Қарағандыда соңғы пікірлер, Косметика және Иіс суы

22 ноября 2022 г. мы с подругой хотели приобрести в магазине Французский дом», находящийся по адресу: г. Караганда, пр. Бухар Жырау, 68 косметические средства фирмы Clarins (тональный крем и консилер). Так как я визажист, я спросила у менеджера разрешения нанести тональный крем самостоятельно, используя образцы с тестового стенда. Мы собирались обязательно приобрести косметику, выбрав подходящий тон и текстуру. Только мы начали наносить, выскочила женщина пенсионного возраста, судя по всему директор магазина. Она начала кричать на нас и менеджера, выгнала нас из магазина, в ответ на наши извинения и доводы, что «у нас в Петербурге разрешено в магазинах пробовать самостоятельно косметику с тестовых образцов» ответила, чтобы мы уезжали в свою Россию. Мы не скандалили, принесли свои извинения и вежливо попрощались.
Впервые сталкиваемся с таким НЕАДЕКВАТНЫМ поведением. Теперь в этот магазин мы никогда не придем.Косметика была позже приобретена нами в магазине «Mona Mie», где мы самостоятельно наносили тестовые образцы.

22 ноября 2022 г. мы с подругой хотели приобрести в магазине Французский дом по адресу г. Караганда, пр.Б.жырау,68 косметические средства фирмы Clarins (тональный крем и консилер). Так как я визажист, я спросила у менеджера разрешения нанести тональный крем самостоятельно, используя образцы с тестового стенда. Мы собирались обязательно приобрести косметику, выбрав подходящий тон и текстуру. Только мы начали наносить, выскочила женщина пенсионного возраста, судя по всему директор магазина. Она начала кричать на нас и менеджера, выгнала нас из магазина, в ответ на наши извинения и доводы, что «у нас в Петербурге разрешено в магазинах пробовать самостоятельно косметику с тестовых образцов» ответила, чтобы мы уезжали в свою Россию. Мы не скандалили, принесли свои извинения и вежливо попрощались.
Впервые сталкиваемся с таким НЕАДЕКВАТНЫМ поведением. Теперь в этот магазин мы никогда не придем. А девушка-менеджер ни в чем не виновата, директор кричала на нее и обещала наказать.
Косметика была позже приобретена нами в магазине «Mona Mie», где мы самостоятельно наносили тестовые образцы.

Вчера купила парфюм JOY, прихожу домой, открываю - вместо розового цвета парфюм светло желтого цвета, почти прозрачный. Проверяю срок годности - еще 2 месяца. Это раз.
Второе. На кассе жадные девчонки НИЧЕГО НЕ ДАЮТ, в Москве в Летуале, в дьюти фри при покупке парфюма от 30 мл хоть один сэмпл да дают.
Стою думаю какие жадные, но тут девушка добила окончательно, пакетики ПЛАТНЫЕ! Что ???!

Тьфу на вашу жадность, непорядочность и плохой сервис.
Плохой сервис в том, что девушка перепутала по запаху "Ангелы и Демоны" и "Joy", не говорю что это преступление, но все вместе оставило пренеприятнейшее впечатление. Фу на вас.

Замечательный уголок комфорта, уюта. Все на очень высоком уровне!!!! РЕКОМЕНДУЮ!

Даже не знаю плакать или злиться! На 8 марта купила в ФД (цум) водичку от Диор, в пробнике -запах понравился, привезла домой -открыла коробочку и впала в ступор(( вонь страшенная, совсем не то, что приобреталось, запах как у "духов" на разлив! резкий, дешевый. Думала, что в течении дня концентрация выветрится и я услышу свой любимый долгожданный аромат, но нет, этого не произошло! Расстроенная до слез, я позвонила в бутик ФД в надежде на понимание с предложением поменять аромат или вернуть хотя бы часть денег за так называемый бренд, но увы и ах!, меня, мягко говоря, "отправили" рассказом о пузырьках. Очень обидно, что в наш славный город Караганда никак не может дойти цивилизованное отношение к покупателю. Выход можно было найти, было бы желание. Но видимо "Французский дом" в цуме не дорожит своей репутацией!!!! Продукция не из дешевых и каждая женщина приходит сюда нечасто. А приходя, старается найти "свой аромат". Задача консультантов ей в этом помочь, а не впихнуть то, что подолгу залеживается на витринах. Одним словом, я разочарована и духами, и "внимательным отношением" со стороны продавцов и администрации бутика "Французский Дом", который находится в ЦУМе на первом этаже. Жалею сейчас ооочень, что не прислушалась к советам многих женщин посетить магазин "мон Ами", где действительно работает выражение КЛИЕНТ-ВСЕГДА ПРАВ!, где тебе всегда помогут и пойдут навстречу. Жаль что немалые деньги, оставленные в ФД, выброшены в помойку

Больше ни ногой в это придорожное заведение. Упаковка респектабельная, содержимое – с гуталиновой фабрики. А если в подробностях… Я в полном восторге от актерской работы существ, вдохновляющих праздных зевак на покупку продукции французского дома. Встречал таких всего пару раз в своей жизни. Глядя в честные глаза и слушая сладкую речь божественной нимфы – в глубине души раскрывается цветок полного доверия, сопровождаемый желанием отдать деньги в добрые руки. И лишь спустя время, когда мозг оклемается от эйфории пропахшего Францией дома (и подойдет животрепещущий момент вручения подарка своей любимой женщине) – понимаешь, что попал как «хрен в рукомойник». Вспоминая всю красоту русского мата, ты в полной мере ощутишь оборотную сторону медали. «Новая» тушь для ресниц (по уверениям продавца – «Das ist fantastisch») оказалась уже «далеко не девственной» (использованной и практически засохшей). Такого не встретишь (как я подумал в тот момент) даже на распродаже в подземном переходе. Ощущения в первые мгновения после снятия розовых очков примерно следующие – крылья радости, несущие Икара, сгорают и посланец доброй вести становится… «з..ранцем» в своих собственных глазах (при этом слегка радует одно, что любимая женщина смотрит на меня как на клоуна).
Резюме – ребята, не верьте оборотням с наклеенными ресницами и проверяйте на кассе все содержимое «не вскрытых» упаковок.
PS: В новогоднюю ночь я прослушал лекцию о многочисленных тонкостях, касающихся выбора косметики, а также о топорной работе ФД (в результате чего родилось две «рабочих версии»: 1. мне подсунули старый пробник, который ранее использовали для демонстрации посетителям; 2. периодически тети из ФД пользуются продукцией своего магазина, после чего подсовывают товар лоховитым мужичкам, пудря мозги рассказами о безупречном качестве товара). Лицо Французского дома в моем понимании оказалось его «.опой». Не должно быть подобных казусов у магазина такого уровня. Для себя сделал однозначный вывод – никогда самостоятельно не выбирать косметику. Видимо «не дано». Не учили советских инженеров разбираться в особенностях «французского гуталина».

Хочу оставить отзыв о бьютимании в Караганде.Посещаю уже давно,приятно туда заходить девочки консультанты очень вежливые знающие свою работу ,особенно хочу отметить Алию и Наташу,благодаря им открыла для себя много ароматов.Приятно когда в магазинах такой персонал ,ходить туда хочеться благдаря им. Светлана.

очень жаль, что вы закрылись на ремонт накануне моего дня рождения. Могли бы предупредить, я накануне был у вас...

Купила духи Диор 50 мл во французском доме, 100% подделка даже 1 час не держатся. спустя 1 час как будто и не душилась никакими духами. Жалко денег, дешевые духи от Айвон и то стойче намного. Во Французский дом больше не ногой. Лучше дождаться отпуска и купить в аэропорту в Дьюти фри там точно не обманут. А так у нас в стране оригинал кажется уже и не купишь нигде везде подделки.

Сегодня (9.03.2016 в 18.30) посетила филиал французского дома по адресу Бухар Жырау 53 г. Караганда. Осталась полностью недовольная обслуживанием персонала. Спасибо одной разумной женщине, которая помогла определиться с духами. Далее я пошла выбирать декоративную косметику, на просьбу продавца на отделе духов девушка которая должна была проконсультировать ни как не реагировала, а продолжала громко разговаривать по телефону смотря на меня таким взглядом как-будто у неё милостыню прошу. В итоге так и не поднялась она с мертвой точки. Убедительная просьба принять меры, данное хамское отношение персонала не в первый раз. Благодаря вашим продавцам теряется статус.

Действительно, продавцы обманывают! Я в шоке! Впервые вижу такое! Вроде приличное заведение! В подарочном наборе из 3 предметов не хватает туши!

Зареклась больше никогда не покупать в г .Караганде во Французком доме,в который раз удостоверилась,продавцы обманывают.Надо обязательно распаковывать упаковке,в отделе духов (Versace) милая продавец обманула продала набор, в котором не 100мл, а все 30мл вообще показывала другой набор а оказался на много меньши.Дорогие продавцы Французского дома, прекратите обманывать !!!

Обслуживалась в Караганде (по Б.Ж.,53) и в Павлодаре, персонал в двух городах разочаровал... Много раз слышала негативные отзывы от знакомых, об обслуживаний, и сама лично убедилась в достоверности информации, девушки очень грубые, отпускают, с нежеланием работать, складывается ощущение, что я пришла бесплатно просить товар!!!!

Девушки, я с вами не согласна ! Пять лет обслуживаюсь в Beautymania Пирамида, меня все устраивает... Приветливые консультанты ! Знающие свою работу ! Спасибо им за это !!!

Согласна с предыдущим комментарием. Люди, не ходите в Отдел Бьютимании в Пирамиде!!! В качестве консультантов работают наглые, бестактные и безграмотные девки (назвать по-другому язык не поворачивается). Я тоже ушла оттуда как оплеванная - чванливая соплячка мерила меня взглядом, цедила сквозь зубы, толком ничего не объясняя и не подсказывая. Ужасный сервис!!! Такого в наше время быть не должно.

Мужчины не покупайте эти дешевые сертификаты. От них только проблема. Француский дом отказал его отоварить, ссылаясь на то что он просрочен, а на нём и не было даты окончания. Директор послала "отдохнуть". Короче сервис 0.

В сити мол зашли с подругой выбрать духи, и очень были разочарованы наглым и безграмотным персоналом, консультант во-первых запретила использовать тестеры, во-вторых вела себя очень отвратительно, не знает даже откуда привозят товар, и откровенно хамила и стояла над душой! Больше в бьютимании ничего покупать не буду .

Просто супер!
Звонил в Алматинский офис и получил ответ, что я не смогу вернуть свои деньги за последнюю подделку, т.к. компания BSB прекрасно обеспечена различными сертификатами происхождения и т.п. документацией. Ответили довольно неуважительно.
Чувствую себя просто лохом, которого развели на деньги, подсунув дешевую подделку за 100$!
Никому не рекомендую связываться с BSB!!!

Четыре раза покупал духи и туалетную воду во Французском доме в Караганде и один раз в Алматы. И каждый раз обнаруживал, что от запаха не остается и следа через 15-20 минут. Это точно не французский парфюм! Ранее неоднократно покупал парфюм во Франции и в дьютифри (в в различных городах за рубежом, в т.ч. и в Москве - ароматы держались по нескольку дней, а от одежды пахло месяцами!!). 100% уверен, что во ФД в Казахстане продают одни подделки!!!!
Неоднократно слышал, что "французский дом" в Караганде тарится поддельным парфюмом, но как-то не верилось, что продают ОДНИ подделки.
Маловероятно, чтобы с учетом вышеизложенного каждый раз продавцы там что-то меняли, скорее всего - это политика компании - продавать дешевые подделки по цене нормального французского парфюма. Стыд и позор! Никому не советую тратить кровные, поддерживая этих мошенников!