Астанада соңғы пікірлер

Здравствуйте.Сегодня с семьей зашли пообедать. Сделали заказ 2100 тенге, из этой суммы нас обсчитали сразу 350тенге. За кассой стоял мужчина( вероятно хозяин арендатор) ,как оказалось посчитали суп дважды.Во вторых заказывали одно положили другое .Ребенку взяли пиццу.Попросили свежую для ребенка.Принесли кусочек пиццы на вид дня 3 где то лежал.После сделанных нами замечаний. Мужчина-кассир начил истерику: да моя помощница не успевает (хотя кроме нас в кафе были еще парень с девушкой вместе), да что вы без настроения пришли, да вы вообще убирайтесь от сюда. Вообщем вел себя по хамски и истерил как сворливая баба.Мы работали рядом и часто ходили в это кафе обедать на протяжении 6 лет.В кафе мест свободных не было .Всегда было обслуживание на высшем уровне не смотря на большой поток посетителей ,но после такого хамского отношения ни кому не посоветуем туда ходить.

заказала воду. правда звонила 3 дня. наконец то пришли. но, экспедитор говорит сами поднимите. Отношение клиентам экспедитора ужасное. Очень грубый. Не корректно разговаривают. тут платишь и еще сама должна поднимать.

Очень грубый персонал. Не рекомендую

Спасибо большое Вам, очень помогла информация

Обслуживание банка очень сильнор хромает. Открыла депозит, через месяц хотела снять определенную сумму, в итоге прождала целый час в очереди, так и не решив свою задачу. А все из-за того, что очень долго отпускают клиентов, не налажена работа, менеджеры вообще не профессиональны, часто переговариваются между собой, совещаются. Обслуживалась в филиале в г. Астане, по ул. Аблайхана.

Стала свидетелем хамского отношения к клиентам администратора кафе рафе напротив керуена. Клиенты попросили книгу для жалобы, на что он ответил что это частная собственность. Тогда они попросили постарше кого- нибудь или директора, он спокойно ответил что он и есть главный. Не удивлюсь, если вскоре рафе изза такого горе- персонала потеряет свою популярность. Поменяйте администратора, введите книгу для клиентов, где бы оставлялись пожелания или отзывы о вашем заведении.

Уважаемый руководитель филиала клиники Керуен Медикус г. Астаны, хотел отметить ряд вопеющих фактов работы ваших специалистов как: педиатра, нервопатолога, окулиста и хирурга. Так с начала 2014 года ежемесячно проводили осмотр своего ребенка в вашей клинике. При приеме к педиатру Белая, неоднократно нам озвучивала рекомендации с источников интернета и рекомендовала руководствоваться информацией полученных с данных источников, тогда возникает сомнение о ее компетенции. Также, имеет факт работы невропатолога и хирурга, в своих заключениях указывают, что анализы и результаты узи все в порядке и отправляют обратно, я поехал в г. Караганды для сравнения заключения представленные вышесказанными специалистами. В итоге, получил букет назначений от врачей и они "ахнули", как мы все запустили. Вместе с тем, такая же история с окулистом Жумабаевой Д.А. если не путаю фамилию - заключения все отлично, а в Караганде пришлось повторно делать зондирование, к счастью зондирование обошлось удачно. Учитывая наши обстоятельства, прошу Вас разобраться в данной ситуации и в установленные сроки законодательством Республики Казахстан дать соответствующий ответ. Заранее благодарю, с уважением ваш постоянный клиент Марат. Ответ можете направить на эл.адрес: mail_ga@mail.ru.

Бываю тут время от времени так как живу не далек0,
заведение работает до утра , места много, особенно нравятся шашлыки , ОТЛИЧНЫЕ ШАШЛЫКИ!!!

13 июля 2014 года посетили данное заведение. Я там и раньше вроде все было норм и еда и обслуживание было норм. Но в последний раз было кошмарным. Во первых 16 - 00 этого же дня я подошла к администратору заведения чтобы спросить о брони. На что она ответила что на человека по 2 500, либо предложила сесть за освободившися столик. Я решила позже придти, когда мы пришли в 7 мест на столиках не было и предложили тапчан за 1500 тенге за 1 час либо бронь на столики уже по 3000 тенге. Я незнаю как у них цены на бронь меняются. Странно как то. Еде была не свежей, от чего я отравилась и14 числа ночью попала в больницу а остальные гости также болели расстройством желудка, кого то тошнило весь день после турФана. В общем лежу в больнице 4 день только пришла в себя. Так что кто дорожить здоровьем задумайтесь.

Через день хожу в Рамстор что в Самале 11 (Астана). Постоянно замечаю одну и ту же картину. Куринные ножки оценены как филе курицы. Хотя разница в цене 150-200 тенге. Я подошла в очередной раз к администратору. Она с "удивленным" лицом сказала, что это ребята в мясном отделе перепутали цены. Но получается эти ребята каждый день "путают" цены. Один раз на подложку с куриными ножками прилепили цену от бифштекса и 7 штук куриных ножек стоили 2060 тенге. Я поняла, что к администратору подходить бесполезно и сама поотрывала ценники.
На некоторые продукты в зале одна цена, а в кассе другая цена. Когда подхожу к администратору она с тупым лицом извиняется и возвращает сдачу. Но ведь не все проверяют чеки. И самое интересное администраторы-молодые соплюшки, которые не понимают о чем вы говорите. И каждый день администраторы разные.
Из 10 работает 1-2 кассы. Колбасы просроченные.

По отзыву Нурсултана уже понятно какой человек писал..Не раз покупал там часы как и в других их магазинах по Хан Шатыру,нормальные,обычные,адекватные продавцы.А если хотите хорошего сервиса,и самим нужно соответствовать!

13 июля в районе 15 часов мой супруг, я и двухлетняя дочка обедали в этом кафе по ул Бейбитшилик. Из общей еды - колбаски. Через час ребенку стало плохо, началась рвота непереваренными колбасками, которая не прекращается уже на протяжении 10 часов. У супруга болит живот, у меня самой рвота. Администратор, которой позвонили, чтобы предупредить о некачественной еде категорично ответила, что это не связано с их кафе.

Здравствуйте! Полностью поддерживаю Нурсултана. Ходили с мужем в данный бутик вчера купить мужу часы на день рождения. Продавщица как сидела на своем месте так и продолжала сидеть. Мы уже сказали свой лимит и примерную модель каторый мы хотели бы....никакой реакции. Очень неприятно. У нас конечно пропало желание покупать у нее что-либо, поэтому развернулись и ушли.
Срочно поменяйте продавца!!!

пригласила подруга,праздновали день рождения. Мне очень понравилось,сервис,музыка,кухня-все было супер! Но цены мне кажется немного завышены

Друзья, всем рекомендую заниматься здесь, кубики на животе, подкачанные ножки и попа будут реальными атрибутами вашей фигуры !!! В тренажерном зале работают профессионалы ))) Вентиляция по-прежнему хромает(

Салаты были свежими, вкусный лагман и шашлык!

Начну с того, что купила купон по акции в "близзарде", салон находится в забытом месте и прождав больше получаса не стала уходить. Нуэно было сразу бежать увидев атмосферу в салоне. Работает один "мастер", которая не обращала никакого внимания, но когда я заглянула за ширму и увидела как "мастер" стрижет брови огромными канцелярскими ножницами, ноги сами меня унесли из этого адского места. Никогда не ходите туда!!!!!!!!

Начнём с того что мы приехали с Павлодарской области специально на пляж в Хан Шатыр.От жд вокзала сели на автобус 27 была пересадка случайная потому что попали в пробку сели на 32,ещё можно на вокзале сесть на автобус 3 с лесть на микрорайоне Самал и на 32 !Прямых маршрутов нет от вокзала только с пересадкой.Открывается он с 10.00 поднимитесь на 5 этаж и оплачивать: взрослый 10.000 ,мы были в выходной день в будни дешевле(детям до 5 лет бесплатно)Полотенца дают бесплатно и по желанию можно купить тапочки 400тг.(но можно и в своих)они в принцепи и не нужны там и без них ходили.Вам дают браслеты водонепроницаемые на него можно закинуть денеги на то что бы подкрепиться в залог оставите 1000 тг. за браслет это если вы вдруг его потеряете(выходить нельзя в другие кафе и ресторан в хан шатыр)питаться только у них на пляже там есть мини кафе.Поднимитесь по лесенке девушка вам по листочку выдаст полотенце и т.д заходите в раздевалку оставите в шкафчике одежду (закрываете на ключ и носите его с собой за потерю или поломку ключа штраф 1000тг.)переодеваться в раздевалках за шторкой ,там камеры стоят где шкафчики ещё там же есть душ не забудьте взять с собой мыло,гель из дома.Переоделись,помылись теперь можно подниматься выше на сам пляж там уже сами разберётесь.В кафе цены нормальные мы заказывали пиццу с салями 1500тг; картофель фри 500тг;кофе экспресс 600тг;наелись даже немного объелись (было вкусно) с собой еду нельзя только минералку можно что б там не брать.Пляж был чистый и уютный включали мини волны на минут 15 через каждые 2 часа в детском бассейне,катались на 2 горках на оранжевой можно и в купальных трусах, а вот на синей только с крутом что б не поцарапать попу.Теперь хотим съездить в Алматы в аквапарк "Восьмое чудо света" по фото и отзывам вроде не плохо!Там очень много горок как для маленьких так и для больших. Я понимаю что не всем по карману , но живём та мы 1 раз так что не жалейте денег они всё-равно как вода, зато останутся фото,впечатления и память.

Дибильнее банка в жизни не видела я, хочу провести с утра платеж в банк клиенте. выдает ошибку - отказано АБС. звоню в call- центр они говорят звоните в отделение по месту обслуживания. звоню в отделение на Иманова - не берут трубку. Дозвонилась в другое отделение - сказади звоните программистам. Звоню программистам - не берут трубку. Через call центра менеджеров я наконец то додолбилась до программистов. теперь он подключился по team viewer ко мне - не фига не может понять. у меня горит международный перевод в Россию. Сумма огроменная. Такая безответственность. Никто ничего не может сказать толкового. И только к 17.00 часам Б*ЛЯТЬ ОНИ УЗНАЛИ В ЧЕМ ДЕЛО!!!!!!!!!! НУ СКАЖИТЕ МНЕ ЗАЧЕМ ВЫ ТАМ РАБОТАЕТЕ ЕСЛИ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ В ЭЛЕМЕНТАРНОМ!!!!!!!!!!! Потом уже в 5 вечера дозвонилась к менеджеру по тел 68-92-21 и она только посмотрев сказала, что произошла блокировка счета, т.к. не списана коммисия за обслуживание банка, т.к. на момент списывания не было денег на счете. АЛЛИЛУЯ!!!! и ЭТО В 5 ВЕЧЕРА. Когда платеж я не отправила, наш менеджер не берет трубку, куча нервов, звонкови прочее. УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!!!!!! ОТДЕЛЕНИЕ УЛ. ИМАНОВА Г.АСТАНА - ЭТО ПРЕТЕНЗИЯ К ВАМ!!!!!!!!!!! И К ВАШИМ НАЧАЛЬНИКАМ ОТДЕЛОВ!!!!!!!!!!!!!!!!

Проводили Свадьбу в Хан Ерке,обслуживание ужасное,мясо было холодным,тесто совсем мало,поставили на стол оливье который вообще не входил в меню,за чаем к нам даже ни кто не подошел ни говоря о том что на столе не было ни сахара ни ложки,мы с кружками бегали за соседние столы,чтобы попить чай,мы ни раз подходили адимну Айше и жаловались,вода и напитки были совсем теплые,кондиционеры и вовсе не работали,В общем персонал не очень ответственный,нам до сих пор стыдно перед гостями,за такую плату!!!

Заведение дерьмо,это как бы мягко сказанно!!!заведение для таких же обезьян которые там работают в особенностях охранники,наглые и тупые мамбеты!персонал тоже оставляет желать лучшего.Администратор по мени Салтанат вооьще видимо не знает на какой работе работает,мало того не знает и не Выполянет свои обязанности.в общем заведение полное гавно,если хотите проблем,драк,разбитой рожи - то вам туда!Никому вы там нечего не докажите!и совет диретору заведения!закрывайте его!!!береженного бог-Бережет!!!

Здравствуйте. Хотела бы обратится ко всем девушкам, которым оставляют здесь свои отзывы. Салонов в Астане с названием САКУРА несколько. Нужно писать название улицы, где именно этот салон находится. так вот, хочу оставить свой отзыв. Салон Сакура, который находится по ул.Валиханова 9/1. Просто"УЖАС"!!!! Нет никакой санитарии. складывается мысль, что в этом салоне никогда не было СЭС!!! Там же проводят спа процедуры! Девушки берегите свое здоровье! Солярий вообще не обрабатывается специальным раствором. Мастера постоянно меняются, сервис на уровне БАЗАРА! Хозяйка Зарина Ахмеджан этого салона я вообще в ужасе была, когда ее увидела! Вид у нее, будто "Пьет месяцами, и не высыпается!!! Запах от нее просто АТАС! Я жительница этого дома. И не раз мои знакомые и друзья были в этом салоне...Теперь уж точно не ногой! Уровень этого салона очень низкий, хоть и находится в центре города.

Ужасное просто УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!заказала лимонад и суши, лимонад принесли а бокалы нет!!!!без конца дергала официанта, а он делал вид что не слышит и уходил вечно.Пришлось на высоченных шпиленциях тащится к админу(девушки админы ужас просто, некорректные, не умеют общаться с клиентами).Ладно продолжу дальше о лимонаде, принесли бокалы через 30 мин, хотелось знаете прям с кувшина начать пить.Касательно суши,принесли через 30 мин и не принесли ни приборы, ни палочек..ждала опять сказала принести палочки,а принесли вилку, причем вилка не завернутая в салфетку, несет официантка в своих руках, я вообще подняла скандал, неизвестно где она ковыряется своими руками и несет мне так вилку.И у них так всегда, каждый раз в надежде что что-то изменится но нет(((
Ужасное обслуживание, вообще не нравится.никому не советую,лучше сходите в Барлей там получше хоть.

Классный ресторан! Обслуживание, музыка, готовят очень вкусно!

Плохой сервис. Записывалась к одному мастеру на педикюр, за два часа перед назначенным временем звоню и уточняю имя мастера, когда спросила, почему поменяли мастера, ничего не отвечают. Когда попросила переписать на другой день, грубо ответили, что я могу и не приходить. Администратор (женщина) грубила на каждый мой вопрос. Я уже не говорю о том, что запись в этом салоее у этого мастера я ждала две недели. Халатность и грубость в данном салоне нарушили все мои планы на день. Сама не пойду и никому не советую.

Просто ужасный сервис!!! Я за две недели записалась на 14.00 ч, прихожу в назначенное время, и мне администратор говорит - ой, а знаете, тут до вас сверху кого-то дописали, может вы завтра придете? Или подождите 40 минут.
Моему возмущению не было предела, никогда в своей жизни я не сталкивалась с подобным уровнем так называемого "сервиса", неизвестно где руководство салона нанимает таких "администраторов", которые не могут элементарно говорить корректно с клиентами, предложить альтернативу и пр.
В итоге мне пришлось ждать целых 3 (!) часа, наконец кое-как мне сделали маникюр. На мои претензии, администратор лишь рявкнула: "Ну я же Вам сказала, надо будет ждать!!!"
После процедуры у администратора еще хватило совести спросить у меня оплату 1000тг за снятие гель-лака! На ее месте я бы вручила сертификат на бесплатный маникюр, чтобы у клиентов не было плохого впечатления. Это был мой первый и последний поход в салон Сакура. Жаль, что в шкале нет баллов со знаком минус, так как, думаю, салон достоин оценки "-100 000" баллов

Обслуживание отвратительное. Персонал неграмотный, хамят покупателям. Тысячу раз пожалела, что связалась с этим магазином.

сходили с подругой в эту кафейню. красивый интерьер, и, пожалуй, это всё. напитки несли долго + они были не вкусные, потом решили взять кукисы, мало того, что они были твердые как кирпич, так нам еще волос в одном попался. больше туда ни ногой

баня супер .природа шепчет. домики класс. а кто пишет что дорога плохая ,забыл указать что это всего 200 метров , а остальная дорога блеск.

Извините за такую оценку, мне вообще не понравилось обслуживание. Очень долго ждали официантов чтоб сделать заказ, не знают что у них есть а чего нет. Бармены не умеют готовить коктейли, что-то намешали и думают все готово, никакого оформления. Вкус отвратительный. А администраторы совсем не умеют разговаривать с клиентами. Чтобы хоть как-то сгладить конфликт они наоборот грубят и очень хамовато себя ведут... Я очень пожалела что пошла в это место... Только ни на что потратила деньги и не малую сумму, и еще осталась с испорченным настроением до конца вечера..... В прошлом году было намного лучше, я думала что со временем должны быть только положительные эмоции, а у Вас все наоборот. Очень жаль.