Женя Т.

На 21 октября запланировали отметить семейное торжество, оставили задаток. В назначенный день приезжаем...у администратора и менеджера отмороженный вид, столика нет, ничего не знают, нагло врут. В выданной квитанции было обозначено дата и сумма задатка. А у себя в журнале они написали другое число. И вот что интересно, накануне 20 октября девушка позвонила к нам и получила подтверждение о нашем посещении 21 октября...они молча отдали деньги не извинились....возмутительно...девушка за ресепшеном вообще не умеет общаться... умения в общении с клиентами НОЛЬ