуха эффект какой то каши из звуков от чего спасают только наушники с громкостью на максимум от чего есть риск оглохнуть в конце концов, многие клиенты из за общей неуважительной атмосферы, после душа в раздевалках бросают свои полотенца на пол(сейчас там даже весят объявления с просьбой не делать этого) что понятно ведет к явной антисанитарии т.к. все полотенца стираются вместе при чем без хлора. Стиральные машины постоянно ломаются отчего нередки случаи сообщений от клуба о том что "сегодня полотенца выдаваться не будут" и советы от девушек с ресепшена о том что лучше клиентам всегда иметь с собой запасное полотенце(улыбнула такая забота).

Выгодная цена, удобное расположение, чистота, отличный сервис. Хожу полгода, всем довольна, купила по Акции абонемент и продлила также по Акции. Оборудование, кстати, как в премиум клубах

Последние 6 месяцев клуб окончательно испортился - безлимитная продажа карт привела к тому, что сейчас в вечернее время с 18:00 до 22:00:
1. нет мест на парковке
2. Нет свободных шкафчиков в раздевалках
3. Групповые классы переполнены и чтобы попасть на класс надо приходить за полчаса. В переполненных классах во время занятий нечем дышать.
3. Бассейн на ремонте уже 3 месяца и каюется не скоро еще откроется - видимо ремонт и стал причиной массовой продажи карт по сниженным ценам.
4. Контингент клиентов полностью изменился , стали пропадать полотенца буквально из под носа - в то время пока находишься в душе или в сауне.
5. В Тренажерном зале практически некуда ступить - вечером все тренажеры постоянно заняты.

Руководству клуба надо срочно приостановить продажу карт и поменять политику клуба.
Все мои знакомые уже отказываются от посещения и перепродают свои карты.

Добрый вечер всем читателям. Хочу поделиться фитнес клубом премиум класса))) хехех смешно прям стало самому, так купил годовой абонемент и после первых посещенных дней был огорчен. 1) об суживание 0, пришел и стоял ждал ключ 30 мин так как все было занята 2) отношение член клубу 0 первую очередь стояла на ресепшене девушка русская кудрявая не поздоровалась 3) не одного хорошего тренера не увидел, чтоб мог меня удивить знанием фитнеса, 4) шел дождь в центре клуба премиум класса стояла ВЕдро) круто да ) какой то якобы фитнес менеджер Александр КАЙЗЕР сделал ему замечание насчет ведра, так как я плачу и все платят не за то что ВЕДРО стояла а за то что премиум класс, в ответ от этого КАЙЗЕРА услышал типа нас затопили))) я был в шоке ) и поставил Кличку НЕМЕЦ или фашист) не то что я имею против наций, Короче грубо скажу это полное дно что я видел. А да они нацисты 1) не одного работника КАЗАХА не увидел так как он Расположен в столице КАзахстана. 2)технический персанал либо киргизы либо казахи. За это было очень обидно

Младший брат посещает т.н. "лагерь". 1 июля во время тренировки получил ушиб (копчика). Сообщил тренеру, некоему стасу. Тот велел продолжать тренировки. "Отвести в медпункт? О чем вы?". Со 2 по 7 июля младший брат ходил на физиотерапию. 8 июля, то бишь сегодня, пришел поглядеть на этого стаса. Этот стас сначала не мог ничего вспомнить. Потом я привел Диаса, и он - наконец-то! - вспомнил. Ответ этого стаса: "Ну, он же только один раз сказал, что ударился. Если бы он сказал насколько сильно, то я бы не стал продолжать для него тренировку". Сообщать об этом семье тоже никто так и не стал. Узнали уже после тренировки, от самого братишки, когда он пожаловался на боль.
Извинений от этого неквалифицированного и некомпетентного тренера перед братом я не дождался. Не рискуйте здоровьем своих детей: персонал этого т.н. фитнес центра премиум класса печется только о количестве денег которые вы им заплатите. Больше ни о чем там никто не переживает. Более того, подозреваю, что у этих тренеров нет соответствующего образования и то, что технике безопасности никто из них не обучен.
Когда (не если, а когда) ваш ребенок травмируется - вы узнаеие об этом от самого ребёнка уже в больнице.
Жду раговора с руководством это шарашкиной конторы.

Здравствуйте, я являюсь клиенткой тренажерного зала Фитнес Ферст, находящегося в ТРЦ Азия Парк. У меня украли шубу из гардероба. Вчера я пришла на тренировку около 9 вечера, хотела сдать верхнюю одежду в гардероб. Гардеробщица отсутствовала на месте, со слов девушек ресепшн она ушла раньше, но порекомендовали мне просто повесить одежду на любую свободную вешалку. Поскольку зал был забит, и не было чистого полотенца в зоне выдачи полотенец, я решила вернуться домой. Вернувшись в гардероб своей норковой шубы я не нашла. По камере наблюдения было видно, что некий мужчина беспрепятственно вынес мою шубу из гардероба, никто из работников клуба даже не пытался его остановить. Никого из менеджмента не было, позвонив директору зала, я получила ответ, что мне приходить завтра и ничего делать они не будут. Более того, мне не предложили никакой помощи, даже такси не оплатили, я была вынуждена ехать домой в шелковой блузке. Администрация даже не принесла свои извинения и продолжает бездействовать. Как оказалось позже, я не являюсь единственной пострадавшей. Еще у одной клиентки украли шубу (видимо мужчина вынес две шубы - мою и другой клиентки).
Я очень надеюсь, что существующие клиенты не станут жертвами подобной ситуации. Наиболее неприятное - реакция администрации клуба, которая не сделала ничего, чтобы хотя бы помочь добраться мне домой зимой.
Фитнес центры должны быть в первую очередь клиентоориентированными и создавать комфортные условия, включающие в себя и надлежащие хранение переданных им вещей. Пожалуйста, будьте бдительны, и дважды подумайте, стоит ли оплачивать услуги тренажерного зала, который не ценит своих клиентов.

Ужасный фитнес клуб. Обслуживание ужасное. Сотрудники приходят на работу чтобы потусоваться. На те же деньги лучше другой фитнес клуб найти.

Клуб очень плохо обходится со своими клиентами. Мой ребёнок с 6 месяцев ходил на плавание до 2,5 лет. Сейчас отказался. Так мне не возвращают деньги. Сумма смешная для такого клуба всего 30 000 тенге. Мне предлагают массажи, косметолога. Только не деньги. Хотели вернуться на плавание когда ребёнок захочет. Но вот теперь подумаю везти ли ребёнка туда. Если деньги не возвращают!!!!

Здравствуйте!!!!! Отличный фитнес клуб , да есть свои нюансы, но это не главное. Посещаю клуб с июня месяца 2014 года, и скажу достигла хороших результатов. И мне очень нравится. Во первых, мне понравилось обслуживание, во - вторых инструктора,каждый из них знает, что и кому нужно. Сначала я взяла карту на персональные занятия с инструктором в тренажерный зал, мне все показали и всему научили. Убедившись в высоком качестве обслуживания, я приобрела клубную карту, и хожу на все занятия без ограничений. Очень позитивная атмосфера , замечательные девочки на ресепшене - приветливые и радостные!!!!! Очень нравится тренер Ольга Р - объяснит и рассмешит )))) За аквааэробику большое спасибо Татьяне и Ладе - очень здорово. В целом все хорошо. Спасибо вам !!!!!)))))))

место парковаться нет. душевая атасссс!!! ресепшен с одолжением работает.
груша тренажеры темааа!!! на беговых дорожках очередь их 2шт рабочих. а ведь это разминка!

Мимо проходя этого форума, прочитав столько отзывов, не могла пройти мимо. Согласна со многими отрицательными отзывами о Максифите. Я ходила в Максифит 1 год назад в продолжительности 1 год! Тогда именно и менялся старый состав ресепшна и почти многие тренера. Раньше девушки на ресепшене были очень приветливые и отзывчивые. Но по каким то причинам, они почти все сменились в один момент. Тут то и было. Действительно, сейчас девушки с ресепшна очень холодны к клиентам. Отталкивают, все делают через одолжение, у меня возникал вопрос: чему они не довольны или строят из себя важных персон? После чего я поняла, что у них видимо в коллективе мода такая. Быть важным и хамом, те кто посещает фитнес клуб - это что то для них мелкое и не стоит их внимания. Видимо так. Не долго я этого терпела, мой абонемент закончился и я больше туда не пошла. По поводу бассейна: чистят воду редко, иной раз такая вода была, что руку я свою в воде не видела от грязной и мутной воды, и под нос шли очень плохие запахи, была вода и очень холодной, после чего я болела. Тренером была Жанна. К ней притензий нет. Но вот еще фишка, во время занятий аква аэробики открывали форточку! выходишь с бассейна и тресешься от холода. Тут я хочу акцентировать свое не довольство по поводу чистоты бассейна и температуры воды. После чего начала посещать занятия Газизы - Бест фит. Отличный тренер,профессионал своего дела, большая молодец! Знает каждую мыщцу, гоняет, после ее занятий действительно чувствуешь себя позанимавшимся на все 100 процентов! Есть у них массаж. Массажист глухонемой. Конечно мне жаль очень таких людей, порой я ходила чтобы как то принести ему прибыль. Но скажу с глухонемым массажистом не очень удобно, не объснишь ему где и как болит. Обычно на работу принимают ведь нормальных полноценных людей.Я не против того, чтобы они работали, но ведь за свои оплаченные не малые деньги мы испытываем неудобства. Ведь не побежишь головой на ресепш, чтобы объяснить какого массажа ты хочешь и где болит, а он делает не так. В массажном кабинете жара, пекло, задыхаешься. Даже и вентилятора нет. Тренажерный зал: тут даже и говорить не хочется. Кошмар из всех кошмаров. Тренажеры старые, работающих мало еще тогда была, сейчас по отзывам вижу, что ничего не изменилось. Нет окон, нет кондеров, не проветривается. Ну ладно тренажеры, лицо тренажерного зала это тренер. Был тренер хороший, русский, маленького роста. не помню его имени. Вот он был отличным тренером. Отзывчивый, всегда поможет, на все вопросы ответить, располагал. Потом, как я говорила, смена почти всех тренеров, Александр и Нурсултан. Александр вечно флиртует и дружит с девушками с ресепшена. Ему нет дело до клиентов. Или же Александр занят своим телом, то есть ему интересно только свое тело, а то что у него спрашиваешь по поводу своего это уже на последнем плане. нарцицизм какой то. тренер Нурсултан - высокомерный, не внимательный, часто выходит с тренажерного зала, а бывает и вообще не бывает его. Вообщем тут говорить и говорить. Вообщем собралась молодежь, не нацеленная на клиента, высокомерная и задиристая, лишь бы балду погонять. Очень жаль руководтсво этого клуба, или они незнают и не видят этого, или руководство видимо само такое. я точно знаю, что не вернусь в это фитнес центр, и никому не советую. Только к Газизе на бест фит можно ходить.

ДД. По электронке пришла рассылка на скидки в MaxiFit (хотела приобрести полугодовой абонемент). Я не знаю, что это за клуб и решила прочитать отзывы и как оказалась, что не зря. Теперь я точно туда не пойду! Столько негативных отзывов, а руководству все равно, реакция была только когда прозвучал отзыв про СК "Астана". Очень сомнительная компания.

ДД! Может быть вы когда-нибудь выделите средства на ремонт тренажеров в зале? Там уже реально не на чем тренироваться и в очереди стоять на один единственный тренажер тоже не в кайф как-то..... За что мы платим деньги в конце-концов?
Две лавки для пресса - и те обе продавленные протертые, да еще и все паралоновые валики разорвались вхлам! Это вообще уже ни в какие ворота не лезет.... Ужас какой-то, никто не следит за состоянием тренажеров.... Может быть организовать пожертвования в фонд вашего клуба- каждый клиент по 50 тенге скинется- и может тогда обновите тренажеры... Курам на смех...

Здравствуйте. Хожу в клуб недавно, конечно есть свои минусы, очень неудобная раздевалка, с парковкой проблемы, а в целом нравится. Тренера мастера своего дела, за девчатами администраторами никогда не замечала грубости или недовольных лиц, всегда создают дружелюбную обстановку. Для данного клуба цены приемлемы, поэтому советую.

да читаю комменты и полностью солидарна, администрация Максифит Вы вообще мониторите сайты? на ваших девушек жалуется каждый второй посетитель? или Вам все гавно?! Ресепшен герлс перестаньте курить, и без вас там воняет

Добрый вечер! Этот отзыв решила оставить после хамского и пренебрежительного отношения к клиентам клуба. Девочки на ресепшене, кажется думают, что их работа заключается только выдавать ключи от ящиков...об отмене занятий по аквааэробике не предупреждают, такое ощущение как будто я у них бесплатно занималась!!! Полный пофигизм по отношению к клиентам...через раздевалку ходят постоянно курить...короче нет слов! Буду менять клуб и всем советую, не терять своё время там!!!!