• 19.11.2014

    Моему ребенку всего годик. В январе 2014 мы заключили договор Алматы Сос интернешнел. Но очень об этом пожалели. В первый же наш экстренный визит, врач из Германии всем своим видом выразил свое недовольство по поводу заранее не назначенного приема!!! Оказываеться мы должны предугадать с точностью до минуты когда ребенку понадобится помощь врача! Мы сменили врача на местного специалиста. Весной мой ребенок заболел, температура поднялась до 39.5 и когда я стала вызывать их скорую, мне вместо вопроса о состоянии ребенка стали вычитывать пункты договора, по которому они оказывают бесплатный выезд на дом только если ребенок уже бьеться в судорогах!! Скорая все же приехала после вмешательства нашего педиатра Айгуль. За что ей огромное спасибо. Второй раз я обратилась в Сос 18 ноября . Температура 39,6 ! Звоню. Ответ- у нас тяжелый больной. После моих воплей пообещали выехать . Ждала 50 мин. И опять звонили 3 раза , чтоб напомнить о пунктах договора!!! Ни слова о состоянии ребенка и каких нибудь наставлении на время ожидания врача. Мы оплатили 2000 долларов за год обслуживания . Я никому не рекомендую обращаться в эту организация и тем более доверять жизнь и здоровье своего ребенка! Кунгожинова Аида.

1 - 1 бет