Адиля Ю.

Добрый день!

Очень хочется написать отзыв о пинте на ул. Фурманова - уг. ул. Гоголя. Вчера были там с компанией.. У нас всегда были только положительные отзывы о Вашем заведении. Но тут нас постигло полное разочарование... Мало того, что официанты там просто нерасторопны и не внимательны, целый вечер двигали наш стол то в один угол то в другой. Мы пришли отдохнуть, а не прыгать из угла в угол. Так после того как мы все же осели на одном месте, мы еще часами дожидались свой заказ. Хорошо это еще можно как то понять, выходные - людей много и все чего то хотят.... Хотя опять же это их работа - они должны успевать ( и просто обязанны запоминать заказы, если не могут запомнить - пусть записывают, как это делают практически во всех заведениях). После того как мы всетаки дождались заказ и отведав всяких вкусностей попросили счет..... Вот тут то и пошло все самое интересное. Дело в том что у нас есть привычка расчитывать свой бюджет и записывать все то что мы заказывали. А тут нам пиписали одно лишнее блюдо и лишний кувшин пива. Подозвав офицанта мы попросили разобраться. Девочка (Дарья) принесла нам другой счет.. но кувшин пива так и не был вычеркнут. Мы попросили опять заменить счет. На сй раз к нам подошел уже какой то другой официант и вступил с нами в спор, мало того он еще и разговаривал на повышенных тонах... не очень приятно когда на тебя кричит официант (вообще как Вы нанимаете таких людей на работу? ). После этого мы попросили администратора. Нервы наши были на пределе, думали хоть администратор мудет разумным и элементарно извинится за такое поведение подчененного... Но сюжет пошел не так - администратор присоеденился к официанту.. После того как уже нас тон начал повышаться они все же принесли нам наш счет на этот раз он уже верный.. Мы расчитались - а сдачу нам принесли копейками наминалом от 1 до 10 тенге... Это было просто шокируещее поведение... Мы были Вашими постоянными клиентами.. теперь я даже и не знаю будем ли мы посещать его еще раз или нет. Даже если и будем то я вно не в Пинте на ул. Фурманова.
Ах.. да... по мимо всего прочего мне принесли грязный бокал... запачканный в чужой губной помаде... ну или в чем то липко красном...
Очень убедительная просьба, проверяйте на компитентность своих сотрудников... Иначе ваше заведение будут посещать люди с такими же уровнем интелекта как и ваши официанты....