Лика К.

Здравствуйте всем, кто ищет достойный ресторан на своё мероприятие.

Мы долго искали ресторан на свадьбу. Так как мероприятие весьма серьезное, то мы подошли очень ответственно к выбору места. Долго искали и остановили свой поиск на ресторане "Ханзада" по адресу г. Алматы, ул. Майлина, 88. Поставили бронь и оставили аванс 20 июля 2017 года. Место было забито для нас, на 50-60 человек, причем заранее! Время шло, мы искали ведущего, фотографа, диджея, подготавливали пригласительные с адресом ресторана.. Всё бы ничего, да 23 августа, то есть через месяц, нам звонит администратор этого самого "ХАНЗАДА" и говорит следующие слова:

- Здравствуйте! Вы у нас забронировали на 7 окт 2017 года банкетный зал на первом этаже для свадьбы на 50-60 человек?

- Да, мы бронировали его еще месяц назад, а что случилось?

- Извините, но мы только сейчас увидели, что на эту дату у нас уже стоит банкет на 150 человек. Вы не могли бы передвинуть своё мероприятие на другой день?

-это как???? Как можно передвинуть свадьбу на другой день??? Когда уже ведущему, фотографу, ди-джейю и прочим людям оставлена предоплата именно за 7 окт 2017 года. мы уже со всеми договорились. Уже пригласительные сделаны и при чем там впечатан именно адрес вашего ресторана "ХАНЗАДА" ????

- ну вот так получилось.

-А неустойку или компенсацию за предоставленные неудобства вы нам заплатите??? То что мы уже 20 тыс потратили на пригласительные с указанным адресом??? Или может вы нам ресторан подберете другой с такими же условиями что у вас???

- нет, у нас такое не предусмотрено.

- а если бы мы за месяц до свадьбы от вас бы отказались, вы бы нам вернули предоплату??? конечно же нет.

В общем долгий был разговор, в итоге мой вам совет, если не хотите чтоб вас кинули перед самым мероприятием, то вообще не ходите и не связывайтесь с этим рестораном..
Да там красиво, да тебя по началу встречают хорошо, в руки целуют, такие приветливые, а потом БАЦ звонят и говорят, а не пошли бы вы куда подальше, потому как нам тут подфортило и вместо ваших 60 человек к нам попросился банкет на 150. Естественно нам выгоднее сотрудничать с ними нежели с вами..

Вот такой этот ресторан «ХАНЗАДА» Кстати само название видимо себя оправдало..