Альмира В.

муж купил в подарок телефон Мейзу 5 нот в азия-парке, телефон "гнал" с первого дня! Кнопка хоум работала через раз, долго соображала,как и весь телефон, разряжался очень быстро на день не хватало, при том, что телефон не использовался активно как у некоторых любителей инстаграмма и других программ. Программы не устанавливались такие как ютьюб и тд. принесла в сервис центр, за который заплатила 3000 тенге, хотя телефону было несколько дней, убедив меня в том, что за 3 тысячи мне обменяют телефон прямо сегодня или вернуть деньги. Ни денег , ни обмена не последовало. Придирались к чему-то, хотя есть заключение и акт диагностики. Весь день вместо рабочего дня, я бегала с этим телефоном и везде заполняла бумажки! Кучу неудобств это доставило... это не первый случай отрицательный связанный по работе с клиентом и некачественным товаром!!!! Я прошу Вас принять меры!!! А так же требую возврат средств за телефон и те 3000 тенге,которые были потрачены на бессмысленную диагностику, ведь специалисты убедили меня в том, что телефон будет возвращен или обменен на новый сегодня же и не нужно ждать 10-15 дней. Очень не охотно выдали чек после требования!
Пожалуйста дайте ответ.