-скажите пожалуйста может ли менеджер банка отказать в кредите самовольно? мы являемся лучшим клиентом вашего банка а нам отказали в кредите нам не приходит смс на телефон об отказе странно обьясните пожалуйста, мы просто грешим на менеджера, спасибо большое.