У моего ребенка в феврале день рождения, в связи с этим получила сообщение от ORCHESTRA:" ... дарим дополнительную скидку -20% на чек в любой день текущего месяца... ". Я была очень рада, но зная, что февраль - месяц распродаж, решила уточнить в ДВУХ магазинах, действует ли дополнительная скидка при распродаже. В ОБОИХ магазинах мне ясно ответили, что скидка действует при любом действующем проценте скидки на день покупки, т.е. вы покупаете любую вещь по сезонной скидке или из новой коллекции и получаете дополнительную скидку -20% на сумму чека. Не скрою, я была очень рада такой возможности немного сэкономить, взяла с собой троих своих детей и радостно поехала в магазин ORCHESTRA.Там мне сообщили, что моя скидка "работает" только на товары, уцененные до 50%.
При этом сказали, что они не обязаны сообщать об этом в СМС-рассылке, потому что "вас много, а СМС слишком дорогие" . Вот так коротко и ясно. Судите сами...
Звоню в течение 4 дней в разное время с 9 до 17, ни один номер из указанных на сайте не отвечает!!! Сегодня, на пятый день дозвонилась в бухгалтерию , там смогли ответить только на то, когда можно купить путевку, на вопросы об условиях отдыха ребенка ничего сказать не могут, бардак...