Покупал бегемоты с самого начала их открытия. Но в последнее время обслуживание и вкус сильно изменились и не в хорошую сторону. Котлеты то пережарены чуть ли не до углей то вечно попадаются кости да сухожилия. Ну а обслуживание это ваще отдельная тема сотркдники грубые и медленные. Последний раз когда брал в точке на Арбате обслуживали больше 30 минут (а всего лишь то заказал степрол гамбургер и фри, и народу передо мной не было). Сильно разачарован в Вас. Верните первоночальное качество продуктов и персонал более активный, а то так можно и клиентов потерять. Лично я к вам больше ни ногой...