Не берусь судить о всех сотрудниках банка, но при разговоре по телефону с менеджером направления по реструктуризации была в шоке. Услышала столько криков и возмущения! Наверно им давно не выдавали зарплату, так разговаривать с клиентами может только незаинтересованный в работе банка сотрудник, зачем таких держат в штате?