9 пікір Marrone Rosso, которые в настоящее время отфильтрованы

• 

  • Кайрат А.

  • 0 друзей
  • 4 пікір

  30.01.2020

  Классный кофе! Приятно быть у вас
• 

  • Евгения М.

  • 0 друзей
  • 1 пікір

  02.07.2015

  вчера впервые была в этом отвратительном заведении, 100500 раз пожалела, шоколадно-молочный коктейль был из кислого молока
• 

  • Meru N.

  • 0 друзей
  • 1 пікір

  22.01.2014

  Уважаемый(ая) !
  Я часто нахожусь в разъездах, и в течение многих лет я выбирала Вашу кофейню, поскольку меня устраивали цены, а обслуживание было безупречным. Однако недавний эпизод заставил меня усомниться в правильности своего выбора.
  Я живу и в городе Астане и в городе Алматы возле Вашего заведения. Все это время с 2009 года я исключительно посещаю ваше заведение. Мне нравилось не принужденная обстановка и дружелюбный персонал. Ситуация усугублялась 21.01.2014 года около 19.00, когда после изнурительной поезди я хотела встретиться с подругами из Алматы в вашем заведении. Я была так глубоко удивлена, что заведение которое столько лет держал свои статус как (нонказах) заведение, своей не новизной могла позволить такое грубое и бестактное поведение по отношению к клиентам.
  У меня изъяли накопителю карту и самое главное в этой ситуации каким образом они это сделали. На глазах и многочисленных людей, подруг и коллег оклеветали меня (якобы я ем и пью у Вас за чужой счет). Я хочу отметить ДАЖЕ ЕСЛИ БЫ ЭТО БЫЛО ТАК, ВЕСТИ СЕБЯ НУЖНО ПО ДРУГОМУ. Карта которую выдали вы мне сами в Астане в ТРЦ Керуен, через 2 года стало не моей. И еще отказываться показывать мой баланс где сумма превышала 7000 тенге, это не для вашего уровня заведением. Это значит что менеджмент у Вашего заведения очень слабый.
  Со своей стороны хочу поставить Вас в известность, что буду ждать возврата своей карты и самое главное извинение за столь не этичный поступок от Менеджмента заведение.
  Я пишу это для того, чтобы Вы приняли меры к повышению качества обслуживания своих гостей. Меня, Вашего постоянного клиента, чрезвычайно огорчил такой плохой сервис.
  Мне приятно посещать Ваше заведение по многим причинам. Общая атмосфера позволяет мне чувствовать себя как дома. Мне очень неприятно, что мое положительное отношение к Вашему заведению изменилось в течение одного посещения. Я надеюсь, что к моему следующему визиту положение будет исправлено.
• 

  • Vergel S.

  • 0 друзей
  • 4 пікір

  31.10.2013

  Недавно был в этом заведении, пришел рано. Но впустили так как на улице уже было существенно холодно, пока сидел осматривался, начну с верней части
  
  1. Окны грязные, P/S окна для кофейни это самое главное.
  2. Полки в верхней части стен были не то что пыльные а грязные P/S в переходах и то чище.
  Переходим в нижнюю часть .
  1. Решил подключить ноутбук к розетки нагнулся и ахнул , стена возле не точто грязная а черная,.
  2. Под столами жвачки, P/S не знаю люди туда ходят или коровы. Не хочу никого обидеть ну это уж совсем стыдно…
  Пришло время делать заказ подошел к кассе кассир улыбнулась P/S вроде как. Заказал Американо и Сандвич с курицей, оплатил сел жду. Американо сварили быстро а вот сандвич пришлось подождать мин 20, P/S хорошо хоть предупредили.
  1. Взял Американо и ахнул кофе горелое, доза у кофе P/S такой дозой можно слона свалить. Пить не стал, попросил чтоб официант забрала.
  2. Пришло время забирать сандвич P/S не очень.
  Заказал Ais Marrone rosso хоть что то не испортилось. P/S очень вкусное!!!
  Заказал салат с курией ТЕПЛЫЙ САЛАТ С КУРИЦЕЙ приготовили дали всей как надо соус там ложка P/S ложка из китайского подпольного цеха.. метал нынче дорог. Сел пробую, опять ужаснулся попался кусок мяса с косточкой P/S о чем думает кухня когда нарезает мясо. Беру соус Marrone rosso серый жидкий как не знаю что хотя в составе майонез P.S это чем можно разбавить майонез что он стал серым, или же это признак не свежести продукта. (Вывод делайте сами)!!!. Ломтики перца топором наверное рубили или повар в это время был полу сонным. P/S недоел отдал официанту.
  Заказал Шоколадный круасан P/S отменный нет слов респект кондитеру.!!!
  Вс это время пока я провел в Marrone rosso фигурировал один человек это официант, внешний вид этого человека оставляет желать лучшего но сколько раз комне подходил этот человек и забирал разнос я не разу не услышал извинения за такое. P/S неудобство.
  (ВЕРУСЬ ЛИ Я ТУДА) не знаю. Но…
  P/S. все что вы прочитали чистая правда не думаете что это было придумано так на авось оппонентами всему этому есть подтверждение (сходите и посмотрите)…
  
• 

  • Vergel S.

  • 0 друзей
  • 4 пікір

  31.10.2013

  Комментарий выложил в форме фотографии прошу все прочитать... правой клавишей мышки и открыть картинку в новой вкладке.
• 

  • Vergel S.

  • 0 друзей
  • 4 пікір

  30.10.2013

  Недавно был в этом заведении пришел рано утром меня запустили я подождал пока они откроюутся пока сидел осматривался, окна наврно неделю не мылись, верхние полки где раньши шарики в форме логотипа наврное вообше некогда не мылись, переходим с верней части в нижнюю достал ноутбук у них под столами где розетки стены аж черные P/S страшно было прикасаца!!!, ну вот и пришло время делать заказ, подошел кассир улыбнулся P/S вроде как. Заказал американо, и сендвич с курицей, опдатил сел, пришлось минут 20 ждать пока зделають сендвичь так как хлеб еше не был готов, в это время бармен налил кофе, в жиздни такого кофе не пил , 1. кофе горелый, 2. доза кофе такой дозировкой можно слона свалить. P/S кофе пить я не стал вернул.
• 

  • Svetlana K.

  • 0 друзей
  • 1 пікір

  11.09.2012

  Всем привет!
  Пишу по горячим следам, пока кто то еще не обжегся как я, и чтобы потом не сидеть и не смотреть в окно и жалеть, блин... и как меня туда занесло!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?????????????????????????????((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
  Заходишь туда рано, скажем с утречка, попить кофейку или взять с собой, и тебя встречают такие лица, извините, что хочется плюнуть - повернуться и уйти....., идем дальше, никогда не думала, и даже не смела предполагать, что заведения такого типа, могут быть настолько ЖАДНЫМИ, помимо того, что цены у них далеко не дешевые, но даже этот фактор не смущает, главное чтобы кофе был вкусным, и тебе еще показывают всем своим видом: а? что? дали и иди себе куда шел, ...
  стоило мне попросить чтобы все запаковали с собой, как не тут то было, на что мне ответили, ну вам дали и все, что еще, в общем все наваленное несешь в руках, а что не влезло, в зубы!!! и только!!!! Когда я попросила пакетик, чтобы нормально донести до места назначения.., девушка стала ворчать, не довольно принесла все таки один, повторяю один бумажный пакет, а человек который занимается готовкой продукции, сделала заказ, когда мешала, пролила его, слегка так подтерла, как будто так и надо.., и нате, берите...((((((((((((((((((, после всего этого, я- не удовлетворенный клиент, попросила пакетик дополнительно, заметьте, бумажный, бармен сказала: что еще? зачем????????????????????? и очень большие глаза((, и ОТВЕТИЛА четко громко и грубо, НЕТ, я не дам, и повернулась спиной...
  В итоге след. вывод, в такие жадные места, н стоит ходить, обслуживание НОЛЬ, отношение к клиентам НЕ уважительное, не умение беседовать соблюдая субординацию элементарную, их уровень я могу свести как НИЗКИЙ!
  Уважаемые ГОСПОДА обратите на это внимание! сегодня пакет, какой то пакет, а завтра на голову сядут?
  САТИКО, спасибо за внимание!
  
• 

  • Vergel S.

  • 0 друзей
  • 4 пікір

  15.01.2012

  Самое гавнистое место в городе хуже сендвичей в городе я не пробовал, салаты жрать не возможно, а фреши выжимают даже руки не моют.
• 

  • Юлия Г.

  • 0 друзей
  • 6 пікір

  06.12.2011

  Была здесь один раз, не впечатлило это место, не нравится самообслуживание, хотя обстановка не плохая.