Леди Л.

Добрый день!
Просьба руководству обратить внимание на качество обслуживания клиентов в магазине Lacoste, расположенного в ТЦ Хан Шатыр. Просто отвратительный сервис со стороны продавцов-консультантов и менеджера магазина. Они неоднократно разговаривали в грубой форме, на повышенных тонах и очень любят спорить с клиентами. Как клиент я имею право сдать купленный мной товар в течение 14 дней, имея при себе фискальный чек. Девушки продавцы-кончультанты очень агрессивные по отношению клиентам, грубят, и не неадекватно реагируют на малейшие замечания и просьбы клиентов. Никогда и никому не рекомендую посещать магазин Lacoste в ТЦ Хан Шатыре. Поверьте они знают как испортить настроение. Такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Больше никогда не вернусь в этот магазин.

Полностью согласна с высказанными здесь комментариями.

Ужасный сервис со стороны персонала, особенно сотрудники, которые обслуживают при входе в магазин. Я много раз сталкивалась с хамством со стороны персонала именно в этом магазине, якобы держат уровень, но явно до него не дотягивают. Низкое уровень сервиса (грубость и хамство сотрудников в адрес клиентов) негативно сказываться на репутации магазина. Никогда не вернусь в супермаркет Galmart и другим не посоветую.

Я много раз сталкивалась с хамством со стороны персонала именно в этом магазине, якобы держат уровень, но явно до него не дотягивают. Данный магазин нельзя назвать магазином "премиум-класса". Низкое уровень сервиса (грубость и хамство сотрудников в адрес клиентов) негативно сказываться на репутации магазина. Никогда не вернусь в супермаркет Galmart и другим не посоветую.