Amir K.

21 декабря 2018 года проводили новогодний корпоративный вечер, хозяйка Оксана обещала самый лучший сервис и в подарок выступление деда мороза и снегурочки за счет заведения. При заказе было пожелание настелить дорожку на лестницу, т.к. было очень скользко. По факту: Из за скользкой лестницы 1 сотрудница упала и получила ушиб стопы в начале мероприятий. Обещанный дед мороз и снегурочка была включена в праздничное меню, только после возмущения. Помещение было очень холодным, отопление отсутствовало вовсе. Помещение по договоренности должна была быть оформлена по новогоднему, хотя его тоже не было. Сервис был очень плохим, на 10 человек был всего 1 официант, хотя за обслуживание посчитали 15%, то есть гостям приходилось ждать 1-го официанта, пока тот обслуживал. Кроме этого официанты были не внимательны к гостям, отвлекались на просмотр шоу, приходилось не однократно звать. Еда в ресторане был не вкусным и скудным, то есть видно была большая экономия хозяйки, хотя за еду была оплачена по 15 тыс тенге с персоны, не включая алкоголь и напитков. Возмутило еще факт розлива алкоголя (водки) в графин для СОКА.
ИТОГ: Простудившиеся на завтра сотрудники и испорченный вечер. Хуже сервиса и кухни в Алмате не видел.