Политика конфиденциальности

Последнее обновление 1 марта 2018 года. Настоящая Политика конфиденциальности действует в настоящее время для пользователей, регистрирующих учетные записи после этой даты, и вступит в силу с 10 марта 2018 года для ранее зарегистрированных пользователей.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши политики по сбору, использованию и раскрытию информации о вас в связи с использованием вами наших услуг, в том числе с помощью наших веб-сайтов, электронных писем и мобильных приложений (в совокупности «Сервис»). Термины "мы", "наш" и "Викисити" относятся к сервису Викисити. Когда вы пользуетесь Сервисом, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие информации о вас, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Содержание

1. Информация, которую мы собираем, и как мы ее используем
2. Cookies
3. Третьи лица
4. Управление вашими личными данными
5. Дети
6. Безопасность

1. Информация, которую мы собираем, и как мы ее используем

Мы можем собирать и хранить информацию о вас при использовании вами Сервиса. Мы используем эту информацию для удовлетворения ваших запросов, обеспечения функциональности Сервиса, улучшения качества Сервиса, персонализации вашего опыта, отслеживания использования Сервиса, предоставления обратной связи сторонним компаниям, которые присутствуют в Сервисе, отображению релевантной рекламы, осуществления поддержки клиентов, сообщений с вами, создание резервных копии наших систем и обеспечивать аварийного восстановления, повышения безопасности Сервиса и выполнения юридических обязательств.

Среди информации, которую мы собираем, обратите внимание на:

1. Информация об аккаунте: Если вы создаете учетную запись на Викисити, мы можем хранить и использовать ваше полное имя, адрес электронной почты и другую информацию, которую вы можете предоставить своей учетной записи, например, ваш пол и дату рождения. Ваше имя и первая буква фамилии, а также любое фото, которое вы выкладываете на Сервисе, будут публично отображаться как часть профиля вашей учетной записи. Вы можете изменить часть информации, связанной с вашей учетной записью здесь. Если вы считаете, что кто-то создал несанкционированную учетную запись, изображающую вас или ваше сходство, вы можете запросить его удаление, написав обращение в службу поддержки Написать нам.
2. Публичное содержимое: Информация, которую вы вносите в Сервис, предназначена для общественного потребления, включая ваши отзывы, фотографии, комментарии, оценки отзывов, сообщения, события, избранное, список друзей, списки компаний, комплименты и профиль учетной записи. Мы можем отображать эту информацию через Сервис, делиться ею с компаниями и далее распространять ее среди более широкой аудитории через сторонние сайты и службы.
3. Контакты: Вы можете пригласить своих друзей присоединиться к Сервису, предоставив нам их контактную информацию или разрешив нам получать доступ к вашим контактам с вашего компьютера, мобильного устройства или сторонних сайтов, чтобы выбрать друзей, которых вы хотите пригласить. Если вы разрешаете нам получать доступ к вашим контактам, мы можем передать эту информацию Сервису лишь для обработки ваших приглашений.
4. Связи: Когда вы регистрируетесь на Сервисе или используете определенные функции, вы соглашаетесь получать сообщения от других пользователей Викисити, компаний и самого Сервиса Викисити. Мы также можем отслеживать ваши действия в ответ на сообщения, получаемые от Сервиса или через Сервис, например, были ли вы удалены или зарегистрированы. Если вы обмениваетесь сообщениями с другими пользователями через Сервис, мы можем хранить эти сообщения, чтобы обрабатывать и доставлять их, давать вам возможность управлять ими, и мы можем их просмотреть и раскрыть в связи с расследованиями, связанными с эксплуатацией и использованием Сервиса. Мы имеем право не доставлять сообщения, которые, по нашему мнению, нежелательны, например, спам-сообщения или просьбы об отзывах за вознаграждение. Если вы отправляете или получаете сообщения через Сервис, текстовое сообщение SMS, мы можем сохранять телефонные номера, информацию о владельцах телефонов и дату и время обработки сообщений. Мы также можем хранить информацию, которую вы предоставляете посредством связи с нами, в том числе с телефонных звонков, писем, электронных писем и других электронных или личных сообщений. Если вы являетесь представителем компании, зарегистрированной на Викисити, включая пользователей Собственников бизнеса, мы можем связаться с вами, в том числе по телефону или по электронной почте, используя контактную информацию, которую вы предоставляете нам или публикуете в общественном доступе.
5. Транзакционная информация: Если вы инициируете транзакцию через Сервис, такую ​​как резервирование или покупка, мы можем сохранять информацию о вас, такую ​​как ваше имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты и информацию о кредитной карте, а также любую другую информацию, которую вы предоставляете нам, чтобы обработать вашу транзакцию, отправить вам сообщения о них и заполнить формы для будущих транзакций. Эта информация может быть передана третьим лицам в тех же целях. Викисити не раскрывает вашу личную информацию третьим лицам с целью прямого маркетинга ваших услуг, если вы не согласны с таким раскрытием. Когда вы отправляете номера кредитных карт, мы шифруем эту информацию с использованием стандартной интернет технологии. Если вы пишете отзывы о компаниях, с которыми вы осуществляете транзакцию через Сервис, мы можем публично продемонстрировать тот факт, что вы проводили транзакции с этими компаниями. Например, если вы забронируете ужин через Сервис и напишите отзыв о своем опыте, мы можем публично продемонстрировать тот факт, что вы заказали ужин через Сервис.
6. Активность: Мы можем хранить информацию о вашем использовании Сервиса, такую как ваша поисковая активность, просматриваемые вами страницы, дату и время вашего посещения, компании, которым вы звоните, используя наш Сервис, а также заказы и покупки, которые вы совершаете через Сервис. Мы также можем хранить информацию, которую ваш компьютер или мобильное устройство предоставляет нам в связи с использованием вами Сервиса, например, тип вашего браузера, тип компьютера или мобильного устройства, язык браузера, IP-адрес, мобильный оператор, номер телефона, рекламный идентификатор, местоположение (включая геолокацию, местоположение на основе маякового радиосигнала и местоположение по GPS), а также запрашиваемые URL-адреса. Возможно, вы сможете запретить использование определенных данных местоположения через настройки вашего устройства или браузера, например, отключив «Службы местоположения» для приложения Викисити в настройках конфиденциальности iOS.

2. Cookies

Мы и сторонние компании, с которыми мы сотрудничаем, могут использовать файлы cookie, веб-маяки, теги, скрипты, локальные объекты, такие как HTML5 и Flash (иногда называемые «флеш-куки»), рекламные идентификаторы (включая мобильные идентификаторы, такие как IDFA от Apple или Google Advertising ID) и аналогичные технологии («Cookies») связанные с использованием вами Сервиса, сторонних веб-сайтов и мобильных приложений. Файлы cookie могут иметь уникальные идентификаторы и находиться различных местах на вашем компьютере или мобильном устройстве, в электронных письмах, которые мы отправляем вам, и на наших веб-страницах. Куки-файлы могут передавать информацию о вас и вашем использовании Сервиса, такую как тип вашего браузера, параметры поиска, IP-адрес, данные, относящиеся к рекламе, которые были показаны вам или которые вы нажали, а также дату и время использования. Файлы cookie могут сохраняться на долгий период или сохраняться лишь в течение отдельного сеанса.

Цели, для которых мы используем Cookies в Сервисе, включают:

Управление файлами cookie: Возможно отключить некоторые (но не все) Cookies через настройки вашего устройства или браузера, но это может повлиять на функциональность Сервиса. Метод отключения Cookies может отличаться в зависимости от устройства и браузера, обычно можно найти в настройках или настройках безопасности. Например, устройства iOS и Android имеют настройки, которые предназначены для ограничения форм отслеживания объявлений. Обратите внимание, что изменение любого из этих параметров не препятствует отображению рекламных объявлений.

3. Третьи лица

Третьи лица могут получать информацию о вас следующим образом:

1. Рекламодатели: Мы можем разрешать третьим сторонам использовать Cookies через Службу для сбора информации того же типа и тех же целей, что мы используем для себя. Третьи стороны могут связывать информацию, которую они собирают, с другой информацией, которую они имеют о вас из других источников. Обратите внимание, что отказ от рекламы не препятствует отображению рекламных объявлений. Кроме того, мы можем передавать не персонифицированную информацию о вас третьим лицам, например данные о местоположении, рекламные идентификаторы или криптографический хэш общего идентификатора учетной записи (например, адрес электронной почты), чтобы облегчить отображение целевой рекламы. Возможно, вы сможете ограничить доступ к этой информации через настройки вашего мобильного устройства, как описано в разделе 2 выше.
2. Совокупная информация: Мы можем делиться информацией о пользователе с третьими лицами, такими как рекламодатели и распространители контента. Например, мы можем раскрыть количество пользователей, которые посмотрели рекламу или нажали на нее.
3. Компании на Викисити: Мы можем делиться информацией о вас или полученной от вас (например, вашим возрастом и полом), вашими устройствами и вашим использованием Сервиса (например, компании, которые вы добавили в избранное или которым звонили) с компаниями, перечисленными на Викисити. Имейте в виду, что компании могут видеть ваше публичное содержимое и получать информацию о ваших транзакциях с ними независимо от ваших настроек. Кроме того, если вы совершаете телефонный звонок в компанию через Сервис, мы можем поделиться информацией о вашем звонке с компанией, которой вы звонили, например дату и время вашего звонка и ваш номер телефона.
4. Исследования: Мы можем изучать и раскрывать информацию от вас или о вас, если у нас есть убеждение в том, что такое изучение или раскрытие (a) необходимо для соблюдения инструкций и распоряжений судебного процесса и правоохранительных органов, таких как ордер на обыск, повестка в суд или другие судебные разбирательства; (b) окажется полезным для предотвращения, расследования или выявления возможных правонарушений связанных с Сервисом; или (c) защищает наши права, репутацию, собственность или интересы наших пользователей, аффилированных лиц или общественности. Если вы пишите или иным образом жалуетесь Викисити о содержании через Сервис, мы можем поделиться содержанием вашей жалобы с автором этого контента, чтобы дать возможность автору ответить.
5. Сторонние аккаунты: Если вы регистрируетесь на Викисити с помощью стороннего сервиса, такого как Facebook, или связываете свою учетную запись Викисити с вашей учетной записью с помощью сторонних сервисов, таких как Facebook или VK, мы можем получать информацию о вас от такой сторонней службы.

4. Управление вашими личными данными

Другие пользователи могут идентифицировать вас или связать вас с вашей учетной записью, если вы включаете личную информацию в публикуемый вами контент. Вы можете уменьшить риск быть лично идентифицированным, использовав псевдоним, хотя это может привести к снижению доверия к контенту, который вы публикуете на Сервисе.

Обратите внимание, что сообщения, которые вы отправляете или получаете с помощью Сервиса, являются только частными, поскольку вы и человек, с которым вы общаетесь, сохраняют конфиденциальность. Например, если вы отправляете сообщение другому пользователю, этот пользователь может опубликовать его. Кроме того, Викисити может раскрывать такие сообщения в ходе расследований, связанных с использованием Сервиса.

Удаление аккаунта. В случае необходимости, Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Сервисе, написав обращение в службу поддержки Написать нам, выбрав тему "Удаление пользовательского аккаунта". Мы удалим безвозвратно личные данные, информацию о друзьях, отзывах, фото, избранном и другую информацию о Пользователе. После удаления учетной записи Пользователь теряет право доступа к полному функционалу Сервиса.

5. Дети

Служба предназначена для широкой аудитории и не предназначена для детей младше 13 лет. Мы не сознательно собираем личную информацию от детей до 13 лет. Если вы узнаете, что ребенок предоставил нам личную информацию без согласия родителей, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что ребенок в возрасте до 13 лет предоставил нам личную информацию без согласия родителей, мы примем меры для удаления такой информации и прекращения учетной записи ребенка.

6. Безопасность

Мы следуем общепринятым стандартам безопасности, чтобы защитить личную информацию, представленную нам, как во время передачи, так и после ее получения. Однако ни один способ передачи через Интернет или через мобильное устройство или метод электронного хранилища не защищен на 100%. Поэтому, хотя мы и стремимся использовать коммерчески приемлемые средства защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.