• Кульджинский тракт, 12Б
    Алматы
    30.11.2017

    Приобретал машину в данном автосалоне.Еще в самом начале удивил тот факт что не предлогают даже кофе(все же не на сервис приехал,хотя и там было бы не лишним) а продают.Ну думаю ладно,всякое бывает,может с деньгами сложно у салона. Пошел в туалет,а там и за него платить нужно!)))))Прям на входе висит бумажка-"туалет платный..." С мыслями куда же я попал пошел оформляться.Оформляли документы очень медленно(в первый день ожидание менеджера,пока он бегал подписывать все документы,заняло почти три часа,причем каждые полчаса говорил еще 10 минут и все,на второй день у меня было отнято еще часа два".Ну не суть,суть в следующем поговорив с менеджером и поинтересовавшись об отсутствии ковриков в автомобиле,он уверил меня в том что вместо ковриков он выпросит мне зимнюю резину у начальства.Да и во время ожидания все менеджера обещали всем комплекты резины.Со спокойной душой я уехал и стал ждать звонка о готовности автомобиля.Спустя несколько дней мне позвонили и я приехал.Сев в свой новый автомобиль я на радостях уехал.И лишь минут через 10 понял что еду как то налегке и не ощущаю резины в машине.Ну думаю переобули сразу,время как раз перед первым снегом было.Ради интереса останавливаюсь на заправке и понимаю что резина стоит летняя...Ну думаю забыли,звоню дилеру,меня соединяют с моим менеджером и на фразу " я резину забрать забыл" начинается вливание трепа в уши: " ну понимаете...Вы купили машину за 5 с лишним миллионов,а резину мы даем только на бедные комплектации..." ЧТО???ОК...Почему тогда на более дорогую машину такого нет? Начинаются увиливания в сторону " А Вы не знали что купили машину по акции со скидкой?" Про акцию услышал впервые и даже незнаю то ли радоваться,то ли опять на"бывают...В конечном итоге оставили без резины...Написав свой отзыв в компанию,меня просто проигнорировали.Отличное отношение к клиенту.
    Теперь даже незнаю что у них на сервисе творится...
    В общем не советую Вам брать там автомобили , пренеприятнейшее место.



Про Александр С.

Распределение оценок

5 звезд
0
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
1
  • На Викисити c

    30.11.2017