• 20.08.2019

    Обслуживание ужасное!
    Взяли талон и час ждали своего номера. В итоге прошли все номера до нас и начались после, а нашего так и не было.
    Подошли к консультанту. Тот не мог нам ничего объяснить. Сказал, что такая система и нам просто нужно ждать, пока нас вызовут.
    Нам ответ этот не устроил, мы подошли к другому консультанту. После чего та повела нас к окну менеджера, который должен был нас принять. Девушка посмотрела и сказала, что нас вообще нет в системе и что нас наверное уже вызывали, а мы не слышали. После чего я стала объяснять, что смотрю на это табло уже час, но наш номер на нём не высвечивался. Однако, женщина продолжила утверждать, что мы сами виноваты и пропустили свою очередь.
    После нас всё-таки приняли.
    Обслуживание никакое, консультанты не знают своё дело, система имеет явные проблемы, персонал грубый.

1 - 1 бет