На днях заходили с мужем в Томис на Пушкина. Были ошарашены ХАМСКИМ обслуживанием. Выпечка там очень нравится, но ходить туда желание пропало!!! Продавец сначала не хотела давать крышки для кофе, а потом еще и орать начала. Было ощущение, что я бемрлатно прошу у нее что-то. Когда же дойдет до наших, что СЕРВИС- это успех в бизнесе?!?!?!