• Ташкентский тракт, 17К, ТРЦ Апорт Молл, 1 этаж
    Алматы
    10.06.2014

    Добрый вечер!
    Я была в Есентае 10.06.14 г. Боже мой ужасное обслуживание!!!
    Я живу рядом но в этом бутике 2 ой раз. Я предпочитаю оплату по карточке первый раз когда хотела купить у них. Не работал терминал. А второй раз я выбрала обувь за 5 мин и ждала сотрудницу 30 мин чтобы оплатит. когда она подошла я сказала подруге надо быстро оплатит пока она опять не ушла и оплатила получив оплату выкинула мою карточку.
    Я у нее спросила почему вы выкинули мою карточку. она грубым тоном ответила сама знаю. и в добавок обматерила. да и нет не администратора. Я попросила номер старшего она ответила я сама себе старшая и мне все равно я завтра увольняюсь. 0- обслуживание. Если владелец не учит своих сотрудников как вести себя на работе. Это обозначает что 0- Маркетинга. 0- развитии. 0- HR Менеджерам которые набирают таких сотрудников. 0- отделу развитии. Жирный минус Владельцу не контролирует сотрудников.
    Бутик ССС портит статус Есентай молл.
    С сегодняшнего дня я не буду ходить в Есентай хоть рядом живу. И так же всем советую посещать другие торговые дома где вам рады и не испортит ваш настрой!!! .



Про Салтанат А.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    10.06.2014