• ул. Достык, 9, ТРЦ Керуен, 3 этаж
    Астана
    13.02.2017

    Обычно все нравится, но тут произошел неприятный случай. Я оплатила заказ, подошла со стаканами туда, где наливают газировку, после того, как налили, девушка протягивает мне стаканы без крышки и соломинки, я спрашиваю у нее мол дайте соломинку и крышку, а она мне с полной уверенностью утверждает, что у меня доливка и не полагается, я говорю, что только заказала, а она все равно спорит и мол нельзя, не положено и т.д. Мне кажется это просто языковой барьер, видимо у нее проблемы с пониманием разговорного русского языка. В общем пришлось минут 10-15 доказывать ей, что это не доливка и я не могу пить без соломинки, и мне кое как удалось отвоевать у нее необходимое. Еда у вас конечно вкусная и сытная, но сотрудники порой тупят до безобразия, ваши операторы с доставки еды на дом это отдельная тема, там и часа не хватит, чтобы обьяснить им свой заказ, проще самим приехать и забрать. А в целом все супер!

  • пр. Туран, 37, ТРЦ Хан Шатыр
    Астана
    13.02.2017

    Недавно была в отделе дженифер в трц хан шатыр, все вроде бы нормально, только вот их быдло охранник совсем не видит границ. Примеряла одежду, муж зашел со мной, чтобы в случае чего помочь и т.д. но видимо чем то не понравился охраннику, и тот вместо того, чтобы просто русским языком сказать мол так и так, заходить нельзя, стал кричать и дергать за одежду. Извините, а если бы он куртку порвал? Кто будет платить и восстанавливать? Тем более муж просто стоял рядом и держал мои вещи, так как их некуда было положить в примерочной. Если есть определенные правила, где мужчинам якобы нельзя туда заходить,заранее вешайте таблички и предупредительные знаки, так как ваша охрана явно не в состоянии что либо обьяснять клиентам, им проще применить силу. Первые несколько минут охранник стоял в другом конце помещения и чтото кричал, непонятно кому, потом подошел и грубо стал одергивать. Естественно такое разозлит кого угодно, я передумала что то покупать и поспешила уйти. Где вы набираете таких людей? Создается впечатление, что охрана получает надбавку за хамство и рукоприкладство, так как других причин столь необоснованной агрессии я не вижу. Никому не советую идти в отдел дженифер в трц хан шатыр, особенно с супругом или молодым человеком.



Про zhanna9077 b.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
1
  • На Викисити c

    13.02.2017