Aselina L.

Воспользовавшись услугой компании в Усть-каменогорске Vip travel более ужасного сервиса я нигде не видела, такое название не соответствует этой компании. С таким отношением представителей этого "супер агенства", ощущение, что попадаешь в шарашкину контору. Девушка, продавшая нам путевку, попросту дерзит и резко отвечает на вопросы, которые нас интересовали. Я думаю, у каждого человека, который собирается в другую страну появятся вопросы о "ТОНКОСТЯХ ТУРИЗМА" и соответственно он с этими вопросами обратится к более знающему человеку. Складывается ощущение, что Виптрэвэлцам хочется быстрее отмучиться и втюхнуть путевку за красивые глазки, а потом когда у клиента появляются вопросы, наши красивые глазки начинают округлятся по пять копеек, а выражение на лице меняется из доброжелательного в высокомерное...
" Ты купил, ты и разбирайся со своими проблемами, да и с вопросами".
Особенно удивило, что персонал разговаривает так, как-будто делает одолжение, сидя на одном месте и протирая штаны и зарабатывая геморой на заднице... Ведь в эту компанию захаживают люди состоятельные и уважаемые, будет очень жаль, если из-за таких недалеких людей, знающих в своей жизни только как бронировать билеты, да номера в отеле, будут проблемы у ХОЗЯИНА (йки), ведь клиентуру нужно нарабатывать, а не отпугивать своим поведением. А этот чудо-коллектив поменяет свое место дислокации и будет уже портить репутацию в другой компании.
Точно скажу, что в следующий раз в Vip-Vip Travel я ни ногой...я выберу достойную компанию с менее пафосным названием, но с сервисом на уровне и на пять баллов....
P.S. Уважаемые туристы!!! не попадайтесь на красивое название, прочитайте отзывы, прежде чем доверить свой отдых кому-попало.