Ужаснейшая политика заведения. Отмечали день рождения. Ребёнку заказали торт. Запретили. Но при этом добавили, что если доплатить 5000 тенге, то можно. Ребёнок плакал...., но, нет. Торт мы попросили хотя-бы поставить в холодильник, что-бы не растаял, чтобы после посиделки забрать домой.
Позже, минут через 10, официант случайно споткнулся и уронил кетчуп на пол и забрызгал мне новые брюки, которые я так и не смог позже отстирать. Администратор Гулдана после посчитала, что слов "Ну, извините, бывает..." будет достаточно, когда день рождения уже был сломан, имининница плакала уже 2-й раз за вечер.
Кое как договорился, в качестве компенсации, что бы хоть кусочек нашего торта дали ребенку.
Хвала Всевышнему, принесли. Но вместе с ним и весь торт запретили подержать в холодильнике до нашего ухода (типа не положено).
Я не хотел писать сюда, но отказ администратора сохранить торт в холодильнике до окончания вечеринки считаю причиной поделиться этой ситуацией в эфире.
Планирую вставить это и в соцсетях. Цель принципиальная - снизить поток клиентов этого заведения (рычагов, сейчас, предостаточно). Если не будет адекватной реакции со стороны владельцев заведения.
Никогда не был злопамятным, но вспоминая просьбы и слезы моей сестрёнки и её доченьки, преследовать антирекламой это заведение и искать нарушения в их работе буду до тех пор пока не уволят этого администратора Гулдан!
Прошу репоста и антирекламы этого заведения!
Прошу репоста в соцсетях про негатив от этого заведения!
Во главе всего только нажива и качание денег. Ни уважения к клиентам, ни снисходительности - только железобетонная холодность к людям.